Service- und Produkttrainer

Wir stellen uns vor Als global führender High-End-Hersteller entwickelt und fertigt die Helmut Fischer Gruppe exzellente Messlösungen für die industrielle Qualitätssicherung. Mit einem starken Team aus weltweit mehr als 800 Mitarbeitenden, jeder Menge Know-how und viel Leidenschaft definieren wir die Grenzen des Messbaren kontinuierlich neu. Unsere Messgeräte sorgen dafür, dass Brücken nicht einstürzen, Mikrochips Milliarden von Daten in Sekunden verarbeiten können und Autokarosserien Wind und Wetter trotzen. Gemeinsam mit unseren Kunden machen wir die Welt messbar sicherer, effizienter, wirtschaftlicher und nachhaltiger. Deine Jobmission Begeistern, Bewegen, Bewirken. Bei uns sorgst du dafür, dass Technik nicht nur funktioniert, sondern überall verstanden wird. Als internationaler Service- und Produkttrainer (m/w/d) für unsere XRF-Messgeräte schulst du Kollegen (m/w/d) und Distributoren weltweit – ob vor Ort oder in unserem Stammhaus. Du bist erste Anlaufstelle bei der Einführung neuer Geräte, begleitest den Service-Rollout mit Know-how, Schulungsmaterialien und Fingerspitzengefühl und stehst unseren Niederlassungen bei technischen Fragen zur Seite. Mit deiner Erfahrung in Inbetriebnahme, deinem sicheren Englisch und deiner Begeisterung für praxisnahes Training machst du komplexe Technik verständlich – und stärkst unsere globale Servicequalität nachhaltig. Bereit für einen Job, in dem du wirklich etwas bewegen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig Zur Verstärkung unseres globalen Service suchen wir ab sofort einen Service- und Produkttrainer (m/w/d) Global für XRF-Messtechnik. Du führst Serviceschulungen in englischer Sprache für unsere internationalen Niederlassungen und Distributoren für bestehende sowie Neuprodukte der XRF-Produktlinie durch. Dies erfolgt entweder im Stammhaus oder bei den Niederlassungen und Distributoren vor Ort. Ergänzt werden die Schulungen durch Onlineformate. Bei der internationalen Einführung neuer XRF-Geräte bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für den Service unserer Geräte und der Unterweisung der lokalen Einheiten basierend auf Servicemanuals, Tutorials und und Templates (Checklisten, Inspektionsabkommen etc.). Du unterstützt bei der Erstellung der entsprechenden Unterlagen. Darüber hinaus unterstützt du unsere globalen Niederlassungen bei technischen Fragestellungen zu Hard- und Software unserer bestehenden Röntgenfluoreszenzmessgeräte (XRF) und bist die Schnittstelle ins Unternehmen. Du erstellst neue und ergänzt fehlende Serviceunterlagen. Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung und wirkst unterstützend bei der Abwicklung des Garantieprozesses sowie der Zusammenarbeit von angefragten Informationen mit. Expertise & Leidenschaft: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik oder Mechatronik und besitzt fundierte Berufserfahrung mit dem Schwerpunkt auf Inbetriebnahmen und Einweisungen – gerne im internationalen Umfeld. Vertrauen & Verbindlichkeit: Du stehst unseren globalen Niederlassungen mit Wissen, Schnelligkeit und Qualität zur Verfügung und hast Freude daran, dein Wissen über unterschiedliche Formate verständlich zu übermitteln. Hinhören & Verstehen: Mit deinen verhandlungssicheren Englischkenntnissen erfasst du zielgerichtet die Fragen der Niederlassungen und bietest praxisorientierte Unterstützung. Wertschätzung & Respekt: Durch dein technisches Verständnis und freundliches Auftreten, ggf. auch vor Ort (Reisetätigkeit ca. 20 %), verdienst du dir regelmäßig die Wertschätzung der Kollegen (m/w/d). Bei Fischer warten die Sicherheit eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes sowie die Möglichkeit, etwas in Bewegung zu setzen und mitzugestalten, auf dich. Den Spirit eines mittelständischen Unternehmens haben wir uns in den letzten 70 Jahren bewahrt: Kurze Entscheidungswege, persönlicher Austausch und ein starker Teamgeist prägen unsere Arbeitsatmosphäre. Als stiftungsgeführtes Unternehmen investieren wir in Forschung und Entwicklung und bleiben außerdem unabhängig von externen Investoren für ein gesundes und langfristiges Wachstum. Deine Fischer Benefits Individuelles Onboarding mit persönlichem Mentor für einen erfolgreichen Start Flexible Arbeitsbedingungen mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage Gezielte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. zur Verbesserung deiner technischen Fähigkeiten Betriebliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Gesundheitschecks und einem vielseitigen Kurs- und Beratungsangebot Kräftiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Großzügiger Fahrkostenzuschuss für deinen Arbeitsweg mit Bus, Bahn oder eigenem Auto Zinsfreies Darlehen für den Kauf eines E-Bikes Attraktiver Zuschuss zum Sportstudio Zuwendungen zu besonderen Ereignissen wie z. B. Jubiläen oder Hochzeiten Exklusive Corporate Benefits Gemütliches Betriebsrestaurant mit Ausblick in unseren Garten Tolle Mitarbeiterevents