Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice B2B - Studydrive
vor 3 Wochen
Studydrive ist Europas größte Studierendenplattform Mit über 2 Mio. registrierten Studierenden verändern wir den Bildungsmarkt. Für unsere Nutzer:innen sind wir festerBestandteil des täglichen Lebens, denn hier finden sie direkten Zugang zu ihren Mitstudierenden, zu hilfreichen Lernunterlagen und zu allen Antworten auf ihre wichtigsten Fragen rund ums Studium. Gleichzeitig bieten wir unseren Unternehmenskunden einen einzigartigen Zugang zum größten Pool an Nachwuchskräften in Europa. Wir sind unverzichtbarer Partner im Recruiting- und Employer Branding von Nachwuchskräften und entwickeln laufend mit den renommiertesten Unternehmen in Deutschland neue Formate zur Gewinnung von Young Talents. Wir sind 2013 als Startup gestartet und seit 2025 Teil der meinestadt.de GmbH. Als Customer Success Manager wirst du ein zentraler und wichtiger Teil unserer weiteren Erfolgsgeschichte und des Studydrive-Teams. Du unterstützt unsere Kunden beim Onboarding, beim Erstellen und bei der Implementierung der Kampagnen und hilfst ihnen ausgezeichnete Ergebnisse zu erzielen Du betreust unsere bestehenden und neuen Unternehmenskunden und stellst eine optimale Kampagnenperformance sicher Du wirkst aktiv in regelmäßigen Strategie-Meetings mit unseren Kunden mit Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potentiale und stehst in enger Korrespondenz mit unserem Sales-Team Analyse der Kampagnen unserer Kunden und anschließende Beratung zur konzeptionellen Optimierung, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen Du verstehst die Herausforderungen unserer Kunden und bist immer auf der Suche nach der besten Lösung Du hast mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder Sales im B2B-Umfeld (gerne auch in Form von Praktika oder Werkstudierendentätigkeiten) Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ein Studium in den Bereichen Medien-, Kommunikations- oder Wirtschaftswissenschaften oder relevante Arbeitserfahrung Du denkst äußerst kunden- und serviceorientiert und der Erfolg unserer Kunden liegt dir persönlich am Herzen Du bist ein Kommunikationstalent und kannst dich dank deiner empathischen und positiven Persönlichkeit gut in deine Gesprächspartner:innen hineinversetzen und sie begeistern Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie Hands-On-Mentalität Idealerweise bist Du sicher im Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce Du hast gute Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse Alle Stellen (auch Führungspositionen) in Voll- & Teilzeit möglich Flexible Vertrauensarbeitszeiten Remote first Company (100% remotes Arbeiten möglich) Onboarding-Programm Moderne Büroräume in der Kölner Südstadt fußläufig zum Hauptbahnhof Fördermaßnahmen (Interne Academies, Workshops und individuelle externe Maßnahmen) Regelmäßige Teamevents Firmenfeier (3 Mal im Jahr) Deutschlandticket Business-Bike Hundefreundliches Büro Sabbatical-Option 3 Monate im Jahr Working from Abroad im Europäischen Wirtschaftsraum Choice of Hardware Anonyme Krisenberatung über externen Dienstleister 30 Tage Urlaub + Silvester, Weihnachten und 1 Culture Day (Also eigentlich 33 Tage)
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Digital Account Manager B2B
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland meinestadt.de GmbH VollzeitStudydrive ist Europas größte Studierenden-Community! Mit über 3 Mio. registrierten Studierenden verändern wir den Bildungsmarkt. Für unsere Nutzer:innen sind wir fester Bestandteil des täglichen Lebens, denn hier finden sie direkten Zugang zu ihren Mitstudierenden, zu hilfreichen Lernunterlagen und zu allen Antworten auf ihre wichtigsten Fragen rund...
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Account Manager
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland meinestadt.de GmbH VollzeitAccount Management: Du unterstützt Arbeitgeber dabei, langfristig die besten Talente für sich zu gewinnen. Weiterentwicklung: Wir entwickeln unser Team, unsere Vision, unseren Pitch und unsere Produkte immer weiter, um unser Standing als Marktführer weiter auszubauen. Du bist aktiver Teil und bringst deine Energie und Perspektiven für das gemeinsame...
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Mönchengladbach, Deutschland HZC Power GmbH VollzeitHzc Power GmbH ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach. Wir sind auf den Online-Handel (B2C & B2B) spezialisiert und vertreiben Maschinen sowie Zubehör für die Land - und Forstwirtschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine freundliche und zuverlässige Kundenservice - und Bürokraft (m/w/d) in Vollzeit...
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Mitarbeiter:in im Verwaltungsdienst
Vor 5 Tagen
Mönchengladbach, Deutschland Sparda-Bank Hamburg eG Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro JahrWir suchen eine(n)Mitarbeiter:in im Verwaltungsdienst (Schwerpunkt Finanzen) (m/w/d)Vollzeit/TeilzeitDie pro multis gGmbH ist ein katholischer Trägerverbund mit derzeit 73 KiTas und 19 Familienzentren in den Regionen Mönchengladbach und Heinsberg. Wir beschäftigen mittlerweile knapp 1.200 Mitarbeiter:innen, von der Gebietsleiterin über die pädagogische...
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Mitarbeiter:in im Verwaltungsdienst
Vor 6 Tagen
Mönchengladbach, Deutschland pro multis gGmbH TeilzeitDie pro multis gGmbH ist ein katholischer Trägerverbund mit derzeit 73 KiTas und 19 Familienzentren in den Regionen Mönchengladbach und Heinsberg. Wir beschäftigen mittlerweile knapp 1.200 Mitarbeiter:innen, von der Gebietsleiterin über die pädagogische Fachkraft und den PIA-Auszubildenden bis hin zur Reinigungskraft. Rund 4.400 Kinder werden in unseren...
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Kundenservice (m/w/d)
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitWorauf Du Dich bei uns freuen darfst Auf einen unbefristeten Vertrag Auf ein attraktives Gehalt Auf bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit Auf einen festen Ansprechpartner: in der Niederlassung Auf vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit Auf Mitarbeiter -werben-Mitarbeiter Programm mit einer Prämie von bis zu 250 € Auf Rabatte...
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Kundenservice Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Mönchengladbach, Deutschland NordConnect Marketing Vollzeit 2.600 € - 4.100 € pro JahrDu suchst einen Job, in dem Menschen im Mittelpunkt stehen und du wirklich etwas bewegen kannst?Dann starte jetzt bei uns im Kundenservice in Mönchengladbach – auch ohne Erfahrung oder Ausbildung.Wir bringen dir alles bei, was du für deinen erfolgreichen Start brauchst.Deine AufgabenDu betreust Kunden freundlich und zuverlässigDu bearbeitest Anfragen...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Mönchengladbach, Deutschland Elbe Connect Vollzeit 32.800 € - 46.400 € pro JahrWir suchen 4 neue Kundenberater (m/w/d) – KundenserviceStandort: Mönchengladbach | Vollzeit oder Teilzeit | sofortiger EinstiegGehalt: 2.600 € – 3.700 € / Monat inkl. Boni & PrämienBewerbung: ohne Lebenslauf möglichStarte deine Karriere im Kundenservice – auch ohne ErfahrungDu suchst einen Neustart im Beruf? Du bist kommunikativ,...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Cho Time VollzeitCall Center Agent (m/w/d) für die Terminierung im B2B Energiebereich Call Center Agent (m/w/d) für die Terminierung im B2B Energiebereich Ganz nach unserem Motto #GemeinsamStark gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Humor und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet. In den letzten Jahren...
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Mitarbeiter:in Administrative Tätigkeiten
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Deutschland Innova Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit**Verwirklichen Sie Ihren beruflichen Traum und werden Sie Teil unseres Teams!**: Standort: Mönchengladbach oder Düsseldorf **mitarbeiter:in für administrative tätigkeiten (m/w/d) in Teilzeit (20 Wochenstunden)**: Du verfügst über eine Affinität für digitale Prozesse und hast Spaß, diese zu erlernen? Du behältst den Überblick, auch wenn mal...
