Senior Support Engineer

vor 4 Monaten


Denzlingen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

bÜber das Unternehmen /bbrWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.brh3Was bieten wir dir? /h3pul
liFlache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team /li
liZahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung /li
liNeues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten /li
liAusgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant /li
liKaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke /li
liFirmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze /li
liSport- und Erholungsangebote /li
liSommerfest und Teamevents /li
liFirmeneigene KiTa vor Ort /li
liBetriebliche Altersvorsorge /li
liMitarbeiterrabatte /li
/ul
/ph3Was erwartet dich? /h3ul
liDu übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene /li
liDu zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft /li
liDu kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten /li
liDu kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses /li
liDu schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen /li
/ul
h3Was solltest du mitbringen? /h3ul
liDu hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit /li
liDu hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up) /li
liDu hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert /li
liDu zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus /li
liDu bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar /li
liDu verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse /li
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pUnser Jobangebot Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend? /ppBei unserem Partner strongWorkwise /strong ist eine Bewerbung für diesen Job strongin nur wenigen Minuten /strong und strongohne Anschreiben /strong möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine strongBewerbung über Workwise /strong. /p



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    Wir suchen einen Senior Support Engineer für unseren Servicedesk, der unsere Kunden auf Senior-Ebene unterstützt. **Was du erwartest:** * Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene. * Du analysierst und diagnostizierst technische Herausforderungen und behebst sie. * Du kommunizierst...


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    Wir suchen einen Senior Support Engineer, der unsere Kunden auf höchstem Niveau unterstützt.Unsere StärkenFlache Hierarchien und transparente FirmenpolitikWeiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche EntwicklungNeues Firmengebäude mit modernen BürosAusgestattete Küche und gemeinsames EssenFirmeneigene Parkplätze und FahrradstellplätzeSport-...


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    Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei der...


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    Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den Bereich Data Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene übernehmen.Deine Aufgaben werden dir folgende sein:Die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und...


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    Über unsWir sind Advanced UniByte GmbH, ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...


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    Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Herausforderungen unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du für die Analyse und Diagnose von technischen Problemen verantwortlich und kommunizierst professionell mit unseren Kunden. Du bist auch für die Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen...


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    Über unsWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft für unsere Arbeit.Unser Unternehmen bietet eine offene und transparente Firmenpolitik, flache Hierarchien und eine motivierte Mannschaft. Wir bieten zahlreiche bezahlte...


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    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Unser Unternehmen lebt mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die GUT / ECHT / ANDERS. Wir bieten eine transparente Firmenpolitik und flache Hierarchien, gepaart mit einem motivierten Team.Was bieten wir...


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    Senior Support Engineer für den ServicedeskWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den Servicedesk spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene.Deine Aufgaben:Analysiere und diagnostiziere technische Herausforderungen und behebe...


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    Senior Support Engineer für den ServicedeskWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den Servicedesk spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene.Deine Aufgaben:Analysiere und diagnostiziere technische Herausforderungen und behebe...


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    Senior Support Engineer (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Analysieren und diagnostizieren Sie technische Herausforderungen und beheben Sie sieKommunizieren Sie mit unseren Kunden, um sie bei der...


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    vor 2 Wochen


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