Business / Data Analyst*in Qualitätsmanagement für unseren Kundenservice (Teilzeit)
vor 4 Wochen
Business / Data AnalystBewerben Sie sich umgehend Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe Anzahl von Bewerbern erwartet, warten Sie also nicht mit der Einsendung Ihres Lebenslaufs.*in Qualitätsmanagement für unseren Kundenservice (Teilzeit) Was wir bieten Unser Qualitätsmanagement-Team spielt eine zentrale Rolle in der Sicherstellung erstklassiger Servicequalität im Investmentdepotgeschäft.In dieser Funktion bündeln wir zahlreiche Kundenkontakte sowie Qualitätsergebnisse, um unseren internen und externen Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast, freuen wir uns auf Deine Unterstützung In dieser Position erwarten Dich folgende Herausforderungen: Evaluierung und Analyse bestehender Prozesse im Kundenservice sowie im Qualitäts- und Dienstleistermanagement.Identifikation und Umsetzung wirksamer Maßnahmen zur Optimierung und Automatisierung von Prozessen mithilfe von Künstlicher Intelligenz.Erstellung effizienter Datenbankstrukturen und Durchführung komplizierter Datenabfragen.Aufbereitung, Visualisierung und Interpretation von Analyseergebnissen sowie komplexen Datenzusammenhängen.Entwicklung zielgruppenspezifischer Reports und BI-Dashboards zur Unterstützung fundierter Entscheidungsprozesse.Engagierte Mitarbeit in agilen und klassischen Projektstrukturen, um innovative Lösungen voranzubringen.Was du bietest Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik oder einem vergleichbaren Themenschwerpunkt Nachweisliche Erfahrung im Bereich Data Analytics, Data Science oder Künstliche Intelligenz.Sehr gute Kenntnisse in SQL und Erfahrung mit Datenbankmanagement.Eine Affinität für hochwertigen Kundenservice und Finanzthemen ist von Vorteil.Hohes Maß an Eigeninitiative, ausgeprägte Selbstständigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise.Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen.Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt.Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, ihre individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.Über uns Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren.Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander.Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit.Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können.Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten.Jetzt online bewerben
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Business Analyst
vor 4 Wochen
Darmstadt, Deutschland Techem Energy Services GmbH VollzeitWer die Welt retten will, braucht dafür vor allem eins: die richtige Unterstützung und ein starkes Team.Bewerben Sie sich (indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken), nachdem Sie alle Informationen zu dieser Stelle durchgelesen haben.Können wir auf Deine Energie, Expertise und Leidenschaft zählen? Hast Du den Willen, wirklich etwas zu...
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Senior Business Analyst Datamanagement m/w/d
vor 4 Wochen
Darmstadt, Deutschland DZ BANK VollzeitWir suchen Senior Business Analyst Datamanagement m/w/d (in Teilzeit 50%) f r den Bereich: GenoBanken/Verbund am Standort: D sseldorf, DE Frankfurt am Main, DE Willkommen bei der DZ BANK Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft unserer Gesch ftspartner erfolgreich gestalten k nnen.Um für ein Vorstellungsgespräch in...
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Data Analyst
vor 4 Wochen
Darmstadt, Deutschland DZ BANK VollzeitWir suchen Data Analyst / Data Engineer Vertriebscontrolling m/w/d f r den Bereich: Kapitalm rkte Privatkunden am Standort: Frankfurt am Main, DE Willkommen bei der DZ BANK Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft unserer Gesch ftspartner erfolgreich gestalten k nnen.Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen zu dieser...
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Financial Spreading Analyst
vor 3 Wochen
Darmstadt, Deutschland Acuity Knowledge Partners VollzeitPPA ein Unternehmen von Acuity Knowledge PartnersAcuity Knowledge Partners (Acuity) ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Forschungs-, Analyse- und Technologielösungen für den Finanzdienstleistungssektor, darunter Vermögensverwalter, Geschäfts- und Investmentbanken, Private-Equity- und Risikokapitalfirmen, Hedgefonds und...
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Financial Spreading Analyst
vor 1 Woche
Darmstadt, Deutschland Acuity Knowledge Partners VollzeitPPA ein Unternehmen von Acuity Knowledge Partners Acuity Knowledge Partners (Acuity) ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Forschungs-, Analyse- und Technologielösungen für den Finanzdienstleistungssektor, darunter Vermögensverwalter, Geschäfts- und Investmentbanken, Private-Equity- und Risikokapitalfirmen, Hedgefonds und...
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Financial Spreading Analyst
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland Acuity Knowledge Partners VollzeitPPA ein Unternehmen von Acuity Knowledge PartnersAcuity Knowledge Partners (Acuity) ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Forschungs-, Analyse- und Technologielösungen für den Finanzdienstleistungssektor, darunter Vermögensverwalter, Geschäfts- und Investmentbanken, Private-Equity- und Risikokapitalfirmen, Hedgefonds und...
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Darmstadt, Deutschland Union Investment Vollzeit(Junior) IT Business AnalystHaben Sie das Zeug zum Erfolg? Die folgenden Informationen sollten von allen Bewerbern sorgfältig gelesen werden.*in für digitale Geldanlage mit Direkteinstieg PLUS Was wir bieten Gemeinsam mit unserem zentralen Dienstleister im genossenschaftlichen Verbund entwickeln wir in einem agilen und cross-funktionalen...
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IT-Business Analyst*in Middle Office Systeme
vor 4 Wochen
Darmstadt, Deutschland Union Investment VollzeitIT-Business AnalystSie erwägen, sich auf diese Stelle zu bewerben Zögern Sie nicht, scrollen Sie nach unten und bewerben Sie sich so schnell wie möglich, damit Sie nichts verpassen.*in Middle Office Systeme Was wir bieten In der Applikationsbetreuung Middle Office betreuen wir die Fachapplikationen der Abteilung Fondsadministration Middle Office mit den...
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Business Analyst Carbon Accounting und Reporting
vor 4 Wochen
Darmstadt, Deutschland Finanz Informatik VollzeitAls einer der gr ten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.Bereit, sich zu bewerben Bevor Sie sich bewerben, sollten Sie alle Details zu dieser Stelle in der Beschreibung unten lesen.Mit ber 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking...
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Data Architect
vor 1 Woche
Darmstadt, Deutschland Merck Group VollzeitWork Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich...
