IT Service Owner

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere WeltDie Erfahrung, die von Bewerbern erwartet wird, sowie zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind, sind unten aufgeführt.HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte Komplettlösungen an. Zugleich treibt das Unternehmen als Technologieführer die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenfusion, Künstliche Intelligenz und Cybersicherheit kontinuierlich aus. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert. IT Service Owner (w/m/d) Wir suchen einen motivierten "IT Service Owner (w/m/d)", der unser Team im Bereich IM Design & Development bei der Einführung und Betreuung des GRC-Moduls von ServiceNow unterstützt. Ihre AufgabenPlanung, Organisation und Ausführung unserer Service-Strategie und den zugehörigen IT-ApplikationenEntwicklung und Implementierung einer klaren Strategie und Roadmap für die genannten Servicebereiche und den relevanten IT-Applikationen in Zusammenarbeit mit den internen KundenPlanung des Service BudgetSicherstellung der Service Performance und Überwachung von SLA Abweichungen (Performance Management)Verantwortung für die servicebezogene Kommunikation, einschließlich Major Incidents und geplanter AusfällePriorisierung und Umsetzung der Service Demands basierend auf internen und externen AnforderungenSteuerung von externen Dienstleistern und Erstellung von Statements of Works (SoW) und Operational ManualsVerantwortung für den Übergang von Service-Komponenten in den operativen BetriebZusammenarbeit mit anderen Service-Ownern, Business Managern und Key User CommunitiesSicherstellung der Service-Qualitätskonformität und Pflege der Service-Komponenten in LeanIXIhr ProfilAbgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Management von IT-Services und Applikationen, idealerweise in den Bereichen Legal, Risk, Audit & Compliance oder Corporate Quality ManagementAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu präsentierenStarke analytische Fähigkeiten und hohe ProblemlösungsfähigkeitenTeamorientierte, eigenverantwortliche ArbeitsweiseFähigkeit in einem dynamischen, stark wachsendem und internationalem Umfeld zu arbeitenErfahrung mit LeanIX ist von VorteilFreuen Sie sich aufFlexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance Vergütung & Sozialleistungen Persönliche & berufliche Entwicklung Arbeitsatmosphäre Gesundheit & Vorsorge Mobilität & Nachhaltigkeit Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser Kandidat Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unser Karriereportal mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen.Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Recruiting Team kontaktieren: Erfahren Sie mehr über HENSOLDT und unsere Stellenangebote: bewerbenWerden Sie unser nächster Pionier. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des HENSOLDT-Teams xnbtkat HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.