Werkstudent (m/w/d) Patient Care im Bereich Digital Health
vor 4 Wochen
Über BetterDoc Wir sind BetterDoc. Ein junges Digital Health Unternehmen mit über 200 Mitarbeitenden an den Standorten Köln und Basel. Wir unterstützen Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen und komplexen Diagnosen, indem wir für sie die bestmöglichen Ärztinnen und Ärzte für das spezifische Gesundheitsproblem finden. Um das zu tun, nutzen und analysieren wir öffentlich zugängliche Qualitätsdaten sowie die Expertise unseres Experten-Beirats und wertvolle Erfahrungswerte anderer Patientinnen und Patienten. Seit 2012 konnten wir bereits vielen tausenden Patientinnen und Patienten helfen, den richtigen Arzt oder die richtige Ärztin für das jeweilige gesundheitliche Problem zu finden. Zudem gehören wir seit 2022 zur Otto Group, die uns auf unserer Mission unterstützt. Über diese Stelle Zur Verstärkung unseres Patient Care Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) am Standort Köln. Deine Aufgaben Inbound- sowie Outbound Telefonie Aufnahme von Patientenanliegen neuer Fälle Bearbeitung von Anliegen zu bestehenden Fällen Service Triage Terminvereinbarungen mit unserem Medical Team sowie Spezialistinnen und Spezialisten Telefonische Nachbefragung Ansprechpartner (m/w/d) für Patientinnen und Patienten sowie Ärztinnen und Ärzte bei Fragen zum BetterDoc Service Klärung offener Fragen zu bestehenden Fällen in Abstimmung mit den operativen Teams Schriftliche Patientenkommunikation Dein Profil Studium: Bevorzugt im Bereich der Medizin, Gesundheitsökonomie oder -wissenschaften - gerne kannst Du uns aber auch andernfalls überzeugen, dass Du der / die Richtige für uns bist Freude am telefonischen Patientenkontakt Spaß daran, dem Unternehmen im direkten Patientenkontakt nach außen ein Gesicht zu geben Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung Einfühlungsvermögen sowie sicheres und freundliches Auftreten Was BetterDoc Dir bietet Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, assoziiert mit dem führenden europäischen Telemedizin-Anbieter Medgate und der renommierten Otto Gruppe Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln (Hunde sind willkommen), regelmäßige Team-Events und ein starker Teamzusammenhalt Bereitstellung modernster Hardware Deutschlandticket mit Zuschuss von BetterDoc Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft Arbeitgeberzuschuss von 30% zu Deiner Altersvorsorge (bAV) Motiviertes Team mit großen Ambitionen, Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser Und das Beste: Jederzeit kostenfreien Zugang zu Leistungen von BetterDoc und zum Medgate Arzt-Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie #J-18808-Ljbffr
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Werkstudent Patient Care
vor 1 Tag
Köln, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit**Über BetterDoc GmbH** Seit 2012 haben wir uns zum marktführenden e-health Startup in der Gesundheitsbranche entwickelt. Unsere Mission ist es, den Gesundheitsmarkt transparenter zu gestalten und Patienten bei der schwierigen Arztwahl zu unterstützen. **Was BetterDoc Dir bietet**: - Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im...
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Köln, Deutschland BetterDoc GmbH VollzeitÜber BetterDocWir sind BetterDoc. Ein junges Digital Health Unternehmen mit über 200 Mitarbeitenden an den Standorten Köln und Basel. Wir unterstützen Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen und komplexen Diagnosen, indem wir für sie die bestmöglichen Ärztinnen und Ärzte für das spezifische Gesundheitsproblem finden. Um...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrÜber BetterDocWir sind BetterDoc. Ein junges Digital Health Unternehmen mit über 200 Mitarbeitenden an den Standorten Köln und Basel. Wir unterstützen Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen und komplexen Diagnosen, indem wir für sie die bestmöglichen Ärztinnen und Ärzte für das spezifische Gesundheitsproblem finden. Um...
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Köln, North Rhine-Westphalia, Germany BetterDoc Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrDu hast eine Leidenschaft und Affinität für den Sales-Bereich und hast keine Scheu, den telefonischen Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten zu suchen?Du beschreibst Dich selbst als empathisch und kannst Dir vorstellen, vorselektierten Patientinnen und Patienten unseren Gesundheitsservice erfolgreich zu erklären und verschiedensten Menschen zu...
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Account Executive Digital Health
vor 1 Woche
Köln, Deutschland dexter health VollzeitWillkommen bei dexter! Wir bei dexter sind auf einer Mission, das Gesundheitswesen zu revolutionieren, indem wir eine Milliarde Arbeitsstunden automatisieren. Unsere Reihe von KI-basierten Produkten ermöglicht es uns, kritische Bereiche wie die Dokumentation und die Dienstplanung in der Pflege zu automatisieren (z.B. per Sprachdokumentation). Dies sorgt...
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Köln, Deutschland DKMS Donor Center gGmbH VollzeitEin guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen! Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Care
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Online Akademie GmbH VollzeitBist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde **Werkstudent (m/w/d) im Customer Care** bei StudyCheck. **Deine Mission: Qualitätssicherung und mehr!** Du bist unser...
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Werkstudent (m/w/d) Customer Care
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro JahrBist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck.AufgabenDeine Mission: Qualitätssicherung und mehrDu bist unser...
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Arzt (m/w/d) Digital Health
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrÜber diese Stelle Dank der ausschließlich telefonischen Tätigkeit können wir flexible Arbeitszeitmodelle anbieten. So ermöglichen wir gerade Müttern und Vätern, Berufstätigkeit und Familienaufgaben sehr gut miteinander zu verbinden. Zur Verstärkung unseres medizinischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Ärztin oder...
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Kommunikationsberater in
Vor 3 Tagen
Köln, Deutschland art tempi communications gmbh Vollzeit**Deine Aufgaben**: - ** Strategische Planung**: Entwicklung von Kommunikationsstrategien und Kampagnen mit Fokus auf den Gesundheitssektor, sowohl für B2B als auch B2C - ** Kund**inn**enberatung**: Du bist der*die direkte Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen aus dem Gesundheitsbereich und entwickelst maßgeschneiderte Kommunikationskampagnen - **...
