Operative Assistenz

Wir bei bekumoo haben eine klare Mission: Wir machen Controlling im Autohaus einfach, verständlich und handlungsorientiert. Unsere SaaS-Lösung verbindet Daten aus Dealer-Management-Systemen und Finanzbuchhaltung, bereitet diese in smarten Dashboards auf und liefert Führungskräften konkrete Handlungsempfehlungen.Neben der Software begleiten wir unsere Kunden auch als Trusted Advisor – mit Beratung, Content und persönlicher Unterstützung.Für unser Team am Standort Ibbenbüren suchen wir eine operative Assistenz, die Kundensupport, Office Management und interne Services in einer zentralen Rolle verbindet.AufgabenKundensupport & operative UnterstützungErster Ansprechpartner im First-Level-Support für unsere KundenAnlage neuer User, Vergabe von Berechtigungen und Aktivierung von ZugängenUnterstützung bei Datenbank-AnalysenErstellung und Pflege von UserberichtenHilfestellung bei Bedienfragen und kleineren technischen ProblemenVor- und Nachbereitung von KundenterminenTelefonie & interne AbläufeEntgegennahme eingehender Anrufe (allgemein, fachlich, Businesslogik)Strukturierung der Telefonzeiten zur Sicherung von FokuszeitenKoordination mit Telefonzentrale oder Fachpersonen bei BedarfOffice Management & interne ServicesBeschaffung und Verwaltung von Hard-/Software sowie Einrichtung neuer ArbeitsplätzeVerwaltung interner Software-LizenzenPlanung und Optimierung der BüroorganisationInterne Organisation von Lieferungen, Reinigung und externen DienstleisternPlanung von EventsQualifikationAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungOrganisationstalent mit strukturierter und zuverlässiger ArbeitsweiseFreude am Kundenkontakt, insbesondere in Telefonie und SupportIT-Affinität und sicherer Umgang mit gängigen SoftwaretoolsKommunikationsstärke und TeamfähigkeitSelbstständiges, lösungsorientiertes ArbeitenBenefitsAbwechslungsreiche Aufgaben: Du verbindest Kundenkontakt, Office Management und interne Services – Langeweile kommt garantiert nicht auf.Gestaltungsspielraum: Du kannst Prozesse aktiv mitgestalten und eigene Ideen einbringen, statt nur abzuarbeiten.Enge Zusammenarbeit: Du arbeitest direkt mit Geschäftsführung, Consulting, Support und Vertrieb zusammen und bist Teil aller wichtigen Schnittstellen.Moderne Arbeitsumgebung: Gut ausgestattete Arbeitsplätze, aktuelle Tools und eine offene, pragmatische Arbeitsweise.Flexibilität: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.Teamkultur: Bei uns zählt Zusammenarbeit – ob im Alltag oder bei gemeinsamen Events.Hybride Arbeitszeitmodelle nach AbspracheKlingt spannend?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Schick uns deine Unterlagen mit kurzem Lebenslauf und möglichem Starttermin an. Wenn du Fragen hast, melde dich einfach – wir geben dir gerne einen Einblick in unsere Arbeit und dein zukünftiges Umfeld.Werde Teil von bekumoo und gestalte mit uns die Zukunft des Autohaus-Controllings. #J-18808-Ljbffr