IT-Mitarbeiter First Level Support

vor 1 Woche

Hürth, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Hürth Vollzeit, unbefristet, 8 Std./Tag, Montag bis Freitag, Homeoffice möglich, Festanstellung Ab 35.000 Euro/Jahr Die navacom IT Solutions GmbH & Co. KG in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30 Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwarehersteller mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Bei navacom ist die Arbeit geprägt vom hohen Vertrauensverhältnis untereinander, die Wege sind kurz und eigenverantwortliches Arbeiten wird gefördert. Eigeninitiative und gute Vorschläge sind willkommen und bieten die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Deine Aufgaben Wir suchen Dich als Supporter:in für unseren Bereich ITcare. In unserem Helpdesk kümmerst Du Dich engagiert um eine Vielzahl von IT-Systemen. Dabei wirst Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Mit Deiner Kenntnis der Systeme und der Bedürfnisse unserer Kunden hilfst Du, deren tägliche Arbeit mit ihrer IT-Landschaft angenehm und produktiv zu gestalten. Du bist erste:r Ansprechpartner:in, löst klar beschriebene und dokumentierte Probleme direkt selbst oder übergibst die Anfrage gut dokumentiert an deine Kolleg:innen. Worum geht’s? Im Helpdesk unseres Bereichs ITcare bist Du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden Kunden und insbesondere die Dir fest zugewiesenen Unternehmen (Named Accounts) bei Fragen und Störungen rund um deren IT-Systeme Freundlich, kompetent und gut organisiert löst Du klar formulierte Konfigurations- und Serviceanfragen Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du die Fehlerbehebung und Erstanalyse in IT-Systemen direkt selbst oder übergibst die Anfrage gut dokumentiert an Deine Kolleg:innen Du erstellst und pflegst Arbeits- und Prozessbeschreibungen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem techniknahen Beruf und bist IT-affin Deutsch beherrschst Du fließend in Wort und Schrift (Niveau C1) Eine offene Kommunikation und Teamwork sind für Dich selbstverständlich Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert Deine Benefits Montags im Büro, ansonsten flexibles mobiles Arbeiten möglich Zuschuss von 20 % zur betrieblichen Altersvorsorge JobRad per Gehaltsumwandlung Vergünstigtes Essen in der Kantine, preiswertes Restaurant in der Nähe oder vollausgestattete Küche inkl. Grill Jährliches Mitarbeitergespräch Bürohunde erlaubt Dienstfahrten mit Elektroautos Deine Entwicklungsmöglichkeiten Wir haben uns als Firma in 3 Bereiche aufgeteilt – create, run und care: create – hier arbeiten die Entwickler. Entweder klassisch mit C# oder mit modernen Low-Code-Lösungen erarbeiten sie Lösungen nah am Geschäftsmodell unserer Kunden run – die Abteilung unserer Systemadministratoren und Cybersecurity-Spezialisten. Sie betreiben den lautlosen Maschinenraum care – vom freundlichen Helpdesk bis zum Customer Success Manager kümmern sich hier alle darum, dass unsere Lösungen im Alltag unserer Kunden gut funktionieren Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir Dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit Dir neue Tätigkeitsbereiche – etwa die Arbeit mit modernen Low-Code-Lösungen sowie innovative Wege in der technischen Dokumentation, im Training etc. Dein Kontakt Bei Fragen steht Dir Barbara Hecker (Tel. 02233 80840) gerne zur Verfügung. Weitere Infos zur Arbeit bei navacom findest Du hier: https://jobs.navacom.de navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Argeles-Sur-Mer-Straße 2 50354 Hürth

  • IT-Mitarbeiter First Level Support

    vor 1 Woche

    Hürth, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Hürth Vollzeit, unbefristet, 8 Std./Tag, Montag bis Freitag, Homeoffice möglich, Festanstellung Ab 35.000 Euro/Jahr Die navacom IT Solutions GmbH & Co. KG in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30 Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwarehersteller mit Schwerpunkt im Bereich...

  • it system administrator im first-level-support

    Vor 5 Tagen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TALKE Vollzeit 24.208 € - 30.312 € pro Jahr

    BRINGEN SIE SICH EIN UND GESTALTEN SIE MITTALKE: always a smart moveWir bei TALKE haben die Vision, Lösungspartner Nummer 1 für die Welt der Chemie zu sein und Standards in der Logistik zu setzen. Wollen Sie Teil unserer Reise sein und sich mit Pioniergeist, Ihrer Erfahrung und Leidenschaft einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungMITWIRKEN: IHRE...

  • IT System Administrator im First-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Hürth, Deutschland TALKE Vollzeit

    BRINGEN SIE SICH EIN UND GESTALTEN SIE MITTALKE: always a smart moveWir bei TALKE haben die Vision, Lösungspartner Nummer 1 für die Welt der Chemie zu sein und Standards in der Logistik zu setzen. Wollen Sie Teil unserer Reise sein und sich mit Pioniergeist, Ihrer Erfahrung und Leidenschaft einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Abgeschlossene...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hürth, Deutschland Caritas Vollzeit

    Die zentrale IT mit Dienstsitz in Hürth-Hermülheim dient als interner Dienstleister zu allen IT / TK Themen des Caritasverbandes für den Rhein-Erft-Kreis e.V. Sie kümmert sich um Planung, Umsetzung &Support. Weiterhin um die Kommunikation mit externen Dienstleistern &Lieferanten zu allen Fragen der IT &Telekommunikation. Sie sind gut organisiert,...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland esklusiv GmbH Vollzeit 45.000 € pro Jahr

    IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Direktvermittlung in die FestanstellungUnser Kunde ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit Sitz in Hürth und rund 200 engagierten Mitarbeitenden. Produktion und Verwaltung arbeiten hier Hand in Hand unter einem Dach. Seit mehr als 300 Jahren steht unser Kunde für Qualität, Verlässlichkeit und ein respektvolles...

  • IT-Administrator

    Vor 4 Tagen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hitschler International & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job Title Wir suchen ab sofort den zuckersüßen-vom-Laptop-bis-zur-Lolli-Cloud-digitalen-IT-Support-Guru*Teil des hitschies-Teams Weißt du noch, damals? Voller Vorfreude hast du deine Taschen nach Münzen durchwühlt, um am Kiosk eine gemischte Tüte mit Hitschies, Schnüren und brizzl UFOs zu ergattern. Und dann … hast du dir genüsslich die Backen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 2 Wochen

    Hürth, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Wege zu erkunden und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommen! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support, um unser Team in Hürth zu verstärken. Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hürth, Deutschland RuckZuck GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die GmbH ist der Spezialist für Bodenbeläge und Innentüren mit einem stetig wachsenden Filialnetz.Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Hürth suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Administrator (m/w/d)Ihre Aufgaben:Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur: Windows-Clients, Peripheriegeräte, IP-TelefonieVerwaltung von Backup-, E-Mail-...

  • Operational Demand Planner

    vor 23 Stunden

    Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    **#BEcomeMAXX**: You’re hands-on, numbers-driven, and have a strong sense for inventory flows, demand patterns, and reliable supply? You enjoy accurate forecasts, stable stock levels, and smooth supplier communication? Then join us as an **Operational Demand Planner / Buying Support**! In this role, you support our Planning & Buying team operationally and...

  • Mitarbeiter Sales Support

    Vor 3 Tagen

    Hürth, Deutschland Wolters Kluwer Vollzeit

    Über Wolters Kluwer Schon heute die Zukunft gestalten! Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes...