Supervisor /Servicekoordinator (m/w/d) Lufthansa Lounges Hannover

vor 1 Woche

Hannover, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH Vollzeit

Als Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounges benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für die Gewinnung und Aufrechterhaltung der Premium-Kundenbindung ist. Wir arbeiten mit Leidenschaft als Gastgeber, der die Bedürfnisse der Gäste versteht und inspiriert. Unsere Airport Lounge Services umfassen die vollständige Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten und die Versorgung von jährlich über 7 Millionen Passagieren mit Services, Speisen und Getränken. Mit mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen sind wir täglich in First Class-, Premium- und Business Lounges für unsere Gäste da.

Wir suchen, ab sofort, Sie als

Supervisor / Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit
für unseren Standort am Flughafen Hannover (HAJ).


  • Sicherstellen eines ordnungsgemäßen Betriebsablaufs durch entsprechende Koordination der Teilbereiche und Mitarbeiter
  • Sicherstellen der Standards F&B, Hygiene, Dekoration, ggf. unter Anpassung an die örtlichen Gegebenheiten
  • Unterstützen bei der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorgaben, Brandschutzvorgaben sowie operative Mitarbeit bei personellen Engpässen
  • Gästebetreuung
  • Beschwerdemanagement
  • Bedarfsgerechtes Bestellen der Ware über SAP sowie Warenannahme aus dem Zentrallager
  • Qualitätskontrolle der Waren aus dem Zentrallager unter Einhaltung der HACCP Richtlinien
  • Reklamation an das Zentrallager hinsichtlich Quantität, Ausfüllen von Warenreklamationsbögen hinsichtlich Qualität sowie Unterstützung bei Inventuren
  • Steuerung des Tageslagers mit kleinstmöglicher Warenverweildauer
  • Sicherstellen der Produktpräsentation gemäß Standard
  • Weiterleitung von Störungen von Geräten und Infrastruktur
  • Kontrolle der Funktionsfähigkeit von GGL-Geräten und ggf. Einleiten von Instandsetzungsmaßnahmen
  • Melden kurzfristigen Personalbedarfs
  • Unterstützen bei der Personaleinsatzplanung
  • Melden des manuellen Korrekturbedarfs in der Arbeitszeiterfassung an den Loungeverantwortlichen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Statistiken, Mengenangaben weiterleiten, interne Anfragen beantworten
  • Umsetzung und Dokumentation von Sonderaktionen sowie des Ideenmanagement, Unterbreiten von Verbesserungsvorschlägen
  • Datenpflege im Arbeitszeiterfassungssystem ATOSS (Vertretung Manager Lounge)
  • Führen der Mitarbeiter durch Anerkennung und Akzeptanz mit dem Ziel, die betrieblichen Vorgaben zu erreichen sowie Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung

  • Abgeschlossene gastronomische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge sowie kundenorientiertes Arbeiten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch (weitere Fremdsprachen wünschenswert)
  • Sicherer Umgang mit den arbeitsplatzbezogenen EDV-Anwendungssystemen (Microsoft Office und SAP)
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, insbesondere für unternehmensinterne Qualitätsansprüche
  • Einfühlungsvermögen, Problemlösungskompetenz, Fähigkeit zur Teamarbeit, Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Schichtdienstbereitschaft und Lernbereitschaft
  • Gute Ausdrucksfähigkeit und sicheres Beherrschen der Etikette

  • Ein zukunftssicherer Job
  • Tarifgehalt nach DEHOGA Niedersachsen
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Arbeitskleidung
  • Wäschegeld
  • Kostenfreier Parkplatz
  • Pluxee Benefits Pass (Anwesenheitsprämie)
  • Sodexo Restaurant Pass (Essensgutscheine)
  • Schulungs- und Weiterbildungsangebote
  • Langfristige und zuverlässige Dienstplanung, in der die Wünsche nach Möglichkeit berücksichtigt werden
  • Externer Betriebsarzt
  • Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter/innen
  • Kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Attraktive Mitarbeitervorteile / Corporate Benefits (im Bereich Shopping, Reisen und Freizeit)

CRWL1_DE

  • Supervisor /Servicekoordinator (m/w/d) Lufthansa Lounges Hannover (Apply in minutes)

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH Vollzeit

    Als Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounges benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für...

  • Supervisor /Servicekoordinator (m/w/d) Lufthansa Lounges Hannover (Apply in minutes) - Gate Gourmet Lounge GmbH

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH Vollzeit

    Als Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, dasjährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten inüber 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für einaußergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounges benötigt wird. Wir wissen,wie wichtig das Lounge-Erlebnis für die...

  • Lounge-Verantwortlicher Hannover

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH Vollzeit

    Als Teil der Gategroup, dem weltgrößten Airline Catering Unternehmen, betreiben wir mit unserer Airport Lounge Service-Einheit 43 Lounges an 8 Standorten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten unseren Gästen auf allen Kontinenten Services, Speisen und Getränke zur vollständigen Bewirtschaftung.Sie als Supervisor/Servicekoordinator in Vollzeit...

  • Servicekoordinator für Premium-Kunden

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Gate Gourmet Lounge GmbH, ist Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen in unseren Flughafenlounges an, darunter Services, Speisen und Getränke für unsere Gäste. Wir suchen nach engagierten Teammitgliedern, die unsere Mission teilen und sich für Qualität und...

  • Hannover-Gateway zum Erfolg

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH Vollzeit

    Gate Gourmet Lounge GmbH ist ein Unternehmen, das innovative Lösungen für die Luftfahrtbranche entwickelt. Wir haben unsere Stärken in der Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten, bei denen wir über 7 Millionen Passagiere jährlich mit Services, Speisen und Getränken versorgen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich an diesem Projekt zu...

  • Servicekoordinator Lufthansa Lounges Hannover

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH Vollzeit

    Unser Ziele sehen sehr transparent aus: Es geht um die Qualität. Durch Ihre Koordination ermöglichen Sie einem breiten Publikum unvergleichliche Highlights auf jedem Level. Das Konzept hat funktioniert: Heute können wir auf eine treue Kundenbasis zählen. Wir verbinden Präsenz und Komfort - zwei wichtige Zutaten des Hotels wie...

  • Servicekoordinator Reinigung M/w/d in Hannover

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland Connect2 Service GmbH Vollzeit

    Servicekoordinator Reinigung m/w/d in Hannover gesucht/ Teilzeit **Das erwartet Sie**: - Arbeitszeit: 6 Std. täglich, flexibel einteilbar nach Absprache mit Objektleitung - Arbeitsort: mehrere Objekte im Raum Hannover - Ansprechpartnerin: Frau Peter 0511 1600164 **Ihre Aufgaben**: - Durchführung von Reinigungskontrollen - Durchführung von Unterhalts -...

  • supervisor Reinigungskraft in Hannover

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland CCS Cleaning Services Vollzeit

    **Standort**: Hannover | Primark | "Bewerber außerhalb von Hannover werden automatisch abgelehnt" **Stundenlohn**: €15,18 **Vertrag**: 4 Stunden pro Tag | Montag - Samstag | 7 Uhr - 11 Uhr **Art des Vertrages**: Teilzeit CCS Cleaning hat eine aufregende neue Gelegenheit für Sie in **Primark Hannover**! Beschreibung: Seit 1966 ist CCS ein...

  • Hausdame (D/w/m)

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hannover** unweit des Tiergartens...

  • Servicekraft (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Businesslounge Hannover Vollzeit

    **Wir suchen DICH als Teamplayer im Service mit Organisationstalent!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Servicekräfte für den Einsatz in der Hannover Business Lounge n der Markthalle Hannover.** **Du möchtest exzellenten Service umsetzen und hast Spaß an der Planung** **und Durchführung von hochwertigen Events?** **Dann bist DU bei uns...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hannover** unweit des Tiergartens...

  • Servicemitarbeiter (D/w/m)

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hannover** unweit des Tiergartens...

  • Commis de Rang

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hannover** unweit des Tiergartens...

  • Hausdame (D/w/m)

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Hausdame (D/w/m)

    vor 8 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **#beyourself** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Hausdame (D/w/m)

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Commis de Rang

    vor 8 Monaten

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Hannover Kongress Und

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Hannover Marketing & Tourismus GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) im Hannover Kongress und Veranstaltungsbüro** **Location Guide Vollzeit** Die Hannover Marketing und Tourismus GmbH (HMTG) ist Hannovers zentraler Ansprechpartner für Regions - und Stadtmarketing sowie Tourismusförderung. Der Kongressservice der Hannover Marketing und Tourismus GmbH Ansprechpartner für Tagungen, Kongresse und...

  • A La Carte Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Leonardo Hannover Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...