Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Feststoff- und Wasseranalytik im Umweltlabor

Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Feststoff- und Wasseranalytik im Umweltlabor Die AGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik.

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Wir suchen ab sofort motivierte Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Feststoff- und Wasseranalytik im Umweltlabor in Kiel Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen Arbeitsort: 24107 Kiel Anstellungsart: Festanstellung Umfang: Vollzeit / Full time Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit Jetzt bewerben ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN Sie betreuen einen definierten Kundenstamm aus dem Bereich der Feststoff- oder Wasseranalytik.

Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation.

Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h.

die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.

Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.

Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung .

Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.

IHR PROFIL Sie haben eine Berufsausbildung oder ein naturwissenschaftliches Studium (B.Sc.

Chemie, Umweltwissenschaft, Geowissenschaft oder vergleichbare Fachrichtung) abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation bzw.

einschlägige Berufserfahrung.

Quereinsteiger willkommen Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Berufserfahrung sowie Kompetenzen im Bereich Feststoff- oder Wasseranalytik.

Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil. xnbtkat

Gute PC-Kenntnisse (MS Office) setzen wir voraus.

Sie bringen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.

Eine sorgfältige, strukturierte