Sachbearbeitung Qualitätsmanagement

Die Duran Produktions GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen der DURAN-WHEATON-KIMBLE Firmengruppe. Diese ist der global führende Hersteller von Laborglas sowie hitzebeständigen Consumer Glasprodukten. Die Marken DURAN®, WHEATON® und KIMBLE® stehen für hochwertige, sichere und innovative Produkte sowie für zuverlässige Logistik. Unsere weltweit bekannten Gläser produzieren wir an 13 Standorten in Europa, Amerika und Asien.

Für die DURAN Produktions GmbH & Co. KG am Standort Mainz

suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sachbearbeitung Qualitätsmanagement (m/w/d)

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenreklamationen, internen Abweichungen und Verbesserungsvorschlägen
• Kommunikation mit Kunden und Kollegen in deutscher und englischer Sprache
• Nutzung von SAP und Salesforce zur Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen
• Analyse und Lösung technischer Probleme
• Unterstützung von internen und Kundenaudits
• Mithilfe bei der Erstellung von Produktzertifikaten
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams

• Abgeschlossenes Studium der Geistes- oder Naturwissenschaften
• Ausgeprägtes Interesse an Labor- und pharmazeutischen Produkten sowie Dienstleistungen
• Erfahrungen im Bereich Chemie, Physik, Biologie oder Pharmazie wären wünschenswert
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Erste Kenntnisse im Bereich SAP und Salesforce sowie MS-Office Kenntnisse
• Gute Auffassungsgabe für technische Fragestellungen
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Spaß an der Lösung von offenen Themen und der Kommunikation in einem internationalen Umfeld
• Kenntnisse im Umgang mit Glas, Metall und Kunststoff wären von Vorteil

• Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe
• Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
• Viele Möglichkeiten, eigene Ideen umzusetzen und sich in Projekte einzubringen
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebsrestaurant sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement

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