Hotelfachkräfte (m/w/d) als House Manager

Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 24.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags. Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort. Zur Verstärkung unserer Abteilung Facility Management , deren zentrale Aufgabe in der Bewirtschaftung von rund 3.000 Wohnplätzen in 15 Wohnanlagen für Studierende besteht, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Hotelfachkräfte (m/w/d) als House Manager in Teilzeit (nachmittags von 14:00 bis 18:00 Uhr), befristet Die Aufgaben im Einzelnen Implementierung eines Prozesses sowie Einführung von Standards zur Sicherstellung der Sauberkeit in unseren Wohnanlagen mit Apartments und WG-Zimmern für Studierende Koordination der beauftragten externen Reinigungsfirmen Kontrolle der Sauberkeit vor Ort in den Wohnanlagen Beratung der Studierenden zu Themen wie Mülltrennung, Reinigungsintervallen und geeigneten Putzmitteln zum Sauberhalten des angemieteten Wohnraums und der gemeinschaftlich genutzten Flächen in den WGs Zusammenarbeit mit den studentischen Tutor:innen, die sich in den Wohnanlagen als erste Ansprechpartner:innen um die verschiedenen Anliegen ihrer Kommiliton:innen kümmern Unterstützung bei den Ein- und Auszügen zum Semesterende und -start; an diesen Terminen können auch ganztägige oder Wochenend-Einsätze erforderlich werden Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Standards für alle Bereiche des Housekeepings in den Wohnanlagen Die erforderliche fachliche und persönliche Qualifikation Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach Berufserfahrung in vergleichbarer Position Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen Freude am Umgang mit jungen Menschen und Empathie für unsere studentischen Mieter:innen, die häufig zum ersten Mal alleine oder in einer WG wohnen Interkulturelle Sensibilität im Umgang mit unseren internationalen Studierenden in den Wohnanlagen (Anteil > 40 Prozent) Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Loyalität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Strukturierte, qualitätsbewusste und selbstständige Arbeitsorganisation Fähigkeit, auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten, die richtigen Prioritäten zu setzen und Ziele mit Beharrlichkeit zu verfolgen Führerschein der Klasse B Gute Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Wir bieten Ihnen Eine spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe im akademischen Umfeld Ein tarifliches Entgelt nach EG 5 TV-L mit Jahressonderzahlung und geregelten Arbeitszeiten Da es sich um eine neu geschaffene Position handelt, sind die ausgeschriebenen Stellen zunächst auf zwei Jahre befristet. Im Anschluss wird eine Entfristung angestrebt. Partnerschaftliche Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Weitere Benefits wie VL, betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement Gerne erwarten wir Ihre aussagefähige Bewerbung bis spätestens 24.11.2025 an: Studierendenwerk Mannheim AöR Personal, Fabian Erben Stichwort: Hotelfachkraft (m/w/d) als House Manager Postfach,Mannheim E-Mail: Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) idealerweise online über unser Bewerbungsportal jobs.stw-ma.de oder alternativ per E-Mail als PDF-Datei zu. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken birgt. Sofern Sie Ihre Unterlagen postalisch einreichen, bitten wir Sie, auf Bewerbungsmappen und Klarsichthüllen zu verzichten. Ihre Unterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens datenschutzkonform vernichtet. Eine Rücksendung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch und bei Beilage eines ausreichend frankierten Rückumschlags.