Kundenservice Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Kaiserslautern, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.08.2023 befristet zu besetzen.

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche 35 Stunden pro Monat).

Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

Auf deinen Wunsch besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Beschäftigung / Minijob.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Service.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Im Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
- Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

Über diesen Arbeitsbereich

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst



  • Kaiserslautern, Deutschland Alsco Berufskleidungs-Service GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderungen. - Individuelle Betreuung der Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst - Aufnahme, Analyse, Bearbeitung und Überwachung der Reklamationen - Erreichen von Zielvorgaben (z.B. Kundenzufriedenheit, Reklamationsbearbeitung, Abwendung von Kundenkündigungen) - Pflege und Auswertung der Kundendaten in unserem EDV-System -...


  • Kaiserslautern, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 28.10.2023 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15%...


  • Kaiserslautern, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.01.2024 befristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen...


  • Kaiserslautern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), um unser Team am Standort Kaiserslautern zu verstärken. Nutzen Sie diese Chance, Teil eines namhaften Unternehmens zu werden und beruflich durchzustarten!Ihre...


  • Kaiserslautern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), um unser Team am Standort Kaiserslautern zu verstärken. Nutzen Sie diese Chance, Teil eines namhaften Unternehmens zu werden und beruflich durchzustarten!Ihre...


  • Kaiserslautern, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.08.2023 befristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche (52 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen...


  • Kaiserslautern, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum31.01.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15%...


  • Kaiserslautern, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.01.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da. Bezahlung nach...


  • Kaiserslautern, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.01.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche (52 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da. Bezahlung...


  • Kaiserslautern, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 217896 **Date posted**: 13/11/2023 Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.05.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt...


  • Kaiserslautern, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen entwickelt und baut konsequent durchdachte Wohnparks mit einer klimafreundlichen, zu 100 Prozent regenerativen Energieversorgung. Spezialisiert sind wir auf drei variantenreduzierte Reihenhaus-, zwei Doppelhaus-Typen sowie ein Mehrfamilienhaus, die mit industrieller Serienpräzision produziert werden. Das Ziel: Innerstädtisch lebenswerten...


  • Kaiserslautern, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Unser Unternehmen entwickelt und baut konsequent durchdachte Wohnparks mit einer klimafreundlichen, zu 100 Prozent regenerativen Energieversorgung. Spezialisiert sind wir auf drei variantenreduzierte Reihenhaus-, zwei Doppelhaus-Typen sowie ein Mehrfamilienhaus, die mit industrieller Serienpräzision produziert werden. Das Ziel: Innerstädtisch lebenswerten...


  • Kaiserslautern, Deutschland Magic X Retail GmbH Vollzeit

    Gemeinsam erfolgreich für begeisterte Kunden. Dafür stehen wir bei magic X. Die magic X Retail GmbH gehört mit Ihren vier Filialen in Deutschland zur Gruppe der ORION Fachgeschäfte. Diese ist seit über 60 Jahren am Markt vertreten und Marktführer seiner Branche im stationären Einzelhandel mit über 140 Fachgeschäften. Wir suchen für unsere Filiale...


  • Kaiserslautern, Deutschland MANGO Vollzeit

    Für unseren MANGO Store/Megastore in **Kaiserslautern, Stadtgalerie** sind wir auf der Suche nach **Teilzeit 20-25Std/W-Mitarbeitern**, die Teil unseres Verkauf Teams werden möchten. Dein Ziel besteht darin, das Markenimage zu fördern und zu jedem Zeitpunkt einen optimalen Kundenservicestandard zu erfüllen. Du bist ebenfalls dafür zuständig, den Shop...


  • Kaiserslautern, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit

    **JOBBESCHREIBUNG**: Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die das Deutschlandticket der Bahn bewerben. (Idealerweise mit Vorerfahrung im Kundenservice (z.B. als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.) **HINTERGRUND**: Sobald die Regierung den Start des Tickets beschlossen hat, werden Fahrgäste...


  • Kaiserslautern, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit** (40h/Woche) oder in **Teilzeit**...


  • Kaiserslautern, Deutschland Munich 1st Kaiserslautern Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** **im Kundenservice** voll mit Munich1st durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** in Kaiserslautern! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...


  • Kaiserslautern, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...


  • Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **Bestandskundenbetreuer** **(m/w/d)** für unseren Standort in **Kaiserslautern** - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen. **Was Sie tun werden**: - Informationsstatus prüfen - Prüfen von Sendungsverläufen - Daten ermitteln und auswerten - Bearbeitung von...


  • Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **Bestandskundenbetreuer** **(m/w/d)** für unseren Standort in **Kaiserslautern** - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen. **Was Sie tun werden**: - Informationsstatus prüfen - Prüfen von Sendungsverläufen - Daten ermitteln und auswerten - Bearbeitung von...