Senior Prozessanalyst:in

Die Viridium Versicherungsgruppe ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort.Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung. Die Viridium Gesellschaften betreuen 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von 68 Milliarden Euro. Viridium ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.Sie werden Teil der Abteilung Prozessanalyse & Transition im Bereich Operations Development. Die Kolleg:innen der Abteilung stellen sicher, dass die End-to-End-Prozesse unserer Service-Plattform – die Gesamtheit der im Kundenservice genutzten IT-Anwendungen und Schnittstellen – fachlich korrekt, effizient und regulatorisch belastbar ausgestaltet sind.Sie begleiten die Umsetzung fachlicher Anforderungen und stellen sicher, dass Änderungen, Releases und Bestandsmigrationen strukturiert in den operativen Betrieb überführt werden.Die Arbeit der Prozessanalyst:innen der Abteilung hat zwei Schwerpunkte: zum einen analysieren sie Fehler und Auffälligkeiten im laufenden Betrieb, stimmen sich mit Kundenservice und Aktuariat ab, erarbeiten Lösungskonzepte und übergeben diese zur technischen Umsetzung an die IT.Zum anderen identifizieren sie Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen, definieren fachliche Anforderungen und begleiten die Umsetzung neuer Lösungen.Als Senior Prozessanalyst:in übernehmen Sie diese Aufgaben als fachlicher Cluster Head für das Prozesscluster „Technische Vertragsänderungen“ - von der Analyse über die Konzeptentwicklung bis zur Abstimmung mit IT und operativen Bereichen. Darum könnte dieser Job interessant für Sie sein:Umfassender und intensiver Einblick in die technologische und prozessuale Architektur eines modernen VersicherungsunternehmensZusammenarbeit mit vielen verschiedenen Stakeholdern und BereichenAbwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und ITAls Cluster Head: fachliche Betreuung mehrerer Prozessanalyst:innen, Priorisieren von Anforderungen und Verantwortung für das Management ReportingDas wären Ihre konkreten AufgabenAnalyse von technischen und fachlichen Auffälligkeiten innerhalb der Service-Plattform, Erarbeitung von Lösungskonzepten und Begleitung der Umsetzung durch IT und AktuariatAnalyse und Optimierung bestehender Plattform-Prozesse, Definition und Dokumentation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Koordinierung der technischen UmsetzungAbgleich fachlicher und technischer Anforderungen im Rahmen von Bestandsmigrationen und ReleasesAufbereiten fachlicher Fragestellungen für Stakeholder wie Kundenservice, Aktuariat, IT und ProduktmanagementUnterstützung des Transition-Managements im Rahmen der Überführung von Anpassungen und Optimierungen in den operativen BetriebFachliche Steuerung im Rahmen des Prozessclusters „Technische Vertragsänderungen“ - Priorisierung, Entscheidungsvorbereitung, ReportingErfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Versicherungswesen, Mathematik, Informatik) oder versicherungswirtschaftliche AusbildungMehrjährige Erfahrung mit der Analyse und Optimierung von End-to-End-Prozessen einer Lebensversicherung - inhouse oder in einem BeratungsunternehmenVertrautheit mit den operativen Abläufen einer Lebensversicherung sowie mit den einschlägigen regulatorischen AnforderungenSehr gute Kenntnisse der msg Insurance Suite (msg.LifeFactory, msg.RAN, msg.Office), die Sie in die Lage versetzen, Fehlerbilder zu analysieren, Lösungskonzepte zu entwickeln und fachliche Plattform-Prozesse ganzheitlich zu optimierenSicherer Umgang mit JIRA und ConfluenceSicherer Umgang mit MS Excel und MS PowerPointSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt. Gemeinsam mit Kolleg:innen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. xnbtkat Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen. Und außerdem:Vergütungspaket: Grundgehalt (12 Monatsgehälter) plus BonusHybrides Arbeitsmodell: Flexibler Mix aus 60% Homeoffice und 40% Arbeiten vor Ort40 Stunden pro Woche (in Vollzeit)30 Tage Urlaub (Heiligabend und Silvester arbeitsfreie Tage)Workation: bis zu 20 Arbeitstage pro Jahr im EU-Ausland arbeitenBudget für die Teilnahme an externen FortbildungenInterne Lernplattform und Trainingsprogramme (z.B. Projektmanagement)Mental Health Plattform (auf Wunsch 4 Coaching-Sitzungen)Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung, 20 % Arbeitgeberzuschuss)Job-Bike LeasingParkplätze direkt am GebäudeIT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams