Leitung Customer Service national
Vor 2 Tagen
HEWI steht für innovative Architekturlösungen in den Bereichen Sanitär, Barrierefreiheit und Baubeschlag. Wir entwickeln Markenprodukte von hoher Qualität, die Menschen Unterstützung im Alltag bieten. Gleichzeitig sind wir dank unserer 95-jährigen Expertise in der Kunststoff- und Spritzgusstechnik gefragter Partner der Automobil- und Möbelindustrie. Unsere Auftraggeber profitieren von einer professionellen Spritzguss- und Montagefertigung sowie maßgeschneiderten Lösungen. Denn Qualität begeistert uns - als Produzent wie als Arbeitgeber. Deswegen suchen wir Menschen, die diese Begeisterung teilen und mit ihren Fähigkeiten, Talenten und ihrer Persönlichkeit die besondere Atmosphäre der HEWI Arbeitswelt mitprägen möchten.Bitte bewerben Sie sich umgehend, wenn Sie aufgrund des großen Interesses für diese Stelle in Frage kommen.Werden Sie Teil unseres TeamsLeitung Customer Service national (m/w/d)Ihre AufgabenbereicheSie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des nationalen Customer Service Teams und sorgen für eine motivierte und zielorientierte ZusammenarbeitDank Ihres Organisationstalents sichern Sie den reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts und gewährleisten eine hohe Servicequalität für unsere nationalen KundenDurch Ihre aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft bleiben Sie nah am Kunden und unterstützen Ihr Team bei der Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und ReklamationenSie planen, organisieren und optimieren die Prozesse im Kundenservice, um Produktivität, Effizienz und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigernSie sind verantwortlich für die Budgetplanung und -überwachung Ihrer Abteilung und leiten bei Abweichungen geeignete Maßnahmen einDarüber hinaus bringen Sie Ihr Know-how aktiv in Projekte und Verbesserungsinitiativen einIhr ProfilAbgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich designorientierter MarkenprodukteFundierte Kenntnisse im Objektgeschäft sowie ein tiefes Markt- und BranchenverständnisErfahrung in der Personalführung und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickelnSicherer und routinierter Umgang mit CRM-Systemen, SAP und den gängigen Office-AnwendungenAusgeprägte Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und VerantwortungsbewusstseinDas erwartet Sie bei HEWIIntensive Einarbeitung: Wir bieten Ihnen eine strukturierte und gründliche Einführung in Ihr vielseitiges und verantwortungsvolles AufgabengebietAttraktives Vergütungsmodell: Profitieren Sie von einer tariflichen Vergütung sowie exklusiven MitarbeiterrabattenGesundheit und Wohlbefinden: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher erhalten Sie Zugang zu einem umfangreichen Angebot an gesundheitsfördernden LeistungenWeiterbildung & Entwicklung: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche und persönliche WeiterentwicklungZukunftssicherer Arbeitsplatz: Als innovatives Markenunternehmen mit modernen Arbeitsprozessen sind wir ein verlässlicher Partner für Ihre langfristige KarriereKontakt zu HEWIJetzt bewerbenCaroline ObermeierProf.-Bier-Straße 1-534454 Bad ArolsenTel. xnbtkat Fax.:E-Mail:
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vor 3 Wochen
Bad Arolsen, Deutschland HEWI Heinrich Wilke GmbH VollzeitHEWI steht für innovative Architekturlösungen in den Bereichen Sanitär, Barrierefreiheit und Baubeschlag. Wir entwickeln Markenprodukte von hoher Qualität, die Menschen Unterstützung im Alltag bieten. Gleichzeitig sind wir dank unserer 95-jährigen Expertise in der Kunststoff- und Spritzgusstechnik gefragter Partner der Automobil- und Möbelindustrie....
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vor 3 Wochen
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Vor 2 Tagen
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Vor 4 Tagen
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Vor 3 Tagen
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vor 1 Tag
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vor 14 Stunden
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vor 1 Woche
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vor 3 Wochen
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vor 1 Woche
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