Service Operations Manager

vor 4 Wochen


Tübingen, Deutschland Hensoldt Vollzeit

Service Operations Manager (w/m/d) Über den Bereich: For the department Customer Services ATC/TRML-4D, we are looking for a Service Operations Manager for ground-based radar systems at the Ulm site at the earliest date possible.Wenn Sie mehr über diese Stelle wissen möchten oder eine Bewerbung in Erwägung ziehen, lesen Sie bitte die folgenden Stelleninformationen.Applications from younger professionals, who may not yet fulfil all requirements and are motivated for a demanding further development, are very welcome as well.The department Customer Services ATC/TRML-4D is responsible for the Integrated Logistics Support and the subsequent Service Support of our military and civilian customers’ systems.As part of the product delivery projects, the ILS managers create the basis on which the Service Operations Manager will build the successful ISS contracts.Ihre Aufgaben: Entwicklung/Aktualisierung eines Service Management Plan Unterstützung der Überführung der Systeme in die Servicephase Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit des Systems beim Kunden Verantwortung für die Einhaltung der kundenspezifischen KPIs gemäß Service Level Agreement (SLA) Verantwortung für die Kommunikation mit dem Kunden hinsichtlich Incidents Definition und Dokumentation von Incidents Reports in den Statusboards agieren als Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Team Planung und Durchführung von Reparatureinsätzen Erstellung von Service- und Ersatzteilangeboten Steuerung von internen und externen Partnern Service-bezogene Managementaufgaben in interdisziplinären Produktteams während des gesamten Lebenszyklus Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Erfahrung und Kenntnisse im Service Operations Management sind wünschenswert Offen für Teamarbeit im internationalen/multikulturellen Umfeld Verhandlungsgeschick mit Kunden und Auftragnehmern (intern



  • Tübingen, Deutschland Hensoldt Vollzeit

    HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus.HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei...


  • Tübingen, Deutschland Hensoldt Vollzeit

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  • Tübingen, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    The IT Service Portfolio Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group.Wenn Sie glauben, dass Sie für die folgende Stelle geeignet sind, bewerben Sie sich, nachdem Sie die vollständige Beschreibung gelesen haben.This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic alignment, transparency, and...


  • Tübingen, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    p p p The IT Service Portfolio Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group.Informieren Sie sich genau über die Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen, die Sie für diese Stelle benötigen, bevor Sie sich unten bewerben.This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic alignment,...


  • Tübingen, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    At Liebherr-IT Services GmbH, we value the development of individual and entrepreneurial needs and therefore live the flex Verfügen Sie über die richtigen Qualifikationen und Fähigkeiten für diese Stelle Finden Sie es unten heraus und klicken Sie auf "Bewerben", um berücksichtigt zu werden.***** We work in a hybrid model with flexible working hours-...


  • Tübingen, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    At Liebherr-IT Services GmbH, we value the development of individual and entrepreneurial needs and therefore live the flex office: We work in a hybrid model with flexible working hoursPrüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und wenn ja, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.- both on site and mobile.Creating passion:...


  • Tübingen, Deutschland CeGaT GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    CeGaT is a global provider of genetic analyses for a wide range of medical, research, and pharmaceutical applications.Founded in 2009 in Tübingen, Germany, the company combines state-of-the-art sequencing technology with medical expertise – with the aim of identifying the genetic causes of diseases and supporting patient care.For researchers and...


  • Tübingen, Deutschland Universitätsklinikum Tübingen Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

    IT-Service-Desk Agentin / Agent (w/m/d)Geschäftsbereich Informationstechnologie, Service & Operations, Kennz. 6975Vollzeit:100 %UnbefristetArbeitsbeginn:nächstmöglichBewerbungsfrist: AufgabenDu engagierst dich aktiv beim Telefonsupport an unserem dynamischen IT-Service-Desk und bist bei IT-Problemen die erste AnlaufstelleDu übernimmst die Verantwortung...


  • Tübingen, Deutschland Universitätsklinikum Tübingen Vollzeit

    Über UnsDas Universitätsklinikum Tübingen ist ein führendes Zentrum der deutschen Hochschulmedizin. Jährlich werden etwa 75.000 Patientinnen und Patienten stationär und ca. 380.000 ambulant behandelt. Mit rund 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist es der größte Arbeitgeber der Region. Die Qualität der Krankenversorgung ist mit dem Gütesiegel...


  • Tübingen, Deutschland Universitätsklinikum Tübingen Vollzeit

    Über UnsDas Universitätsklinikum Tübingen ist ein führendes Zentrum der deutschen Hochschulmedizin. Jährlich werden etwa 75.000 Patientinnen und Patienten stationär und ca. 380.000 ambulant behandelt. Mit rund 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist es der größte Arbeitgeber der Region. Die Qualität der Krankenversorgung ist mit dem Gütesiegel...