Werkstudent:in Prozessmanagement

Die Viridium Versicherungsgruppe ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort.

Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung.

Die Viridium Gesellschaften betreuen knapp vier Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von mehr als 70 Milliarden Euro. Viridium ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.

Der Bereich Strategic Projects Operations mit insgesamt 15 Kolleg:innen gliedert sich in die zwei Abteilungen „Prozess Governance“ und „Projekte“.

Die Abteilung Process Governance ist der interne Treiber für prozessuale Verbesserungen und Transformationen im Unternehmen und trägt damit entscheidend zur Erreichung unserer strategischen Ziele bei.

Als interne Prozessberatung der Viridium Gruppe setzt die Abteilung die Leitplanken für die bewusste und wertschöpfende Bestimmung, Verbesserung und Innovation von End-to-End Prozessen.

Daneben verantworten die Kolleg:innen in Migrations- und/oder Operational Excellence Projekten die Bewertung, Analyse und Optimierung der end-to-end Kundenservice Prozesse, ohne die Customer Journey und die regulatorischen Rahmenbedingungen aus den Augen zu verlieren.

Für diese Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Werkstudierende:n zur Unterstützung.

Darum könnte dieser Job interessant für Dich sein:

• Arbeite an realen Projekten und gewinne wertvolle Einblicke in die Abläufe eines modernen Versicherungsunternehmens
• Zeige Initiative und bringe neue Ideen und Lösungen ein. Wir schätzen kreative Köpfe, die nicht nur Aufgaben abarbeiten, sondern auch Verbesserungsvorschläge einbringen.
• Deine Arbeitszeiten sind flexibel und können an deine akademischen Verpflichtungen angepasst werden

Das wären Deine konkreten Aufgaben

• Du unterstützt Deine Teamkolleg:innen mit allgemeinen, administrativen Tätigkeiten Rund um das Prozessmanagement
• Unterstützung bei der Durchführung von (Prozesserhebungs-) Workshops
• Erstellung und Anpassung von Prozessdokumentation verschiedener Art (Prozessbeschreibung, Prozessflussdiagramme)
• Du pflegst das Tool „Confluence“ zur Prozessdokumentation
• Allgemeine Recherche- und Analysetätigkeiten, Aufbereiten von Präsentationen und Berichten
• Kommunikation mit internen Stakeholdern, Weitergabe und Beschaffung von Informationen

• Laufendes Hochschulstudium in BWL, VWL, Organisations- oder Prozessmanagement
• Erste Erfahrungen im Bereich Unternehmensorganisation oder Prozessmanagement
• Gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Powerpoint und Excel)
• Erfahrung mit den Tools Confluence, Jira und Adonis von Vorteil
• Sorgfältige, selbständige Arbeitsweise, sehr gute Auffassungsgabe und Interesse an neuen Themenfeldern
• Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Stakeholdern und internen Kunden
• Verfügbarkeit für 1 Jahr - mindestens 20 Stunden / Woche, gerne mehr in den Semesterferien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erste Einblicke in ein innovatives Geschäftsmodell, das der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigt. Förderung und Gefordert-Werden von Führungskräften und Kolleginn:en, die zu den besten Ihres Fachs gehören. Eigenverantwortlich an interessanten, anspruchsvollen Themen arbeiten.

Und außerdem:

• Hybrides Arbeitsmodell: Flexibler Mix aus Homeoffice und Arbeiten vor Ort
• Arbeiten vor Ort / am Standort: 2 Tage pro Monat
• IT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams

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