ITSM Prozessverantwortlicher

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bed rfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollständige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollständigen Anforderungen für diese Stelle zu erfahren.Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben Analyse, Design und Optimierung von ITSM-Prozessen (z.B.Incident, Change, Request, Problem) Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekt:innen und Entwickler:innen Definition von Anforderungen und Begleitung der technischen Umsetzung in ServiceNow Sicherstellung der Prozesskonformit t mit ITIL und internen Richtlinien Erstellung von Prozessdokumentationen und Reports Unterst tzung bei Rollouts, Tests und Change-Management-Ma nahmen St rken einbringen: Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Zertifizierung Erfahrung mit ServiceNow Analytisches Denkverm gen und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsst rke und F higkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freiraum nutzen: Ihre Vorteile Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsm glichkeiten.Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverl ssigen Partner kennen.Profitieren Sie von diesen Benefits: Attraktive Verg tung und Sozialleistungen Flexibles und mobiles Arbeiten Freir ume f r kreatives Arbeiten Krisensicherer Arbeitsplatz Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsm glichkeiten Mitarbeitervorteile Rabatte Gesunde regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant Betriebliches Gesundheitsmanagement E-Gym-Wellpass Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr- Imagefilm Standort Oberopfingen- YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr- Finde dein perfektes Match (youtube.com) Bitte nutzen Sie ausschlie lich die M glichkeit zur Online-Bewerbung.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ber Ihre Online-Bewerbung.Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher.One Passion.Many Opportunities.Das Unternehmen ​ Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-L sungen f r die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standort bergreifenden IT-Anwendungen und ber t die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.Standort Liebherr-IT Services GmbH St.Vitus 1 88457 Kirchdorf/Oberopfingen Deutschland (DE) Kontakt Verena Maucher Verena.Maucher@liebherr.com