Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Team Lead - Stuttgart - Markem-Imaje

  • Customer Care Team Lead

    vor 7 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Markem-Imaje Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Customer Care Team Lead bei Markem-Imaje übernimmst du die Verantwortung für die Kundenbetreuung in der Region DACH mit Sitz in Stuttgart. Du leitest ein Team von 10 Mitarbeitern und arbeitest eng mit den Fachabteilungen des gesamten Vertriebs- und Supply-Chain-Bereichs zusammen. Deine Aufgaben umfassen:Die Steuerung der...

  • Customer Care Team Lead

    vor 7 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Markem-Imaje Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Customer Care Team Lead bei Markem-Imaje übernimmst du die Verantwortung für die Kundenbetreuung in der Region DACH mit Sitz in Stuttgart. Du leitest ein Team von 10 Mitarbeitern und arbeitest eng mit den Fachabteilungen des gesamten Vertriebs- und Supply-Chain-Bereichs zusammen. Deine Aufgaben umfassen:Die Steuerung der...

  • Customer Care Team Lead

    vor 4 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Markem-Imaje Vollzeit

    Markem-Imaje ist ein zuverlässiger globaler Hersteller von Lösungen zur Produktidentifizierung und Rückverfolgbarkeit. Unsere vernetzten Lösungen helfen Herstellern, Abfall zu reduzieren, ihre Effizienz zu steigern, die Einhaltung von Vorschriften zu erreichen und ihre Marke zu schützen. Wir bieten das umfassendste Angebot an marktführenden...

  • Team Lead

    vor 4 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH Vollzeit

    Leidenschaft für Technologie, Begeisterung für Innovationen Wir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter*innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...

  • Mitarbeiter/in Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Stuttgart, Deutschland BERGMENSCH GmbH Vollzeit

    Wir möchten die größte Gemeinschaft von Bergmenschen schaffen, welche gemeinsam die Natur in den Bergen erleben, genießen und für weitere Generationen erhalten. Wir sind ein “jungriges” (jung&hungrig) Team aus Mössingen & Südtirol und unsere Mission besteht darin Menschen mit gemeinsamen Werten und Leidenschaften zu verbinden, mit nachhaltiger...

  • Nurse Leader in Intensive Care

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöR - Karriere Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Advanced Practice Nurse to join our team at Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöR. As a key member of our nursing staff, you will be responsible for providing specialized care to patients with complex conditions, leading discussions on patient care processes, and mentoring and supporting...

  • Nurse Leader in Intensive Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöR - Karriere Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Advanced Practice Nurse to join our team at Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöR. As a key member of our nursing staff, you will be responsible for providing specialized care to patients with complex conditions, leading discussions on patient care processes, and mentoring and supporting...

  • Category Manager Oral Health Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    About PerrigoPerrigo is a leading global healthcare company dedicated to making lives better by bringing quality, affordable self-care products that consumers trust everywhere they are sold.Job SummaryWe are seeking an experienced Category Manager to join our Oral Health Care team. As a Category Manager, you will play a pivotal role in shaping the future of...

  • Category Manager Oral Health Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    About PerrigoPerrigo is a leading global healthcare company dedicated to making lives better by bringing quality, affordable self-care products that consumers trust everywhere they are sold.Job SummaryWe are seeking an experienced Category Manager to join our Oral Health Care team. As a Category Manager, you will play a pivotal role in shaping the future of...

  • Category Manager Oral Health Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    About PerrigoPerrigo is a leading global healthcare company dedicated to making lives better by bringing quality, affordable self-care products that consumers trust everywhere they are sold.Job SummaryWe are seeking an experienced Category Manager to join our Oral Health Care team. As a Category Manager, you will play a pivotal role in shaping the future of...

  • Category Manager Oral Health Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    About PerrigoPerrigo is a leading global healthcare company dedicated to making lives better by bringing quality, affordable self-care products that consumers trust everywhere they are sold.Job SummaryWe are seeking an experienced Category Manager to join our Oral Health Care team. As a Category Manager, you will play a pivotal role in shaping the future of...

  • Zahnarzt Team Lead

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AllDent Holding Vollzeit

    About AllDent HoldingWe are a leading dental practice with a strong focus on innovation, digitalization, and patient-centered care. Our team of experienced dentists and specialists work together to provide top-notch services to our patients.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Dentist Leader to join our team at AllDent Holding....

  • Zahnarzt Team Lead

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AllDent Holding Vollzeit

    About AllDent HoldingWe are a leading dental practice with a strong focus on innovation, digitalization, and patient-centered care. Our team of experienced dentists and specialists work together to provide top-notch services to our patients.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Dentist Leader to join our team at AllDent Holding....

  • Category Manager Oral Health Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    About PerrigoPerrigo is a leading player in the European Consumer Self-Care market and the largest U.S. store brand provider of over-the-counter and infant formula. Our mission is to make lives better through trusted health and wellness solutions, accessible to all.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Category Manager to lead our Oral Health Care...

  • Category Manager Oral Health Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    About PerrigoPerrigo is a leading player in the European Consumer Self-Care market and the largest U.S. store brand provider of over-the-counter and infant formula. Our mission is to make lives better through trusted health and wellness solutions, accessible to all.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Category Manager to lead our Oral Health Care...

  • Category Manager Oral Health Care

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    Job Title: Category Manager of Oral Health CareCompany: Perrigo CompanyPerrigo Company is committed to enhancing people's lives by offering high-quality, cost-effective self-care products that customers rely on wherever they are available.As the Category Manager of Oral Health Care, you will have a crucial role in shaping the future of the local business...

  • Category Manager Oral Health Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    Job Title: Category Manager of Oral Health CareCompany: Perrigo CompanyPerrigo Company is committed to enhancing people's lives by offering high-quality, cost-effective self-care products that customers rely on wherever they are available.As the Category Manager of Oral Health Care, you will have a crucial role in shaping the future of the local business...

  • Team Lead M/w/d Customer Support

    vor 3 Monaten

    Stuttgart, Deutschland flyeralarm GmbH Vollzeit

    Einer der Big Player im europäischen Online-Druck und der deutschen E-Commerce-Szene - das sind wir: FLYERALARM. Seit unserer Gründung 2002 haben wir die Druckbranche mächtig auf den Kopf gestellt - und das recht erfolgreich: Heute zählen wir rund 2.400 Mitarbeiter, die täglich Vollgas geben. Dazu gehört auch unser Customer Support und unsere...

  • Mitarbeiter Customer Care

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...

  • Patient Care Coordinator

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Breeze Care Vollzeit

    Our MissionBreeze Care is a leading healthcare organization dedicated to delivering exceptional patient care. Our team of professionals is committed to providing personalized attention and support to our patients, ensuring their comfort and well-being.We are seeking a skilled and compassionate Gesundheits- und Krankenpfleger to join our team. As a key member...

Customer Care Team Lead

vor 4 Monaten

Stuttgart, Deutschland Markem-Imaje Vollzeit

Markem-Imaje ist ein zuverlässiger globaler Hersteller von Lösungen zur Produktidentifizierung und Rückverfolgbarkeit. Unsere vernetzten Lösungen helfen Herstellern, Abfall zu reduzieren, ihre Effizienz zu steigern, die Einhaltung von Vorschriften zu erreichen und ihre Marke zu schützen.

Wir bieten das umfassendste Angebot an marktführenden Kennzeichnungs- und Kodierungssystemen sowie Software, Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien, damit unsere Kunden ihren gesamten Druckbedarf aus einer Hand decken können.

Die Rolle

Du leitest für unsere Region DACH mit Sitz in Stuttgart das Team der Kundenbetreuung. Dabei arbeitet ihr als Customer Care Team mit den Fachabteilungen des gesamten Vertriebs- und Supply-Chain-Bereichs zusammen. Dazu gehören unter anderem auch unser Helpdesk und Planning Team. Die Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und in Übereinstimmung mit den Prozessen und Verfahren von Markem-Imaje sicherzustellen, dass Ihr als Team einen serviceorientierten und kompetenten Kundenkontakt gewährleistet, steht dabei im Vordergrund. Als Teamleiter trägst Du hier die Verantwortung, klare Erwartungen zu formulieren und das Team zu motivieren, den Kunden bestmöglich zu betreuen und die internen Abläufe so effizient wie möglich zu gestalten. Damit nimmst Du erheblichen Einfluss darauf, dass wir unsere gesteckten Umsatzziele erreichen und die Kundenzufriedenheit fördern.

Order To Cash
  • Angebote für den After-Market
  • Abwicklung aller Drucker und After-Market Aufträge
  • Auftragsnachverfolgung
  • Rechnungs- und Gutschriftserstellung
  • Beantwortung aller Anfragen von Kunden an das Customer Care Team, unserer Supply Chain oder angrenzender Abteilungen
  • Tägliche Kommunikation mit den Kunden über unterschiedliche geschäftsbezogene Themen
  • Kontrolle des Tagesgeschäfts und Planung der Arbeitszeiten des Customer Care Teams mit 10 Mitarbeitern
  • Unterstützung des Customer Care Teams und Implementierung von neuen Prozessen zur Erreichung unserer Serviceziele
  • Sicherstellung der Einhaltung aller Vorschriften, vor allem in Bezug auf Steuern, Import/Export, Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter
  • Reporting der Kennzahlen Leistung des Customer Care Teams
  • HauptansprechpartnerIn für die Vertriebsgesellschaften in DACH für den Aufgabenbereich Auftragsabwicklung und logistische Prozesse
Was du mitbringen solltest
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld
  • Tiefes Verständnis für Kundenbetreuung/Order-to-Cash-Vorgänge
  • Kenntnisse in ERP-bezogenen Modulen
  • Gute analytische Fähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein
  • Fähigkeit zur internen und externen Kommunikation mit verschiedenen Partnern
  • Solide Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Grundkenntnisse in SAP und Salesforce
  • Kenntnisse in Zoll und Logistik
  • Nice to have: Erste Erfahrung in der Führung eines Teams
Du passt zu uns, wenn du mit unseren Werten und unserer Kultur übereinstimmst
  • Kollaborativer Unternehmergeist
  • Kundenorientierung
  • Hohe ethische Standards, Offenheit und Vertrauen
  • Ergebnisorientierung
  • Respekt und Wertschätzung für Menschen

Wenn du glaubst, dass du zu unseren Werten passt und über die Erfahrung verfügst, die wir suchen, dann bewirb dich Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.

Alle qualifizierten Bewerber werden bei der Einstellung ohne Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Alter und genetischen Informationen berücksichtigt.

#LI-DNI

#-INDEED

Work Arrangement : Hybrid

All qualified applicants will receive consideration for employment without discrimination on the basis of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age, genetic information, or any other factors prohibited by law.

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This position may be located in : EMEA : Germany : Stuttgart : Stuttgart

Sub Division: Direct Distribution Germany

Job Requisition ID: 55021

Job Function : Customer Service