IT-Onsite Support Engineer OPC
vor 4 Wochen
🚢 Herz. Hightech. Hafen. – Werde Teil unseres Teams 🚢 EUROGATE, einer der führenden Containerterminal-Betreiber Europas steht, seit Jahrzehnten für effiziente Logistikprozesse, maritime Kompetenz und innovative Technik. Für die IT der EUROGATE Gruppe suchen wir im Bereich „Onsite Support“ am Standort Hamburg, Bremerhaven oder Wilhelmshaven zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Onsite Support Engineer OPC (m/w/d) Deine Aufgaben Erster Ansprechpartner für alle Anwender im Containerterminal-Betrieb und „Gesicht“ der IT zu den EUROGATE-Gesellschaften Überwachung der für den Betrieb der deutschen Containerterminals kritischen IT-Systeme im 24x7-Schichtbetrieb (OPC - Operation Center) Analyse sowie Erstlösung bzw. qualifizierte Übergabe von IT-Störungen an den Second Level Support Dokumentation von Incidents und Changes im Ticketsystem (Matrix42 ServiceStore) Aufbau und Betrieb des Leitstandsystems an den Standorten Weiterentwicklung des IT-Monitoring-Systems aus Sicht des operativen Betriebes Aufbau bzw. Erweiterung und Pflege einer Wissensdatenbank Unterstützung des OnSite Support Teams beim Endanwender-Support vor Ort (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, Drucker, Peripherie) Enge Zusammenarbeit mit den anderen IT-Teams und Eskalation komplexer Themen an den 3rd Level Beratung der Anwender im Umgang mit Hard- und Software Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder 2nd-Level-Bereich Kenntnisse in der Nutzung spezialisierter Monitoring-Tools zur Überwachung zentraler IT-Anwendungen, Server, Datenbanken und Netzwerke Fähigkeit zur schnellen Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen in der IT-Landschaft Grundlegendes Verständnis für den Aufbau und die Interaktion von Hard- und Softwarekomponenten Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen, typischerweise Windows bzw. Linux/Unix Grundbewusstsein für Cybersicherheit, sichere Anmeldeverfahren und den Umgang mit sensiblen Daten, um Sicherheitsvorfälle zu erkennen und korrekt zu melden Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse (ITSM), wie Incident-, Problem- und Change-Management. Sorgfältige und strukturierte Dokumentation aller relevanten Vorgänge und Störungen im Ticketsystem Bereitschaft zum Schichtdienst 24x7 Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen :-)
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Onsite Techniker
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Onsite Techniker (m/w/d) IT Support in Hamburg JOBPROFIL - ID 3393 AUFGABEN Betreuung von...
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Onsite Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit**Onsite Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...
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IT Techniker
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere IT Techniker (m/w/d) Onsite Support in Hamburg JOBPROFIL - ID 3387 AUFGABEN Analyse und...
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IT Servicetechniker im Onsite Support
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen...
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IT Servicetechniker im Onsite Support
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen...
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Onsite Supporter
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg **Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - **IT Anwenderbetreuung**: - **Direkter und telefonischer Support** bei Hard - und Softwareproblemen - Fehleranalyse und -behebung - **Installation** und **Konfiguration** der Hard - und Software -...
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IT Desktop Support Engineer
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Sky Systems, Inc. (SkySys) VollzeitJob Description:EUC IT Desktop Support TechnicianJob Type & Location:Onsite | 8 hours/day | 4–5 Day ProjectLocation:Burchardstraße 8, 20095 Hamburg, GermanyOverview:We are seeking a skilled and proactiveEUC IT Desktop Support Technicianto provide end-user and field IT infrastructure support. The selected candidate will assist users with laptop...
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IT Techniker
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Berlin, München, Ottobrunn, Neckarsulm,...
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IT Shopfloor MES/Support
vor 2 Wochen
Greater Hamburg Area, Deutschland Gazelle Global VollzeitIf you're the sort of engineer who likes hiding behind endless documentation or sitting miles away from the shopfloor, this isn't for you.We need someone who actually enjoys the noise, the pace and the pressure of real production. Someone who knows how MES really works when machines stop behaving and data doesn't flow the way the PowerPoint said it...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Randstad Professional VollzeitFür einen Geschäftspartner aus der IT-Branche in Hamburg sucht Randstad professional solutions derzeit einen Service Engineer Onsite Support bzw. Service Desk Agent. Ein sicheres und faires Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns...
