Vermietassistent/ Kundenberater

Möchtest du in einem entspannten Team arbeiten und eine lockere Arbeitsatmosphäre genießen? Dann könnte Carisma die ideale Wahl für dich sein

Wir sind auf der Suche nach einem Vermietassistenten (m/w/d) für 20-40 Stunden pro Woche, der idealerweise ab sofort verfügbar ist.

Zu deinen Aufgaben gehören die kompetente Beratung unserer Kunden in Bezug auf unsere moderne Fahrzeugflotte. Du kannst Zusatzleistungen rund um die Autovermietung anbieten, den Fuhrpark koordinieren, Fahrten organisieren und für die Fahrzeugpflege sorgen - immer mit dem Ziel, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

Wenn du eine Leidenschaft für Autos, exzellenten Kundenservice und eine lockere, aber professionelle Arbeitsumgebung schätzt, dann freuen wir uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen.

Aufgaben
- Kundenberatung und -betreuung: Du bist der persönliche Ansprechpartner für Kunden, sei es am Counter, telefonisch oder per E-Mail
- Auftragsmanagement: Du nimmst Kundenaufträge entgegen, erstellst Angebote und Mietverträge und behältst den Überblick über Mietvorgänge und Abrechnungen
- Fahrzeugübergabe und -rücknahme: Du sorgst für die professionelle Übergabe und Rücknahme von Fahrzeugen und erklärst gegebenenfalls deren technische Details
- Schadensmanagement: Im Fall von Schäden kümmerst du dich um die entsprechenden Maßnahmen
- Strafzettelbearbeitung: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Strafzetteln

Qualifikation
- Offenheit für Quereinsteiger: Auch wenn du noch keine Erfahrung in dieser Branche hast, sind wir offen für dich
- Flexibilität: Du bist bereit, an Wochenenden und werktags, je nach Absprache, zu arbeiten
- Kundenorientierung: Du zeigst Freundlichkeit und hast keine Scheu im Umgang mit Kunden, idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Kundenkontakt mit
- Führerschein Klasse B: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Computerkenntnisse: Du verfügst über grundlegende Computerkenntnisse
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut
- Organisationstalent: Du bist gut darin, Dinge zu organisieren
- Flexibilität, Engagement & Teamfähigkeit: Du zeigst Bereitschaft, flexibel zu arbeiten, bist engagiert und ein Teamplayer
- Interesse an Autos: Idealerweise hast du Interesse und Freude an allem, was mit Autos zu tun hat

**Benefits**:

- Flache Hierarchien: bei uns gibt es keine komplizierten Hierarchien - wir arbeiten auf Augenhöhe
- Entspanntes Arbeitsklima: Wir legen Wert auf eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten: Deine Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld: Du kannst dich auf ein vielseitiges Aufgabenspektrum freuen
- Verantwortung und Selbstständigkeit: Bei uns hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten
- Teamevents: Wir organisieren regelmäßig Veranstaltungen für unser Team
- Mitarbeiterrabatte: Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten

Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Mobilität unserer Kunden zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Carisma