LEITUNG VERKAUF
vor 2 Wochen
Wir suchen Sie als erfahrene Fhrungskraft in der Rolle Leiter/in Competence Center ITSM Consulting (m/w/d): Sie richten den Bereich ITSM Consulting strategisch aus und leiten ein interdisziplinres Team von ca. In dieser Rolle tragen Sie die Gesamtverantwortung fr die Konzeption und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse, beraten Kunden und gestalten die Zukunft des Bereichs ITSM insbesondere im Zusammenspiel mit knstlicher Intelligenz, ISO 20000-Standards und der Integration von Operational Technology (OT) in Fertigungsumgebungen.
Wir suchen Sie als erfahrene Fhrungskraft in der Rolle Leiter/in Competence Center ITSM Consulting (m/w/d): Sie richten den Bereich ITSM Consulting strategisch aus und leiten ein interdisziplinres Team von ca. In dieser Rolle tragen Sie die Gesamtverantwortung fr die Konzeption und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse, beraten unsere Kunden und gestalten die Zukunft des ITSM insbesondere im Zusammenspiel mit knstlicher Intelligenz, ISO 20000-Standards und der Integration von Operational Technology (OT) in Fertigungsumgebungen.
10 Mitarbeitenden, inklusive Coaching, Performance Management und Weiterentwicklung des Teams.
ITSM Beratung: Beratung der Kunden bei der Implementierung, Optimierung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen.
Kunden- und Stakeholder-Management: Hauptansprechpartner/in fr Kundenprojekte, Workshops und strategische Meetings, in denen komplexe ITSM-Prozesse erlutert und Verbesserungspotenziale identifiziert werden.
Aktive Leitung von Beratungsprojekten und Kundenbetreuung
Projekte sind im Kontext: ITSM, ISO 20000, Operational Technology (OT) in Fertigungsumgebungen, KI (Knstliche Intelligenz)
Sicherheit im Umgang mit Gesprchspartnern auf Entscheiderebene und umfangreiche Erfahrung im Bereich der Pre-Sales-Aktivitten
Akquisitions- und Pre-Sales-Ttigkeiten
Reisebereitschaft
Ausbildung & Zertifizierung: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Persnlich: Sehr gute Prsentationsfhigkeiten, sehr gute Kommunikationsfhigkeiten, Eloquenz, ausgeprgte analytische und konzeptionelle Fhigkeiten, kunden- und marktorientiertes Denken und Handeln, teamorientiertes Arbeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland ca 2 Tage pro Woche
