Kundenberater Sozialversicherung

vor 2 Wochen


Gelsenkirchen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

Gelsenkirchen Vollzeit Servicezentrum Unbefristet
Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, E-Mail und Social Media.

Benefits:

35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

TK-Jobrad

Ihre Aufgaben

  • Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
  • Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
  • Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
  • Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei einer Krankenkasse oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
  • Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
  • Idealerweise Englischkenntnisse
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Spaß am Umgang mit digitalen Medien

Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.

Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 16.02.2025 tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK23638

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Ihr Kontakt

Martin Flesch
Teamleiter
Tel. 040

Benefits der TK
Karriereseite der TK



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    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater Sozialversicherung, der unsere Kunden umfassend und serviceorientiert beraten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Ihre AufgabenUnsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert...


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    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater Sozialversicherung, der unsere Kunden umfassend und serviceorientiert beraten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Ihre AufgabenUnsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert...


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    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater Sozialversicherung, der unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten und unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt begleiten.Ihre AufgabenUnsere Kundinnen und...


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    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater Sozialversicherung, der unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten und unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt begleiten.Ihre AufgabenUnsere Kundinnen und...


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    Unser JobWir suchen einen Kundenberater Sozialversicherung, der unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten kann. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit Kunden kommuniziert und ihre Anfragen bearbeitet.Deine AufgabenUnsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen...


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    Wir suchen eine Fachkraft Gesundheit, die unsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten kann. Ihre Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und umfassend beraten Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt begleiten Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau...