Betriebswirt als Business Process Analyst

vor 2 Wochen

Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit
Betriebswirt als Business Process Analyst (w/m/d)

Werden Sie Teil unseres Business Transformation - Process Management Teams und gestalten Sie die End-to-End-Kundenerfahrung in den Bereichen Vertrieb, Auftragsabwicklung und Kundenservice - einschließlich Bonusmanagement und Preisgestaltung - aktiv mit.

Als Business Process Analyst (m/w/d) im Bereich Sales übernehmen Sie die Verantwortung für eigene Projekte und Aktivitäten und agieren als Prozessexpert*in. Sie arbeiten eng mit operativen Einheiten weltweit zusammen und unterstützen diese dabei, eine schlankere, effizientere Organisation zu werden. Sie fungieren als interner Business Process Analyst und fördern die Prozessexzellenz entlang der gesamten Customer Journey - mit besonderer Expertise im Bereich Sales.
* Sie entwickeln ein ganzheitliches Verständnis aller relevanten Abhängigkeiten innerhalb der End-to-End-Kundenerfahrung - insbesondere in den Bereichen Vertrieb, Auftragsabwicklung und Kundenservice.
* Sie gestalten moderne und nachhaltige Prozesse, definieren klare Richtlinien und integrieren diese in das HARTMANN-Prozesshaus sowie die funktionale Roadmap.
* Sie erheben Geschäftsanforderungen und übersetzen diese in funktionale Spezifikationen für unser globales ERP-System SAP S/4 HANA und verwandte Systeme.
* Sie beobachten aktiv den Markt für externe Anbieter, identifizieren Innovationen und prüfen deren Umsetzungspotenzial innerhalb der Organisation.
* Sie vertreten die HARTMANN Gruppe in branchenspezifischen Expertengruppen und Foren, um externe Impulse aufzunehmen und Industriestandards zur Anwendung zu bringen.

Sie verfügen idealerweise über einen Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang.
* Kenntnisse von Unternehmenssystemen wie SAP ERP oder SAP BW sind ein Plus.
* Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in operativen Einheiten oder Prozessorganisationen mit Schwerpunkt auf Marketing und/oder Vertrieb.
* Erfahrung mit LEAN-Methoden sowie eine Six Sigma-Zertifizierung sind wünschenswert.

Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
* Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
* 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
* Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
* Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
* JobRad Leasing
* Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

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    vor 2 Wochen

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  • Business Process Analyst

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit

    Business Process Analyst - Business Transformation (f/m/d)You will join the Business Transformation - Process Management Team, focusing on the end-to-end customer experience from Marketing & Sales through Order Processing & Customer Service, including Bonus Management and Pricing.As a Business Process Analyst for Sales & Marketing, you manage dedicated...

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit

    Betriebswirt als Business Division Controlling Analyst (w/m/d)Als Teil unseres Controlling-Teams bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und herausfordernde Position in einem interessanten, global ausgerichteten Funktionsbereich innerhalb der Division Risk Prevention. In unserem modernen Arbeitsumfeld haben Sie die Möglichkeit, vielfältige Aufgaben zu...

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