Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Consultant für die Weiterentwicklung des IT-Service Managements - Ulm - BWI GmbH


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Komm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Owner, der unsere IT Service Management Applikation "USU Service Management (USM)" erfolgreich leiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die strategische Planung und Durchführung von Service-Initiativen, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Geschäftsziele...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Komm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Owner, der unsere IT Service Management Applikation "USU Service Management (USM)" erfolgreich leiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die strategische Planung und Durchführung von Service-Initiativen, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Geschäftsziele...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Komm Vollzeit

    {"h1": "Service Owner IT Service Management", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Owner, der unsere IT Service Management Applikation "USU Service Management (USM)" erfolgreich leiten kann. Als Service Owner sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Service-Initiativen, die die Bedürfnisse unserer Kunden und die...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Komm Vollzeit

    {"h1": "Service Owner IT Service Management", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Owner, der unsere IT Service Management Applikation "USU Service Management (USM)" erfolgreich leiten kann. Als Service Owner sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Service-Initiativen, die die Bedürfnisse unserer Kunden und die...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft der Bundeswehr. Als führender Digitalisierungspartner der Bundeswehr bieten wir stabile, sichere und effiziente IT-Services sowohl im Inland als auch im Ausland. Mit über 7.000 Mitarbeitenden betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen engagierte...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Project Engineers & Consultants Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled Project Management Consultant to join our team at Project Engineers & Consultants. As a key member of our team, you will be responsible for delivering high-quality project management services to our clients.**Key Responsibilities**Optimize business processes to improve efficiency and productivityDevelop and...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Project Engineers & Consultants Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled Project Management Consultant to join our team at Project Engineers & Consultants. As a key member of our team, you will be responsible for delivering high-quality project management services to our clients.**Key Responsibilities**Optimize business processes to improve efficiency and productivityDevelop and...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Lead Consultant for IT Solutions - Become a pivotal part of our innovative teamWe are seeking a Lead Consultant for IT Solutions to enhance our team at adesso SE. If you possess a robust background in IT consulting and have a passion for guiding and nurturing teams, this role is tailored for you.YOUR RESPONSIBILITIES - WHAT YOU WILL ACHIEVEAssemble and...


  • Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen oder Ulm, Deutschland Komm Vollzeit

    Service Owner IT Service Management ApplikationAls Service Owner IT Service Management Applikation sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Service-Management-Prozessen. Ihre Aufgaben umfassen die Definition von Service-Strategien, die Priorisierung von Anforderungen und die Überwachung der...


  • Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen oder Ulm, Deutschland Komm Vollzeit

    Service Owner IT Service Management ApplikationAls Service Owner IT Service Management Applikation sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Service-Management-Prozessen. Ihre Aufgaben umfassen die Definition von Service-Strategien, die Priorisierung von Anforderungen und die Überwachung der...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Enterprise Mobility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf Enterprise Mobility Management spezialisiert hat. Als Teil des ServiceTowers PoD 1 im Bereich Mobility werden Sie verantwortlich für die Steuerung von Frontend-Geräten, -Applikationen und den Betrieb von ultramobilen Endgeräten im Kunden- und...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Enterprise Mobility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf Enterprise Mobility Management spezialisiert hat. Als Teil des ServiceTowers PoD 1 im Bereich Mobility werden Sie verantwortlich für die Steuerung von Frontend-Geräten, -Applikationen und den Betrieb von ultramobilen Endgeräten im Kunden- und...


  • Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen oder Ulm, Deutschland Komm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Owner für unsere IT Service Management Applikation "USU Service Management (USM)".AufgabenManagement des Service als Bestandteil des Serviceportfolios über den gesamten Service-Lebenszyklus und Pflege der ServicestrategieVerantwortung für das Anforderungsmanagement des Service sowie für die Priorisierung...


  • Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen oder Ulm, Deutschland Komm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Owner für unsere IT Service Management Applikation "USU Service Management (USM)".AufgabenManagement des Service als Bestandteil des Serviceportfolios über den gesamten Service-Lebenszyklus und Pflege der ServicestrategieVerantwortung für das Anforderungsmanagement des Service sowie für die Priorisierung...

  • IT Consultant

    Vor 2 Tagen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls (Junior) IT Consultant / IT-Berater (w/m/d) IT-Transformation gestaltest Du IT-Strategien, optimierst IT-basierte Arbeitsabläufe und unterstützt unsere Kunden bei der Integration der neuen IT-Systeme.Deine AufgabenAls Teil unseres Teams nimmst Du fachliche und technische Fragen im Rahmen von Transformations-, Kostenoptimierungs- oder...

  • IT Consultant

    Vor 2 Tagen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls (Junior) IT Consultant / IT-Berater (w/m/d) IT-Transformation gestaltest Du IT-Strategien, optimierst IT-basierte Arbeitsabläufe und unterstützt unsere Kunden bei der Integration der neuen IT-Systeme.Deine AufgabenAls Teil unseres Teams nimmst Du fachliche und technische Fragen im Rahmen von Transformations-, Kostenoptimierungs- oder...


  • Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Enterprise Mobility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf Enterprise Mobility Management spezialisiert hat. Als Teil des ServiceTowers PoD 1 im BWI GmbH werden Sie die Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Lösungen für Smartphones, Tablets und zugehörige Apps auf Android und iOS...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Enterprise Mobility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf Enterprise Mobility Management spezialisiert hat. Als Teil des ServiceTowers PoD 1 im BWI GmbH werden Sie die Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Lösungen für Smartphones, Tablets und zugehörige Apps auf Android und iOS...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Enterprise Mobility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf Enterprise Mobility Management spezialisiert hat. Als Teil des ServiceTowers PoD 1 im BWI GmbH werden Sie die Verantwortung für die Frontend-Geräte, -Applikationen und den Betrieb von ultramobilen Endgeräten (Smartphones/Tablets) im Kunden- und...

Consultant für die Weiterentwicklung des IT-Service Managements

vor 4 Monaten


Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die Abteilung „Digital Process Development" DPD verantwortet die Konzeption, das Design und die Weiterentwicklung eines harmonisierten interoperablen IT-Service Management Framework im IT-System der Bundeswehr und BWI. Das Team "Modelling" arbeitet gemeinsam mit der BWI und für den Kunden Bundeswehr an der Erhebung und Optimierung von IT-Service Management Prozessen. Dies umfasst die Erstellung sowie das vollumfängliches Design von Prozessen des IT-Service Managements sowie deren Tool-Unterstützung.

Ihre Aufgaben
  • Konzeption, (Weiter-)Entwicklung und Kommunikation von Prozessen zum IT-Service Management
  • Selbständige Durchführung von komplexen Fachaufgaben zur Unterstützung der Leitung im Kontext des IT-Service Managements
  • Ableiten von Anforderungen und Begleitung der (Weiter-)Entwicklung von IT-Unterstützungen für das IT-Service Management
  • Fachliche Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
  • Projektbegleitung zur Einhaltung prozessualer Vorgaben innerhalb der BWI
  • Sicherstellung des Wissensaufbaus und -transfers innerhalb der Abteilung und der gesamten BWI und Bundeswehr
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium der Organisations- oder Betriebswirtschaft, eines MINT-Faches oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Circa 5-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach der Ausbildung oder circa 2-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken, Prozessmodellierung sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ ITIL 4
  • Kenntnisse in Modellierungsanwendungen für Geschäftsprozesse, idealerweise ARIS, SPARX EA gewünscht
  • Erfahrungen in Geschäftsarchitekturen sind wünschenswert
  • Erste Erfahrungen in der Mitarbeit in cross-functional Teams
  • Kombination von guten konzeptionellen Fähigkeiten mit bereichsübergreifendem und strategischem Denken sowie einer strukturierten, selbstständigen und zielorientierten Arbeitsweise
  • Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
  • Reisebereitschaft national erforderlich (ca. 10%)
Wir bieten
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
  • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
  • Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung