Mitarbeit (M/w/d) Im Bereich Der Telefonzentrale

vor 3 Wochen


Ludenscheid, Deutschland Finanzamt Köln-Mitte Vollzeit

**Mitarbeit (m/w/d) im Bereich der Telefonzentrale des Finanzamts Köln-Mitte
Im Finanzamt Köln-Mitte ist zum 01.04.2023 eine unbefristete Vollzeitstelle im Bereich der Telefonzentrale (m/w/d) zu besetzen.

**Tätigkeitsprofil**

Das Tätigkeitsfeld im Bereich der Telefonzentrale umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben:

- Vermittlung aller über die Telefonzentrale eingehenden Gespräche
- Erteilung von einfachen Auskünften
- Sonstige Aufgaben nach Zuweisung

**Anforderungsprofil
Sie sollten das folgende Anforderungsprofil erfüllen:

- möglichst Erfahrungen im obengenannten Berufsfeld
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber Bürger*innen und Kolleg*innen
- gute Teamfähigkeit
- Verschwiegenheit
- ausgeprägte Dienstleistungs
- und Lernbereitschaft
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Motivation und selbstständiges Arbeiten
- Flexibilität
- auch hinsichtlich der Arbeitszeit
- schnelle Auffassungsgabe
- wegen der Tätigkeit in der Telefonzentrale sind fließende deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- einfache PC-Kenntnisse (MS Outlook, Office)

Die Vergütung richtet sich nach der Entgeltgruppe 4 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Qualifikation nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes (LGG) bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Die Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen sieht sich in besonderer Weise der gleichberechtigten Teilhabe von Menschen mit Behinderung am gesellschaftlichen Leben verpflichtet. Daher sehen wir nicht nur den Bewerbungen von schwerbehinderten und Ihnen gleichgestellten Menschen sehr gerne entgegen, sondern wir werden sie bei gleicher Eignung und vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen bevorzugt berücksichtigen. Bewerbungen von blinden oder sehbehinderten Personen sind ausdrücklich erwünscht.

Die Ausschreibung wendet sich auch an Menschen mit Migrationshintergrund.

Die Tätigkeit ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

Für Rückfragen stehen Ihnen im Finanzamt Köln-Mitte Frau Berndtgen unter der Rufnummer 0221/924002325 und Herr Moll unter der Rufnummer 0221/924002301 gerne zur Verfügung.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte postalisch oder elektronisch mit den folgenden Bewerbungsunterlagen
- tabellarischer Lebenslauf
- Kopien aller Zeugnisse über abgelegte Prüfungen/Fortbildungen
- Angabe der bisherigen Eingruppierungen oder Einreihungen
- Arbeitszeugnisse
- Nachweis über ggf. vorliegende Schwerbehinderung

**bis zum 03.02.2023 an das
Finanzamt Köln-Mitte
- Geschäftsstelle
- z.H. Herr Moll oder Vertreter*in im Amt
- Blaubach 7

50676 Köln

Erhebung und Verwendung persönlicher Daten im Bewerbungsverfahren

Dem Finanzamt Köln-Mitte ist es wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist das

Finanzamt Köln-Mitte

Blaubach 7

50676 Köln

Tel.: 0221/92400-0

Den behördlichen Datenschutzbeauftragten des Finanzamts Köln-Mitte erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
Datenschutzbeauftragter des Finanzamts Köln-Mitte

c/o Finanzamt Köln-Mitte

Blaubach 7

50676 Köln

Es werden nur die persönlichen Daten von Ihnen erhoben, die zur ordnungsgemäßen Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Hierzu gehören z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Geburtsdatum, ggf. Schwerbehinderung, Schullaufbahn und Noten, Schulabschlüsse, Ausbildungsabschluss und Tätigkeit nach Abschluss der Ausbildung.

Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, um das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Ihre Daten werden weiterverarbeitet, wenn es zu einer Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses kommt.

Die Berechtigung zur Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 6 Abs. 1 lit. e Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) i. V. m. - 83 Abs. 4 Landesbeamtengesetz (LBG) und - 18 Absatz 1 Datenschutzgesetz NRW (DSG NRW), sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a, Art. 9 Absatz 3 DSG-VO i. V. m. - 83 Absatz 4 LBG und - 18 Abs. 3 Satz DSG NRW.

Ihre Bewerbungsdaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Alle persönlichen Daten werden ausschließlich von der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen verwendet. Es haben nur die mit dem Bewerbungsverfahren betrauten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Finanzamt Köln-Mitte Zugang zu Ihren Daten. Diese sind nicht befugt, die Daten anderweitig zu nutzen.

Die Daten aller Bewerber und Bewerberinnen werden auf einem Server im Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW in Düsseldorf gesammelt.

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Bewerbungsdaten speichern. Wir speichern Ihre persone



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