Mitarbeiter Customer Service Containerlogistik Fernverkehr
vor 3 Wochen
EinleitungPrüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und wenn ja, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.Willkommen bei FUXX Multimodal Logistik GmbH – Deinem neuen Arbeitsplatz in der Welt der ContainerlogistikAls innovatives Unternehmen im Bereich Seecontainertransport per Bahn und Lkw verbinden wir die wichtigsten Verkehrsträger zu effizienten Logistiklösungen. In deiner Rolle im Customer Service (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Abläufen. Du betreust unsere Kunden kompetent und freundlich, koordinierst Anfragen rund um Containertransporte und sorgst dafür, dass Informationen schnell und zuverlässig fließen.Bei uns erwartet dich ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, kollegialen Arbeitsatmosphäre. Du arbeitest eng mit Disposition, Vertrieb und weiteren Abteilungen zusammen und trägst aktiv dazu bei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, gerne Verantwortung übernimmst und in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit Raum für Eigeninitiative arbeiten möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernenAufgabenKundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie kompetent und freundlich bei allen Fragen rund um ihre ContainertransporteAuftragsabwicklung: Du koordinierst und überwachst die termingerechte Abwicklung von Transportaufträgen in enger Zusammenarbeit mit der Disposition und anderen Fachabteilungen. Proaktive Problemlösung bei Störungen im TransportablaufKommunikation: Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kunden, Fahrern, Speditionen und Partnern – telefonisch und schriftlichReklamationsmanagement: Du bearbeitest Kundenanliegen und Reklamationen lösungsorientiert und sorgst für eine schnelle KlärungDatenpflege: Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unserem Transportmanagementsystem und sorgst für eine hohe DatenqualitätProzessoptimierung: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigernQualifikationErfahrung im Customer Service, im Bereich Containerlogistik per Lkw im Nord- und WesthafenOrganisationstalent und eine strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und TeamgeistGute EDV-Kenntnisse (z. B. Transportmanagementsysteme, MS Office)Kundenorientierung und hohe ServicebereitschaftKenntnisse in Zoll- und Hafenprozessen von VorteilBenefitsEin cooles Team, das immer für gute Stimmung sorgtSpannende Aufgaben, die nie langweilig werden und dich fordernFaire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten, damit du Arbeit und Freizeit locker unter einen Hut kriegst30 Tage Urlaub, um so richtig auszuspannen und neue Energie zu tankenWir unterstützen deine Altersvorsorge, damit du entspannt in die Zukunft blicken kannstJede Menge Weiterbildungen, um dich beruflich weiterzubringenDienstwagen, den du auch privat nutzen kannst – niceBock auf ein Fahrrad? Wir bieten Fahrradleasing für deine umweltfreundliche MobilitätViele Gesundheitsangebote, inklusive EGYM Wellpass, damit du fit und gesund bleibstCoole Mitarbeiterevents, die den Teamspirit stärkenNoch ein paar Worte zum SchlussWerde Teil von FUXX Multimodal Logistik GmbH und gestalte die Zukunft der Seecontainerlogistik mit uns. Als Disponent für intermodale Containerlogistik (m/w/d) erwarten dich spannende Herausforderungen und ein dynamisches Team. Bewirb dich jetzt
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Weyhe, Deutschland FUXX Multimodal Logistik GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWillkommen bei FUXX Multimodal Logistik GmbH – Deinem neuen Arbeitsplatz in der Welt der ContainerlogistikAls innovatives Unternehmen im Bereich Seecontainertransport per Bahn und Lkw verbinden wir die wichtigsten Verkehrsträger zu effizienten Logistiklösungen. In deiner Rolle im Customer Service (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen...
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Mitarbeiter Customer Service Containerlogistik Fernverkehr
vor 19 Stunden
Weyhe, Deutschland FUXX Multimodal Logistik GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWillkommen bei FUXX Multimodal Logistik GmbH – Deinem neuen Arbeitsplatz in der Welt der ContainerlogistikAls innovatives Unternehmen im Bereich Seecontainertransport per Bahn und Lkw verbinden wir die wichtigsten Verkehrsträger zu effizienten Logistiklösungen. In deiner Rolle imCustomer Service (m/w/d)bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren...
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Weyhe, Deutschland FUXX Multimodal Logistik GmbH VollzeitEinleitungWillkommen bei FUXX Multimodal Logistik GmbH – Deinem neuen Arbeitsplatz in der Welt der Containerlogistik!Als innovatives Unternehmen im Bereich Seecontainertransport per Bahn und Lkw verbinden wir die wichtigsten Verkehrsträger zu effizienten Logistiklösungen.Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verständnis...
