IT Support Engineer I

vor 4 Wochen


Heidenheim an der Brenz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

Übersicht

IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. In dieser Rolle nutzt Du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert. Dir stehen Lernressourcen zur Verfügung, um Deine Karriere und Deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und branchenweit anerkannte Qualifikationen zu erlangen.

Key job responsibilities
  • Deine Hauptaufgaben

Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen
Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support
Durchführung von proaktiver Wartung, um die Verfügbarkeit der gesamten IT-Ausstattung zu maximieren
Umsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen im IT-Service

A day in the life

Du hilfst uns vom ersten Tag an, unsere Fähigkeiten weiter auszubauen. Dabei setzt Du die neueste Technologie ein und unterstützt Kolleg:innen dabei, Ihre IT optimal zu nutzen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, ist dies eine fantastische Chance. Du hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, wie wir unsere Systeme und unseren Service für unsere internen Kund:innen weiter optimieren können.

Dies ist keine typische Büroumgebung, geprägt von Schichtarbeit an fünf Tagen pro Woche.

Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und erfahren möchtest, wie unsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir ein kurzes Video an oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit Untertiteln:

Benefits
  • Amazon Career Choice:
  • Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • EAP (Employee Assistance Program)
  • Sabbatical oder Elternzeit
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen
  • 10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr
  • Englischkurse
About the team

Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.
Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

BASIC QUALIFICATIONS


Grundqualifikationen
  • Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-Rolle
  • Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf
  • Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
  • B1+ Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Bevorzugte Qualifikationen
  • Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
  • Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur
  • Erfahrung in der Verbesserung bestehender Prozesse und Verfahren
  • Erfahrung in der Erstellung klarer, präziser Dokumentation
  • Gültiger Führerschein

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice () to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

m/w/d


  • IT Support Engineer I

    vor 1 Monat


    Heidenheim, Deutschland Amazon Deutschland Transport GmbH Vollzeit

    ÜbersichtIT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen...


  • Burgkirchen an der Alz, Deutschland Stefanini Vollzeit

    Job Details Industrial IT Support Engineer (all genders) Job Description Für den  Onsite-Support  bei unseren Kunden im Bereich Spezialchemie ,  suchen wir ab sofort in  Vollzeit  am Standort  Gendorf/Burgkirchen an der Alz  einen  Industrial IT Support Engineer (w/m/d)  zur Unterstützung eines unserer IT-Support-Teams.Nach Bedarf wird...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Zentrale Dienste und Service GmbH Vollzeit

    Alle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen - herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten. Wir sind die HWS Gruppe. - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Junior IT-System Engineer im Bereich "Active Directory" (m/w/d) Job-ID 67575 APCT1_DE


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Junior IT-System Engineer im Bereich "Active Directory" (m/w/d) Job-ID 67575 APCT1_DE


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Zentrale Dienste und Service GmbH Vollzeit

      Alle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen - herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten.  Wir sind die HWS Gruppe. - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 429515 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Neustadt an der Donau, Deutschland Motherson Technology Services GmbH Vollzeit

    Die Motherson Group ist einer der 21 größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Komplettsystemlösungen für die globale Automobilindustrie und bedient eine Vielzahl weiterer Branchen wie Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt, Medizin, IT und Logistik mit über 135.000 Mitarbeitern in 41 Ländern weltweit. Motherson Technolgy Service (MTS) sucht aktuell...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Job-ID 71876 APCT1_DE

  • IT Team

    vor 1 Woche


    Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people´s life. IT Team / CIO Assistant We are looking for an IT Team/ CIO Assistant (f/m/d) as of 1.As an IT Team / CIO Assistant at PAUL HARTMANN AG, you will be responsible for providing comprehensive support in various administrative and...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als wichtiger Teil des Teams weißt du genau, was zu tun ist. Du genießt das Vertrauen aller und agierst als zuverlässige:r Teamplayer:in. (Junior) System Engineer (m/w/d) ##...

  • Senior Cloud Engineer

    vor 2 Wochen


    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Senior Cloud Engineer - Azure (m/w/d) Job-ID 51809 APCT1_DE

  • Senior Cloud Engineer

    vor 2 Wochen


    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Senior Cloud Engineer - Azure (m/w/d) Job-ID 51809 APCT1_DE


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland Stadtwerke Heidenheim AG Vollzeit

    Wir setzen auf Ihre Energie! IT-Administrator (m/w/d) Baden-Württemberg, Heidenheim | Festanstellung | Vollzeit Unterstützung der Anwender (1st und 2nd Level Support) Installation, Konfiguration und Wartung der Clientsysteme (Desktop-PC, Notebook, Smartphone und Tablet) Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur der...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos...

  • IT Team

    vor 1 Woche


    Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    At HARTMANN, we’re all in to help, care, protect and grow. We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people´s life. We realize solutions that make a difference. And with your commitment you can grow on your job every day. At HARTMANN we believe in the difference you can make. Join our teas as...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 441805 Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD. Bei ALDI SÜD bedeutet dies eine weltweite Integration...

  • Data Engineer

    vor 4 Wochen


    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. In unserer ALDI Data & Analytics Unit dreht sich alles um ein Thema: Datenbasierten Mehrwert für ALDI SÜD auf der ganzen...