Customer Service Specialist B2B
vor 14 Stunden
Customer Service Specialist B2B (m/w/d)Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über diese Stelle wissen müssen und was von den Bewerbern erwartet wird.• Bonn, Hamburg, Mainz • unbefristet • Vollzeit Es motiviert dich, kundenindividuelle Lösungen zu finden und damit unsere Geschäftskunden zufriedenzustellen? Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern eine Einstellung? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt und werde unser Customer Service Specialist B2B (m/w/d) an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz Du findest Lösungen Direkter Austausch und eigenverantwortliche Betreuung unserer Geschäftskunden mit einem Gespür für moderne und bedarfsgerechte Lösungen Anschließende technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen inklusive Stammdatenpflege und Erstellung von Statistiken und Kennzahlen Du suchst Abwechslung Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Technik und Vertrieb Bearbeitung von Produktanfragen über individuelle Kundenwünsche bis hin zum Störungsmanagement Kommunikation ist deine Stärke Sicherstellung eines professionellen und vertrauensvollen Austauschs mit Kunden und Kollegen (m/w/d) Du bist so gut wie dein Team Aktive Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und Nutzung der Teamstärken Nicht nur mitarbeiten, sondern mitdenken Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Mitwirkung bei der Gestaltung neuer Themen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon sowie Verhandlungsgeschick auch im stressigen Kundendialog Technisches Verständnis und Spaß am Umgang mit entsprechenden Tools Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes von Vorteil Wir bieten Attraktives Fixgehalt zzgl. Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Remote Work anteilig Betriebliche Altersvorsorge Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Mitarbeiterevents Lust bekommen? Zeige uns deine Fähigkeiten und bewirb dich jetzt Arbeiten bei dtms Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. xnbtkat Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Frau Ann-Katrin Kositza Personalwesen - Bewerben powered by d.vinci
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Customer Service Specialist B2B
vor 20 Stunden
Bonn, Deutschland dtms GmbH VollzeitCustomer Service Specialist B2B (m/w/d)• Bonn, Hamburg, Mainz • unbefristet • Vollzeit Es motiviert dich, kundenindividuelle Lösungen zu finden und damit unsere Geschäftskunden zufriedenzustellen? Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern eine Einstellung? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt und werde unser Customer Service...
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Customer Service Specialist B2B
vor 16 Stunden
Bonn, Deutschland dtms GmbH VollzeitCustomer Service Specialist B2B (m/w/d)Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über diese Stelle wissen müssen und was von den Bewerbern erwartet wird.• Bonn, Hamburg, Mainz • unbefristet • Vollzeit Es motiviert dich, kundenindividuelle Lösungen zu finden und damit unsere Geschäftskunden zufriedenzustellen? Service ist für dich nicht nur ein Wort,...
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Customer Service Specialist B2B
Vor 2 Tagen
Bonn, Hamburg, Mainz, Deutschland dtms GmbH VollzeitCustomer Service Specialist B2B (m/w/d) Bonn, Hamburg, Mainz unbefristet Vollzeit Es motiviert dich, kundenindividuelle Lösungen zu finden und damit unsere Geschäftskunden zufriedenzustellen? Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern eine...
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Specialist Customer Service
vor 1 Tag
Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit**Specialist Customer Service (w/m/d) gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Transportunternehmen mit Sitz in Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Specialist Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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(Quereinsteiger) Customer Service Specialist
Vor 7 Tagen
Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit(Quereinsteiger) Customer Service Specialist (m/w/d) - platform X GmbH & Co. KG- Bonn- Kundenbetreuung, Hotline(Quereinsteiger) Customer Service Specialist (m/w/d) Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl...
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Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland WetterOnline GmbH VollzeitWO bist du! - Die Zufriedenheit der Kunden hat für dich die höchste Prio? - Du möchtest ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen und dich um die Beantwortung diverser Anfragen und Rezensionen kümmern? - Du kennst dich mit Sozialen Netzwerken aus und möchtest für das Communitymanagement zuständig sein? - Die Betreuung und Entwicklung supportspezifischer...
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Telefonischer Kundebetreuer B2B
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland CARGLASS VollzeitCarglass® in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass® employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass® fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles...
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(Quereinsteiger) Customer Service Specialist
Vor 7 Tagen
Bonn, Deutschland VNR Group VollzeitWir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im...
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Telefonischer Kundenbetreuer B2B
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland CARGLASS VollzeitCarglass® in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass® employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass® fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles...
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Customer Care Agent
vor 1 Tag
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir zwei...
