Specialist Retailer Service

Als Allison GmbH und Teil der Wonderland Nurserygoods Gruppe vermarkten und verkaufen wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden durchdachte Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco, die nicht nur ihren Zweck erfüllt, sondern auch als optischer Hingucker und zuverlässiger Partner für alle Eltern punktet. Dabei steht eines für uns stets im Vordergrund: die Sicherheit und Geborgenheit der Kinder. Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams in Frankenthal (67227) bei Mannheim wirst und bei uns in Vollzeit als Specialist Retailer Service (Vertriebsinnendienst B2B) (m/w/d) einsteigst. Du hast Lust zu zeigen was Du kannst? Dann komm als Verstärkung in unser Customer Service Team. Betreuung unserer Händlerkunden und zentrale/r Ansprechpartner/in im Vertriebsinnendienst für alle Belange der Kunden Bearbeitung von Anfragen und telefonische Produktberatung Erteilung von Auskünften zu Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten Überprüfung, Erfassung und Bestätigung von Kundenaufträgen Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten und fehlerfreien Belieferung unserer Kunden mit unseren Produkten in Abstimmung mit dem Logistikbereich Stammdatenpflege im ERP-System Intensiver und regelmäßiger Austausch mit unseren Kunden zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Beziehungen Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum/r Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung Ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Servicebewusstsein Unternehmerisches Denken und Eigeninitiative Sicherer Umgang mit den SAP Modulen SD und MM sowie den MS-Office Anwendungen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Die Grundlagen: Du erhältst eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und hast flexible Arbeitszeiten. Mit viel Unterstützung an den Start gehen: Es erwartet dich ein individuell zugeschnittenes Onboarding sowie eine fundierte Einarbeitung durch Kollegen, die sich auf dich freuen Ein motivierendes Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem nachhaltigen Bürogebäude mit einem modernen Raumkonzept, das Kreativität und Teamarbeit fördert. Start-Up Flair trifft auf etabliertes Unternehmen: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und Kollegen mit einem tollen Teamspirit – und das alles als integrierter Teil eines global operierenden, nicht-börsennotierten Konzerns. Rundum gut versorgt: Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung, Firmenevents, attraktive Angebote rund um unsere Produkte, Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote, Bikeleasing-Option und vieles mehr.