Head of Customer Delivery

vor 1 Woche


Deutschland medflex.de Vollzeit

Head of Customer Delivery & Implementation (Enterprise B2B SaaS) Über medflex medflex ist ein schnell wachsendes B2B SaaS-Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir digitalisieren und automatisieren komplexe Kommunikations- und Prozessabläufe für Praxen, MVZs und Kliniken. Wir bauen unsere Enterprise-Delivery-Organisation aus und suchen eine Führungskraft, die nachweislich große SaaS-Implementierungen erfolgreich gesteuert und Teams aufgebaut hat. Deine Rolle Als Head of Customer Delivery & Implementation verantwortest du: Onboarding, Implementierung & Rollouts bei Enterprise-Kunden Projekt- & Ressourcensteuerung über mehrere parallele Implementierungen Teamführung & -aufbau im Bereich Delivery / Implementation / Project Management Delivery-KPIs wie Time-to-Value, Go-Live-Rate & Milestone-Adherence Deine Aufgaben Aufbau & Führung eines Enterprise-Delivery-Teams Standardisierung & Skalierung von Implementierungsprozessen Steuerung komplexer Multi-Stakeholder-Projekte Zusammenarbeit mit Product & Tech zur Anforderungs- und Feature-Steuerung Recruiting und Skalierung der Organisation Must-Haves ✅ Mind. 5 Jahre Führungserfahrung im Enterprise-B2B-SaaS-Umfeld ✅ Nachweisbarer Track Record in Implementation / Delivery / Professional Services ✅ Erfahrung mit großen Ticket Sizes & komplexen Rollouts ✅ KPI-Orientierung & Prozess-Exzellenz ✅ Teamaufbau & People Leadership Erfahrung im Gesundheitswesen ist ein Plus und wird bevorzugt berücksichtigt. ❌ Nicht für dich passend, wenn primärer Hintergrund in Sales / AE / Account Management Fokus auf Post-Go-Live-Customer Success / Betreuung kein SaaS-Erfahrung reine Support- oder Helpdesk-Profile Was dich erwartet Startup-Umfeld mit hoher Geschwindigkeit Hohe Ownership & Gestaltungsspielraum Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam Remote-möglich Vergütung im gehobenen Startup-Bereich , abhängig von Erfahrung, Führungsverantwortung und Ergebnisbeitrag 👉 Interesse? Bewirb dich direkt hier auf LinkedIn.



  • Deutschland Intellias Vollzeit

    Dive deep into Digital! For over 20 years, Intellias has been developing top-tier digital solutions for the world’s leading companies, keeping them aligned with the latest technology trends. Join in and provide innovations for the future! In connection with subsequent business expansion, Intellias is strengthening the capabilities in delivery leadership....


  • Deutschland EXECURATER GmbH Vollzeit

    Unser Mandant ist ein führender Hersteller innovativer Baustofflösungen in Deutschland und Teil einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe. Mit rund 970 Mitarbeitenden an 16 Standorten entwickelt und produziert das Unternehmen wegweisende Produkte für gesünderes, energiesparenderes und ästhetisches Wohnen. Seit über 25 Jahren setzt der...


  • Deutschland Nexi Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Shape the Future of Payments with Nexi in 2025Envision a world where every transaction feels effortless, safe, and connected. At Nexi, we're leading this transformation, building tools and solutions that redefine how the world pays. By joining us, you'll play a part in creating the next generation of digital payments in an innovative, supportive, and...


  • Deutschland medflex.de Vollzeit

    Head of Customer Delivery & Implementation (Enterprise B2B SaaS) medflex ist ein schnell wachsendes B2B SaaS-Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir digitalisieren und automatisieren komplexe Kommunikations- und Prozessabläufe für Praxen, MVZs und Kliniken. Wir bauen unsere Enterprise-Delivery-Organisation aus und suchen eine Führungskraft, die ...


  • Deutschland medflex.de Vollzeit

    Head of Customer Operations (B2B SaaS) &##128205; Remote (Deutschland) | &##127970; medflex ist ein schnell wachsendes B2B SaaS-Startup im Gesundheitswesen. Unsere Plattform digitalisiert und automatisiert die Patientenkommunikation – und hilft Praxen, MVZs und Kliniken, effizienter zu arbeiten und ihre Patient:innen besser zu betreuen. Als Head of...


  • Deutschland EXECURATER GmbH Vollzeit

    Unser Mandant ist ein führender Hersteller innovativer Baustofflösungen in Deutschland und Teil einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe. Mit rund 970 Mitarbeitenden an 16 Standorten entwickelt und produziert das Unternehmen wegweisende Produkte für gesünderes, energiesparenderes und ästhetisches Wohnen. Seit über 25 Jahren setzt der...


  • Deutschland PNO Vollzeit

    PNO │ OPERATIONS CUSTOMER SERVICE AGENT PNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland. Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We...


  • Deutschland Discover International Vollzeit

    The Role: As Head of Supply Chain, you will be responsible for overseeing all supply chain activities, from procurement and production planning to logistics, inventory, and distribution. You’ll play a key leadership role in ensuring operational excellence, regulatory compliance, and seamless coordination between internal teams and external partners. This...


  • Deutschland MAM Gruppe Vollzeit

    Head of Corporate Security Location: Wider Munich Area, Germany Our client is seeking a strategic Head of Corporate Security to lead security operations, safeguard personnel and assets, and ensure business continuity. This role drives policy, risk management, and crisis readiness across the organisation. Key Responsibilities: Define and implement global...

  • Head of Field Sales

    vor 3 Wochen


    Deutschland Berner Omnichannel Trading Holding SE Vollzeit

    Making a choice about your career and your employer is a choice about your future – a future where you will invest your passion and a large portion of your time, energy and capacity. Head of Field Sales (m/f/d) Cologne or Künzelsau (remote working partly possible) We are the leading B2B specialist and innovative manufacturer of chemical products....