Servicekoordinator (m/w/d)

vor 3 Wochen

Koeln, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

Wir suchen Sie als Servicekoordinator (m/w/d) an unserem Standort in Köln.  

Ihr Aufgabenfeld:

  • Auftragssteuerung von Serviceaufträgen

  • Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden

  • Abstimmung sowie Einsatzplanung von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen mit dem Kunden und Technikern

  • Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Serviceeinsätzen und Wartungserfüllung

  • Anlegen und weitere Bearbeitung von Service-Aufträgen (z.B. Störungen)

  • Materialbestellung und –verfolgung für Wartungs- und Störungseinsätze

  • Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen

  • Bestellungen von Subunternehmerleistungen für Wartungs- und Störungseinsätze

  • Verbuchung von Material und Subleistungen auf Serviceaufträge

  • Zuarbeiten zu den zentralen Teams Faktura, und Kundenservice

  • Erfassung und Pflege der Installationskomponenten in unserem Servicesteuerungssystem

  • Bei Bedarf Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten

Wie werden Sie Ihre Aufgaben angehen: 

 

Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise gelingt es Ihnen als Servicekoordinator (m/w/d) auf fachlicher, sowie auf persönlicher Ebene zu überzeugen. Sie sind als kompetenter und fairer Ansprechpartner bei Ihren Kollegen und Kunden bekannt. Dank Ihrer zielorientierten Einstellung verlieren Sie auch bei hohem Arbeitsaufkommen nicht den Überblick.  

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich

  • Gute EDV-Kenntnisse, MS-Office, BaaN, Salesforce (Servicemax)

  • Technisches Verständnis

  • Gute Kommunikationsfähigkeit

  • Selbsttätiges und Serviceorientiertes Arbeiten

  • Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit

  • Englischkenntnisse

  • Hohe Lernbereitschaft

Was wir Ihnen bieten:

Unsere Kultur: Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
Ihre Vergütung: Leistungsgerecht und marktkonform
Ihr Arbeitsort: Köln, bei Bedarf bei Kunden und Mitarbeitern vor Ort

Ihre Ausstattung: Moderne IT-Ausstattung
Ihre Karriere: Johnson Controls steht für den Fortschritt und unterstützt IHRE Karriere mit ganz speziell auf SIE ausgerichteten Karriereplänen
Ihre Weiterbildung: Neue Produktlösungen und zukunftsweisenden Technologien wecken auch ihr Interesse? Wir bieten ihnen die Möglichkeit der Erweiterung ihrer Kenntnisse auf fachlicher Ebene im Bereich der Sicherheitstechnik
Ihre Benefits: Nutzen Sie interessante Angebote von Corporate Benefits, gerne unterstützt Johnson Controls auch Ihre ehrenamtlichen Tätigkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung am besten über unser Online Portal.

#LI-FB1

  • Ausbildung Kaufmann/frau fuer Bueromanagement

    vor 2 Monaten

    Koeln, Deutschland Wiemer Automobile GmbH Vollzeit

    Du liebst den Kundenkontakt und bist fuer dein Organisationstalent bekannt? Dann beginne die Ausbildung zur Kaufmann/frau fuer Bueromanagement (w/m/d) bei uns und komm ins Team der Vertragswerkstatt Wiemer Automobile. Was lernst Du bei uns? Professioneller Kundenkontakt, am Telefon und direkt vor Ort Terminvereinbarung, planung und vorbereitung ...

  • Ausbildung Kaufmann/frau fuer Bueromanagement

    vor 2 Wochen

    Koeln, Deutschland Wiemer Automobile GmbH Vollzeit

    Du liebst den Kundenkontakt und bist fuer dein Organisationstalent bekannt? Dann beginne die Ausbildung zur Kaufmann/frau fuer Bueromanagement (w/m/d) bei uns und komm ins Team der Vertragswerkstatt Wiemer Automobile. Was lernst Du bei uns? Professioneller Kundenkontakt, am Telefon und direkt vor Ort Terminvereinbarung, planung und vorbereitung ...

  • Ausbildung zum Kaufmann fuer Versicherungen und Finanzanlagen

    vor 2 Monaten

    Koeln, Deutschland DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann fuer Versicherungen und Finanzanlagen (d/m/w) Schulabschluss in der Tasche und was nun? Oder hast du bereits ein Studium begonnen und dir fehlt der Praxisbezug? Bei uns findest du garantiert die passende Perspektive. Warum die DEVK? Du magst Herausforderungen? Du liebst Abwechslung? Und du moechtest optimal auf deine berufliche...

  • Ausbildung zum Kaufmann fuer Versicherungen und Finanzanlagen

    vor 2 Wochen

    Koeln, Deutschland DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann fuer Versicherungen und Finanzanlagen (d/m/w) Schulabschluss in der Tasche und was nun? Oder hast du bereits ein Studium begonnen und dir fehlt der Praxisbezug? Bei uns findest du garantiert die passende Perspektive. Warum die DEVK? Du magst Herausforderungen? Du liebst Abwechslung? Und du moechtest optimal auf deine berufliche...

  • Kundendiensttechniker mobile Löschsysteme

    vor 3 Wochen

    Koeln, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Dein AufgabenfeldDurchführung von Wartungen, Inbetriebnahmen, Störungsbeseitigung, Reparaturen und Änderungen an mobilen Löschgeräten- und systemenBeratung von Bestandskunden zu unseren ServiceleistungenWie du deine Aufgabe angehen wirst Du brennst für deinen Beruf und hilfst dadurch Leben und Einrichtungen zu schützen. Du arbeitest gerne...

  • Zerspanungsmechaniker Fachrichtung Drehtechnik

    vor 3 Wochen

    Koeln, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Johnson Controls wurde 1885 gegründet und ist heute Weltmarktführer bei der Ausstattung intelligenter und nachhaltiger Gebäude und bietet ein breites Portfolio an Technologien. Unser globales Team von mehr als 100.000 Experten entwickelt und liefert Serviceleistungen in über 150 Ländern an mehr als 2.000 Standorten. Für unser Team in Köln suchen wir...

  • Zerspanungsmechaniker Fachrichtung Drehtechnik

    vor 4 Wochen

    Koeln, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Johnson Controls wurde 1885 gegründet und ist heute Weltmarktführer bei der Ausstattung intelligenter und nachhaltiger Gebäude und bietet ein breites Portfolio an Technologien. Unser globales Team von mehr als 100.000 Experten entwickelt und liefert Serviceleistungen in über 150 Ländern an mehr als 2.000 Standorten. Für unser Team in Köln suchen wir...

  • Zerspanungsmechaniker Fachrichtung Drehtechnik

    vor 4 Wochen

    Koeln, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Johnson Controls wurde 1885 gegründet und ist heute Weltmarktführer bei der Ausstattung intelligenter und nachhaltiger Gebäude und bietet ein breites Portfolio an Technologien. Unser globales Team von mehr als 100.000 Experten entwickelt und liefert Serviceleistungen in über 150 Ländern an mehr als 2.000 Standorten. Für unser Team in Köln suchen...

  • Zerspanungsmechaniker Fachrichtung Drehtechnik

    vor 4 Wochen

    Koeln, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Johnson Controls wurde 1885 gegründet und ist heute Weltmarktführer bei der Ausstattung intelligenter und nachhaltiger Gebäude und bietet ein breites Portfolio an Technologien. Unser globales Team von mehr als 100.000 Experten entwickelt und liefert Serviceleistungen in über 150 Ländern an mehr als 2.000 Standorten. Für unser Team in Köln suchen wir...

  • Ausbildung zum Industriekaufmann

    vor 2 Monaten

    Koeln, Deutschland REMONDIS Maintenance und Services GmbH und Co. KG Vollzeit

    Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) StellenNr.: 138823 Unter dem Dach der REMONDIS Maintenance und Services GmbH und Co. KG werden die national und international taetigen Unternehmen der Industriedienstleister BUCHEN und XERVON gebuendelt. Wir uebernehmen fuer unsere operativen Tochtergesellschaften wichtige koordinierende Aufgaben sowie Service und...

  • Ausbildung zum Industriekaufmann

    vor 2 Wochen

    Koeln, Deutschland REMONDIS Maintenance und Services GmbH und Co. KG Vollzeit

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  • Chemikant (w/m/d) Koeln

    vor 2 Monaten

    Koeln, Deutschland Wacker Chemie AG Vollzeit

    Als Azubi fuer Umwelt, Beauty und Lifestyle arbeiten? Als eines der weltweit fuehrenden Chemieunternehmen stellen wir Produkte her, die sich in unzaehligen Dingen des taeglichen Lebens wiederfinden von Kosmetik ueber Handys, Autos, Baustoffen bis hin zu Solarzellen. Von rund 16.400 Mitarbeitern weltweit arbeiten etwa 600 Auszubildende an unseren...

  • Chemikant (w/m/d) Koeln

    vor 2 Wochen

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  • Ausbildung zur Kauffrau/Kaufmann fuer Bueromanagement

    vor 2 Monaten

    Koeln, Deutschland CBS International Business School Vollzeit

    An unseren Campussen in Koeln, Mainz und Neuss suchen wir zum 01.08.2025 motivierte und begeisterungsfaehige Auszubildende (m/w/d) zum Kaufmann / zur Kauffrau fuer Bueromanagement. DEINE AUSBILDUNGSINHALTE: Es erwartetet Dich eine interessante und praxisorientierte Ausbildung, in der Du die unterschiedlichen Unternehmensprozesse der CBS kennenlernst. Du...

  • Ausbildung zur Kauffrau/Kaufmann fuer Bueromanagement

    vor 2 Wochen

    Koeln, Deutschland CBS International Business School Vollzeit

    An unseren Campussen in Koeln, Mainz und Neuss suchen wir zum 01.08.2025 motivierte und begeisterungsfaehige Auszubildende (m/w/d) zum Kaufmann / zur Kauffrau fuer Bueromanagement. DEINE AUSBILDUNGSINHALTE: Es erwartetet Dich eine interessante und praxisorientierte Ausbildung, in der Du die unterschiedlichen Unternehmensprozesse der CBS kennenlernst. Du...

  • Ausbildung Fachmann/frau Systemgastronomie

    vor 2 Monaten

    Koeln, Deutschland Koelner Studierendenwerk AoeR Vollzeit

    Das Koelner Studierendenwerk AoeR bietet zum 01.08.2025 zwei Ausbildungsstellen fuer den Beruf Fachmann*frau (m/w/d) fuer Systemgastronomie Das Koelner Studierendenwerk macht das Leben der Koelner Studierenden leichter, durch Angebote und Services in Gastronomie und Wohnheimen, durch finanzielle und persoenliche Beratung. Wir sind engagiert mit einem...

  • Ausbildung zum Kaufmann fuer Digitalisierungsmanagement

    vor 2 Monaten

    Koeln, Deutschland REMONDIS Maintenance und Services GmbH und Co. KG Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann fuer Digitalisierungsmanagement (m/w/d) StellenNr.: 138819 Unter dem Dach der REMONDIS Maintenance und Services GmbH und Co. KG bilden BUCHEN und XERVON die Industriedienstleistungssparte der REMONDISGruppe. Mehr als 10.000 Menschen erbringen jeden Tag umfassende Industriedienstleistungen fuer Kunden weltweit. Deine Aufgaben Das...

  • Ausbildung zum Kaufmann fuer Digitalisierungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Koeln, Deutschland REMONDIS Maintenance und Services GmbH und Co. KG Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann fuer Digitalisierungsmanagement (m/w/d) StellenNr.: 138819 Unter dem Dach der REMONDIS Maintenance und Services GmbH und Co. KG bilden BUCHEN und XERVON die Industriedienstleistungssparte der REMONDISGruppe. Mehr als 10.000 Menschen erbringen jeden Tag umfassende Industriedienstleistungen fuer Kunden weltweit. Deine Aufgaben Das...

  • Auszubildende zum Kaufmann/frau fuer Bueromanagement

    vor 1 Woche

    Koeln, Deutschland Institut der deutschen Wirtschaft Koeln e.V. Vollzeit

    Du kommunizierst gerne mit Kunden? Planen und Organisieren ist genau Dein Ding? Das Erstellen von Kostenkalkulationen macht Dir genauso viel Spass wie die Unterstuetzung des Marketings? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen zum 1. September 2025 einen Auszubildenden zum Kaufmann fuer Bueromanagement (m/w/d). Das erwartet Dich bei uns: * Du...

  • Auszubildende zum Medienkaufmann/frau Digital und Print

    vor 1 Woche

    Koeln, Deutschland Institut der deutschen Wirtschaft Koeln Medien GmbH Vollzeit

    Du bist kreativ, hast Freude daran, Deine Ideen einzubringen; kennst Dich gut mit Social Media aus; das Schreiben von Texten und die Bildbearbeitung sowie der Umgang mit Zahlen machen Dir viel Spass? Dann suchen wir Dich zum 1. September 2025 als Auszubildenden zum Medienkaufmann Digital und Print (m/w/d). Das erwartet Dich bei uns: * Du sammelst...