Technischer Kundenbetreuer

vor 2 Wochen


Sassenberg, Deutschland Apriva.de Vollzeit

**Branche**: Elektro
- und Automatisierungstechnik
**Arbeitszeit**: Vollzeit

**Ansprechpartner**: Frau Friedemann
**Telefon**: 0351 41893398

**_Wir beraten Sie zu passenden Jobangeboten und begleiten Sie bis zum Vertragsabschluss direkt bei Ihrem neuen Arbeitgeber
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**Beschreibung**:
Die Tiefe Ihrer Beratungsfähigkeiten rund um die Technik lässt den Marianengraben wie eine Pfütze aussehen? Sie haben ein Gespür für Markenidentität und eine hohe Kunden
- sowie Serviceorientierung? Dann suche ich Sie als technischen Kundenberater (m/w/w) mit warmer Stimme, glühender Kommunikationsstärke und coolem Auftreten bei der Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden.
Mein Auftraggeber ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich des Thermomanagements mit ca. 1.400 Mitarbeitenden und 17 Standorten weltweit.

**Benefits**:

- Intensive Einarbeitung mit gezielten Schulungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktives Vergütungsmodell
- Sozialleistungen (BAV, Zahnzusatzversicherung, JobRad, VWL)
- 30 Urlaubstage
- Firmenkantine
- Poolfahrzeug

**Zu erwartende Tätigkeiten**:

- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung der nationalen und internationalen Kunden
- Ganzheitliche Betreuung von Servicefällen, Aufnahme technischer Störungen, Analyse von Ursachen und Einleiten entsprechender Folgeaktivitäten
- Technische Ausarbeitung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Dokumentation der Servicefälle in SAP
- Interne und externe Schulungen sowie gelegentliche Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort

**Kompetenzen - Details**:

- Ausbildung als Mechatroniker (w/m/d) gern für Kältetechnik, Elektroniker (w/m/d) oder artverwandte Berufe, gerne auch Weiterbildung als Meister / Techniker mit Berufserfahrung im Service und in der Inbetriebnahme von MSR/Kältetechnik
- Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Geringe Reisebereitschaft (max. 20 %)



  • Sassenberg, Deutschland technotrans SE Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter (w/m/d), die mit uns wachsen als: **Kundenbetreuer - Ersatzteilvertrieb (w/m/d) im Service Ersatzteilteam**: **Wissen Sie was? Wir haben mit Ihnen gemeinsam Großes vor.**: - technotrans ist ein weltweit wegweisender Systemanbieter im Bereich Thermomanagement. Als börsennotiertes und stetig wachsendes Unternehmen mit einer vitalen...