Sachbearbeiter Customer Care

vor 6 Monaten

Maintal, Deutschland experts Vollzeit

Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

**Bereit, die Zukunft des Kundenservice mitzugestalten?**:
Gesucht wird ein Customer Care Sachbearbeiter (m/w/d) bei unserem Telekommunikationskunden in Köln, der nicht nur Probleme löst, sondern Beziehungen aufbaut.

**Ihre Aufgaben**:

- Nach einer umfangreichen, Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung
- Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen
- Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d)
- Gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden
- Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System
- Postbearbeitung, Backoffice

**Ihre Qualifikation**:

- Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden
- Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern
- Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern
- Lust auf ein Team, bei dem das Miteinander groß geschrieben wird
- Neugierde und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen
- Sie besitzen das Kümmerer-Gen"

**Was wir Ihnen bieten**:

- Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Eine wettbewerbsfähige Vergütung, sowie 30 Tage Urlaub
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Tolle Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team

**Bewerben Sie sich noch heute**:
Bei Fragen erreichen Sie mich telefonisch unter 069-2562799-33.
Ich freue mich, von Ihnen zu hören

  • Sachbearbeiter Customer Care

    vor 6 Monaten

    Maintal, Deutschland Sinnwell GmbH Vollzeit

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    vor 6 Monaten

    Maintal, Deutschland Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Teilzeit

    vor 6 Monaten

    Maintal, Deutschland MANN+HUMMEL Vollzeit

    Job Description Role Summary In charge of customer order And forecast, responsible for realization of deliveries to customers according to their demands and valid logistics guidelines. Main Tasks Erstellen von Messprotokollen und Dokumentationen Erfassen von Aufträgen Erstellen von Lieferscheinen Abrufen von Rechnungen Erstellen von...

  • International Ops Internship

    vor 6 Monaten

    Maintal, Deutschland Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. We have a global fleet of over 3,000 vehicles. In addition our...

  • International Ops Internship

    vor 6 Monaten

    Maintal, Deutschland Indie Campers Vollzeit

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  • Account Manager New Energy EMEA

    vor 6 Monaten

    Maintal, Deutschland NORMA Group Vollzeit

    If you like change, change to us We are an international mid sized group with appetite for innovations, approachable management, lead by objectives / targets which give the opportunity of a wide range of empowerment. We as a growth oriented market leader invite you to join us on our journey from good to great! As Account Manager at Norma Group, your...