Praktikum im SmartIT Neukundenmanagement

Das ist das Arbeitsumfeld: Cloud ist im Trend Rund 20.000 Kund:innen nutzen unsere Cloud-Sourcing-L sungen und befinden sich damit auf der ersten Stufe in die Online-Welt.Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.Mit verschiedenen innovativen Hosting-L sungen k nnen unsere Kund:innen ihre IT-Systeme in die DATEV-Cloud- das DATEV-Rechenzentrum- auslagern und DATEV On-Premises-Software online nutzen.Das Team Customer Life Cycle begleitet unsere Kund:innen auf dem Weg in Richtung DATEV-Cloud-Sourcing.Unsere Produkte DATEVasp und DATEV-SmartIT unterst tzen unsere Kund:innen dabei ihre DATEV-Software sicher, komfortabel und zeitgem zu nutzen.Im Rahmen eines vier- bis sechsmonatigen Praktikums erh ltst Du Einblicke in verschiedene Themenstellungen des Customer Life Cycle.Nach dem Praktikum besteht die M glichkeit, im Rahmen einer Werkstudentent tigkeit im Fachbereich mitzuarbeiten.Das sind die Aufgaben: Du wirkst bei der Digitalisierung der lokalen Infrastruktur unserer Kund:innen mit.Du unterst tzt unsere Kund:innen bei der Inbetriebnahme der DATEV-SmartIT.Du leistest Support bei der Konfiguration von mobilen Endger ten (iPhone, iPad).Du beteiligst Dich an der Weiterentwicklung unseres digitalen Assistenten und des Chatbots.Das suchen wir: Du absolvierst gerade ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang und m chtest Dein theoretisches Wissen in der Praxis anwenden.Du besitzt erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich.Du hast Freude im Umgang mit Kund:innen und Gesch ftspartner:innen.Du besitzt ein berzeugendes und souver nes Auftreten.Das bieten wir: Faire und transparente Entlohnung, 13.Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie viele weitere finanzielle Anreize F rderung der Vereinbarkeit von Familie Beruf durch Kinderbetreuungsangebote und -zusch sse Betriebsgastronomie mit t glich wechselnden, ausgewogenen Men s und frischen, regionalen Produkten Und vieles mehr Das sind wir: DATEV ist mehr als ein gr nes Rechteck.Wir sind einer der gr ten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in N rnberg.Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Gesch ftsprozesse unserer ber 800.000 Kund:innen voranzutreiben.Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-L sungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab.Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben.Daf r sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft.Diversity, Equity und Inclusion sind f r uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben k nnen.Daf r steht DATEV jeden Tag ein.Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft.#WirsindDATEV Wir freuen uns auf die Bewerbung ber unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen.Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gew hrleisten, bitten wir auf der n chsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.