Servicemanager/in Commodity im Bereich Vertrieb
Vor 3 Tagen
Servicemanager/in Commodity im Bereich Vertrieb (m/w/d)
Die BELKAW GmbH ist ein regionales Versorgungsunternehmen für Strom, Erdgas, Wärme und Wasser mit Sitz in Bergisch Gladbach. Seit über 100 Jahren ist die BELKAW zu einem regionalen Versorgungsunternehmen in der Bergischen Region gewachsen und versorgt rund 200.000 Menschen. Derzeit ist die BELKAW in Bergisch Gladbach, Burscheid, Kürten, Leichlingen, Lindlar und Odenthal mit ihren Versorgungsleistungen aktiv.
Die Gesellschafter der BELKAW GmbH sind die Stadt Bergisch Gladbach mit einem Anteil von 49,9 Prozent und die RheinEnergie AG mit Sitz in Köln und einem Anteil von 50,1 Prozent. Im Rahmen des bereits beschlossenen Eigenständigkeitsfahrplans wird die BELKAW GmbH ab dem 01.01.2025 insbesondere im Bereich Vertrieb, Marketing und Kundenservice die operativen Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen. In diesem Kontext möchte die BELKAW nachfolgende Vakanz als Servicemanager/in Commodity Vertrieb im Bereich Energiedienstleistungen und Vertrieb Commodity B2B besetzen.
Ziele
Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und der einschlägigen kaufmännischen Regeln sowie vertraglicher Vereinbarungen bei allen Tätigkeiten
Erledigung aller (auch höherwertiger) kaufmännischer Tätigkeiten, welche im Rahmen der ganzheitlichen Kundenbetreuung anfallen und einer individuellen und spezialisierten Bearbeitung bedürfen mit dem Ziel, Deckungsbeiträge zu sichern, Absatzpotentiale als Lösungsanbieter des Kunden über alle Produkte auszubauen und dadurch zusätzliche Deckungsbeiträge zu erwirtschaften; dazu gehören insbesondere die vor- und nachgelagerten Schnittstellen zur Abrechnung und Beschaffung
Beachtung und Umsetzung des Selbstverständnisses, der Unternehmensleitlinien und der Vertriebsstrategie
Handlung gemäß den Unternehmenszielen
Aufgaben
Erstellt und bearbeitet Angebote/Verträge fristgerecht in Abstimmung mit dem Frontoffice für das Geschäfts- und Gewerbekundensegment
Erstellt und bearbeitet komplexe Kalkulationen für das Geschäfts- und Gewerbekundensegment und kommuniziert mit den vor- und nachgelagerten Schnittstellen zur Abrechnung und Beschaffung
Führt die notwendige Datenerfassung und -pflege in den unterstützenden IT-Systemen zeitnah unter Berücksichtigung der bestehenden Qualitätsanforderungen
Bearbeitet definierte Kunden selbständig in Absprache mit dem Account Manager in allen Fragen, die im Zusammenhang mit der ganzheitlichen Kundenbetreuung entstehen, um Kunden mit vereinbarten Deckungsbeiträgen zu halten bzw. zu gewinnen
Führt Korrespondenz mit den Kunden durch und berät diese mit Versorgungslösungen im standardisierten EDL sowie mit der Belieferung von Commodity-Produkten
Beschreibt und optimiert die notwendigen Prozesse im Aufgabenbereich in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
bearbeitet notwendige Vertragsänderungen und -anpassungen im Rahmen von definierten Rahmenbedingungen in Abstimmung mit den anderen Fachbereichen
bearbeitet schwierige Kundenreklamationen mit technischen und/oder wirtschaftlichen Ursachen und führt die entsprechende Korrespondenz
nimmt Aufgaben in internen und externen Projekten wahr
Profil
Wirtschafts-/Verwaltungsakademie, Studium Berufsakademie/Bachelorstudiengang, FH-Studium, Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurwesen (Elektro- oder Versorgungstechnik)
mehrjährige Berufserfahrung (2 - 6 Jahre)
Erfahrungen im Backoffice und in der Gestaltung von Verträgen und deren Beurteilung
Erfahrung im Projektmanagement bzw. in der Mitarbeit in Projekten
Weiterführende Kenntnisse des MS-Office-Pakets
Durchsetzungsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Mitarbeiterbenefits
Vergütung : Leistungsgerechte und faire Vergütung nach Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (inkl. 13. Monatsgehalt)
Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeitmodelle und eine familienfreundliche Home-Office-Regelung (50%)
Sicherheit : Zuverlässigkeit eines regional verwurzelten Arbeitgebers
Vielseitigkeit : Arbeiten in einem kollegialen, vielseitigen und dynamischen Team
Preisnachlass auf Energie : Attraktiver Preisnachlass auf Energieprodukte
Altersvorsorge : Betriebsrente über eine Zusatzversorgungskasse, Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung
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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:
Harry Gersabeck
Geschäftsführung BELKAW
E-Mail: h.gersabeck@belkaw.de
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vor 1 Woche
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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Vor 2 Tagen
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vor 17 Stunden
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Servicemanager/in im Bereich B2B/EDL
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Servicemanager/in im bereich b2b/edl
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