Mitarbeiter Customer Service

Vor 4 Tagen

Stuttgart, Region Stuttgart, Württemberg; Regierungsbezirk Stuttgart; Württemberg, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit
Für unseren Kunden im Raum Stuttgart suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) . In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen mit Ihrer serviceorientierten Kommunikation maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Es erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmen mit attraktiver Vergütung, Weiterbildungsangeboten und modernen Arbeitsbedingungen vor Ort.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
  • Betreuung von Kunden und Bearbeitung eingehender Anfragen
  • Erteilung von Auskünften und umfassende Betreuung des bestehenden Kundenstamms
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Unterstützung bei der Lösungsfindung
  • Aktive Kundenakquise und Mitarbeit bei der Gewinnung neuer Kunden
  • Berufserfahrung im Customer Service
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Kundenkontakt
  • Organisationstalent und Teamfähigkeit mit lösungsorientierter Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit dem gängigen MS Office-Paket, idealerweise mit CRM
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Unbefristete Festanstellung
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote
  • Jobticket