Teamleitung (m/w/d) Customer Service

vor 4 Wochen


Grammentin, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

Job ID 1354 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: Disposition; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet Bereit für Ihre Bewerbung Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf Bewerben klicken. „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Fachliche und Disziplinarische Führung der Abteilung mit 5 Mitarbeitenden Verantwortung für reibungslose Arbeitsabläufe, Prozesse sowie Weiterentwicklung der Bereiche Unterstützung in der Kundenbetreuung, im Qualitätsmanagement sowie der Reklamationsbearbeitung Verantwortung für den Management Review und Zielerreichung Optimierung von Kundenprozessen in Abstimmung mit übergreifenden Abteilungen Planung und Koordination von Aktionsgeschäften sowie Neukundenaufschaltung Persönliche und Fachliche Förderung und Weiterentwicklung des Teams Gestaltung und Überwachung der Gruppen- und Einsatzplanung sowie der Arbeitszeiten- und Urlaubsplanung Unterstützung bei Ausbildungsarbeit in der Niederlassung Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in der Speditions- und Logistikbranche Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung Einschlägige Führungserfahrung Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch mind. C2 und Englisch min B2) Ausgeprägte Gesprächs- und Kommunikationskompetenz Verhandlungsgeschick, strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie lösungsorientierte Denkweise Ausgeprägte Sozialkompetenz, hohe Dienstleistungsmentalität und eine teamorientierte Arbeitsweise Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy) 28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen mit bis zu 40€ monatlich Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike Claudia Rohnke Human Resources Specialist Stavenhagen, Logistikzentrum, Mecklenburg-Vorpommern, DACHSER SEBei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.



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    Job DescriptionJob ID 1354 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: Disposition; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet Wenn Sie wissen möchten, welche Anforderungen Sie für diese Stelle erfüllen müssen, lesen Sie weiter, um alle relevanten Informationen zu erhalten.„Logistics is people business" - dieser...


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    Job DescriptionJob ID 1354 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: Disposition; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick über die Rolle unten und senden Sie dann Ihre Bewerbung zur Prüfung ab.„Logistics is people business" - dieser Leitsatz...


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    Job DescriptionJob ID 1354 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: Disposition; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick über die Rolle unten und senden Sie dann Ihre Bewerbung zur Prüfung ab.„Logistics is people business" - dieser Leitsatz...


  • Grammentin, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID: 4894 | Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: Lagerhaltung / KommissionierungInformieren Sie sich genau über die Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen, die Sie für diese Stelle benötigen, bevor Sie sich unten bewerben. „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die...


  • Grammentin, Deutschland EnviroChemie GmbH Vollzeit

    Job DescriptionSie suchen eine spannende und vielseitige Tätigkeit, die etwas bewirkt – und ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven? Dann sind Sie bei uns richtig! Setzen Sie Ihre Stärken und Ihre Erfahrung ein und tragen Sie zum Schutz der lebensnotwendigen Ressource Wasser bei!Verfügen Sie über die richtigen Qualifikationen und...


  • Grammentin, Deutschland EnviroChemie GmbH Vollzeit

    Job DescriptionSie suchen eine spannende und vielseitige Tätigkeit, die etwas bewirkt – und ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven? Dann sind Sie bei uns richtig! Setzen Sie Ihre Stärken und Ihre Erfahrung ein und tragen Sie zum Schutz der lebensnotwendigen Ressource Wasser bei!Verfügen Sie über die richtigen Qualifikationen und...


  • Grammentin, Deutschland EnviroChemie GmbH Vollzeit

    Job DescriptionSie suchen eine spannende und vielseitige Tätigkeit, die etwas bewirkt – und ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven? Dann sind Sie bei uns richtig! Setzen Sie Ihre Stärken und Ihre Erfahrung ein und tragen Sie zum Schutz der lebensnotwendigen Ressource Wasser bei!Verfügen Sie über die richtigen Qualifikationen und...


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    Job DescriptionSie suchen eine spannende und vielseitige Tätigkeit, die etwas bewirkt – und ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven? Dann sind Sie bei uns richtig! Setzen Sie Ihre Stärken und Ihre Erfahrung ein und tragen Sie zum Schutz der lebensnotwendigen Ressource Wasser bei!Verfügen Sie über die richtigen Qualifikationen und...


  • Grammentin, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 3115 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: Disposition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet Interessiert an dieser Stelle Sie finden alle relevanten Informationen in der unten stehenden Beschreibung. „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für...


  • Grammentin, Deutschland EnviroChemie GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine spannende und vielseitige Tätigkeit, die etwas bewirkt – und ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven? Dann sind Sie bei uns richtig! Setzen Sie Ihre Stärken und Ihre Erfahrung ein und tragen Sie zum Schutz der lebensnotwendigen Ressource Wasser bei!Gefällt Ihnen diese Stelle? Bewerben Sie sich schnell, denn es wird...