Projektkoordinator Customer Journey
vor 4 Wochen
Projektkoordinator Customer Journey (m/w/d) Wir bauen nicht wie andere – wir bauen voraus.Erfahren Sie mehr über die täglichen Aufgaben, die allgemeinen Verantwortlichkeiten und die erforderliche Erfahrung für diese Gelegenheit, indem Sie jetzt nach unten scrollen.Mit über 65 Jahren Erfahrung, mehr als 40.000 gebauten Häusern und einem klaren Anspruch an Design, Qualität und Effizienz zählt ELK zu den führenden Marken im Fertighausbau – in Österreich, Deutschland und darüber hinaus.Seit über 20 Jahren sind wir auch in Deutschland aktiv – und treiben hier als innovativer Challenger den Wandel voran.Als Teil der ELK KAMPA Group verfolgen wir ein klares Ziel: die Marktführerschaft in Europa für modernes, zukunftsorientiertes Wohnen.Als Projektkoordinator Customer Journey (m/w/d) bist du das Herzstück unserer Kunden- kommunikation.Du gestaltest ihre gesamte Customer Journey- empathisch und professionell.Du sorgst für klare Abläufe, reibungslose Prozesse und ein Serviceerlebnis, das in positiver Erinnerung bleibt.Von der Anfrage bis zur Lösung – du bist die Stimme, die zuhört, versteht und handelt.Wenn du Service mit Herz lebst, digitale Tools sicher nutzt und Teampower mitbringst: Willkommen bei ELK.Deine Mission Ein erster Eindruck, der begeistert: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, beantwortest Fragen zum Terminablauf und begleitest sie mit Empathie und Kompetenz durch ihre Customer Journey.Anliegen erfassen
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Mandatory-internship in Global Customer Journey
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit**Aufgaben**: We at Mercedes-Benz put our customers in the focus of our efforts. We strive to create a luxurious customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible to enable this luxurious customer experience by developing the strategic target picture for the...
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Intern Customer Journey Management
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG VollzeitAufgabenWe at Mercedes-Benz put our customers in the focus of our efforts. We strive to create a luxurious customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible to enable this luxurious customer experience by analyzing the current customer experience and developing the...
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Stuttgart, Deutschland Aston Martin Lagonda Ltd VollzeitAston Martin is built upon the passion, skill and creativity of the people who dedicate their working lives to the most iconic brand in the world. Every intricate stitch, beautifully expressed line, and the stirring noise of our engines is a manifestation of the desire and collective spirit to create the most beautiful cars: the soul of Aston Martin made...
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Werkstudententätigkeit Im Bereich Customer Portals
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz Bank AG Vollzeit**Aufgaben**: Du hast Lust die Customer Journey im Bereich Point of Sales und Digitalization aktiv mitzugestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Team ist hochmotiviert, wir schätzen kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und sind ein Fan der „Du“ Kultur. Wir sind mit Freude bei der Arbeit, gegenseitiger Respekt und Teamgeist steht bei...
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Stuttgart, Deutschland Paul Lange & CO. OHG VollzeitKarriere bei Paul Lange & Co. Wir benötigen Ihre Zustimmung, um den YouTube Video-Service zu laden! Wir verwenden einen Service eines Drittanbieters, um Videoinhalte einzubetten. Dieser Service kann Daten zu Ihren Aktivitäten sammeln. Bitte lesen Sie die Details durch und stimmen Sie der Nutzung des Service zu, um dieses Video anzusehen. **MEHR...
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Duales Studium Wirtschaftsinformatik
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH VollzeitLife is always about becoming… Becoming means going on a journey to be the best version of our future selves. While we discover new things, we will face challenges, master them and grow beyond our individual limits. Apply for a job at Mercedes-Benz and find your individual role and workspace to unleash your talents to the fullest. Empowered by visionary...
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Market Management and Communication Customer
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz Mobility AG Vollzeit**Aufgaben**: Mercedes-Benz Mobility AG (MBM), the mobility and financial services provider of Mercedes-Benz AG, has established itself as one of the best employers in Europe and throughout the world. Within our organization, we want to create and establish a digital and seamless customer journey by providing customer centric products and scalable solutions...
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Head of Customer Service Management
vor 7 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Instaffo Vollzeit 54.000 € - 96.000 € pro JahrHead of Customer Service Management (CSM) – ServiceNow bei teamative Germany GmbHAnforderungenWohnsitz:Nur für Bewerber aus DeutschlandSprache:Deutsch - Fließend*Dein Profil*Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Service Management-Umfeld, bezogen auf das ServiceNow Produkt Customer Service Management (CSM)ServiceNow CSM-Zertifizierung (z. B. CIS CSM,...
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Customer Care Teamlead
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland ghd Deutschland GmbH Vollzeit**Deine Mission**: Zur Verstärkung unseres Operations-Teams suchen wir eine*n Team Lead Customer Care (all genders), die*der aktiv für eine herausragende Customer Experience sorgt. Mit Deiner souveränen Art und hands-on Mentalität leitest Du das Customer Care-Team mit Herz und Verstand durch tägliche Herausforderungen und gewährleistest eine...
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Intern Rollout Management Customer Feedback Tool
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Customer Experience Measurement & InsightsGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz AG, StuttgartStartdatum:..6Veröffentlichungsdatum:..5Stellennummer:MER3WArbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgabenMercedes-Benz is launching the new "CX Engine" initiative to enhance its customer...