Systems Support Specialist

vor 2 Monaten


Herrenberg, Deutschland Omega Pharma Manufacturing GmbH & Co.KG Vollzeit

Die Perrigo Deutschland GmbH gehört zur international agierenden Perrigo Holding NV und ist damit Teil der Perrigo Company plc. Perrigo ist eines der führenden OTC-Unternehmen weltweit mit einem jährlichen Umsatz von ca. 4 Milliarden USD. Mit etwa 9.000 Mitarbeitern vertreibt das Unternehmen u.a. Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika. Neben Marken- stellt Perrigo auch Eigenmarkeprodukte im Bereich der Mundpflege her.
Unsere Büros in der Region DACH befinden sich im Herzen von Stuttgart (DACH HQ), Wien und Zürich. Unser Team verantwortet ein relevantes Portfolio etablierter Marken wie Abtei®, Compeed®, GRANU FINK®, ARTERIN®, Lactacyd® und WARTNER®. In der Region DACH beschäftigt Perrigo insgesamt rund 500 Mitarbeitende.
Am Standort Herrenberg schaffen die Kombination von Forschung & Entwicklung, sowie Herstellung und Verpackung an einem Standort die besten Voraussetzungen für strategische Weitsicht, Kreativität und Innovation verbunden mit ausgezeichneter Produktqualität.

Zur Verstärkung suchen wir am Standort Herrenberg ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen "Systemsupport-Spezialist (m/w/d)".


Als Systemsupport-Spezialist unterstützt der/die Stelleninhaber/in standard-/cGMP-qualifizierte Infrastruktursysteme auf der Grundlage innovativer, branchenüblicher Lösungen. Der Senior Systems Support Specialist baut Desktop-Hardware auf und ersetzt sie, isoliert und löst Systemprobleme, analysiert Support-Muster, um Problemen proaktiv vorzubeugen, erforscht und entwickelt neue Support-Prozesse und unterstützt die strategische Planung von Shared Computing Services. Der Systemsupport-Spezialist benötigt einen analytischen Ansatz für die Lösung von Problemen und muss in der Lage sein, alle Phasen der Technologieimplementierung zu bewältigen, einschließlich Lösungsentwicklung, Tests, Endbenutzer-Pilotprojekte und Einführung. Kontinuierliche Weiterbildung ist erforderlich, um die Kompetenz in einem sich schnell verändernden geschäftlichen und technischen Umfeld aufrechtzuerhalten. Das Information Technology & Services (IT&S) Second Level Support Team von Perrigo orientiert sich an der ITIL-Best Practice. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf der täglichen Unterstützung der Endbenutzer und der effektiven Überwachung der 2nd-Level-Warteschlange für eingehende Vorfälle und Anfragen.

Ihr Hauptaufgabengebiet:

  • Täglicher operativer Level-2-Support für IT-Deskside-Plattformen (lokale und Remote-Benutzer)
  • Lokale Unterstützung für andere IT&S-Support-Funktionsgruppen wie GLAPS, Engineering und Asset Management
  • Aufrechterhaltung einer 100%igen Genauigkeit des lokalen IT-Bestandsinventars
  • Befolgung der globalen IT-Verfahren und -Richtlinien
  • Unterstützung neu eingestellter Mitarbeiter bei der Einführung in die Computerausrüstung und Telefonie
  • Wartung von Computerarbeitsplätzen
  • Unterstützung der Microsoft Office Suite Software
  • Bereitstellung von Einführungen/Schulungen und Support in der Landessprache
  • Lokales Druckmanagement
  • Unterstützung von cGMP-Herstellungsprozessen
  • Beschaffung von IT-Peripheriegeräten und Erstellung von IT-Bestellungen sowie Auswahl von Anbietern

Ihre Qualifikation:

  • Der Systemsupport-Spezialist muss über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Konfiguration, Bereitstellung, cGMP-Validierung und Support für Desktop-Systeme in einer mittleren bis großen LAN/WAN-Umgebung verfügen.
  • Kenntnisse in Microsoft Active Directory, MAC OS und grundlegende Unterstützung von MAC-Systemen, Microsoft Windows-Desktop-Plattformen, IP-Netzwerken, Systemadministration und Überwachungstools sind erforderlich.
  • Erfahrung mit der Aufzeichnung, Pflege und dem Abruf von Informationen aus einer Service-Desk-Software (z. B. ServiceNow)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung sind unerlässlich.
  • Der Systemsupport-Spezialist muss außerdem ein selbstmotivierter Teamplayer sein, der in der Lage ist, selbstständig zu arbeiten.
  • Erfahrung mit der Arbeit in einer Produktionsumgebung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich.
  • Bewerber für diese Position müssen mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer IT-Desk-Tätigkeit vorweisen können.
  • Ein abgeschlossenes 2-jähriges Studium oder ein BA/BS-Abschluss sowie eine A+-Zertifizierung, eine ITIL-Zertifizierung oder eine gleichwertige Zertifizierung sind von großem Vorteil.

  • 13 Monatsgehälter
  • Uraubsgeld im Mai €1.200
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobbezogenes Bonussystem
  • Kantine und kostenloser Kaffee
  • Jobrad
  • Sehr gute S-Bahn- und Autobahnanbindung
  • Gute Erreichbarkeit und Parkplatzmöglichkeit vorhanden
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (GROWyou ACADEMY & LinkedIn Learning)

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  • Herrenberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    **Description Overview**: We have an exciting opportunity to join the team as a **Systems Support Specialist** (M/F/d) in Herrenberg. In this role you will support standard/cGMP qualified infrastructure systems based on innovative and industry-standard solutions. **Scope of the Role**: - Day to day operational level 2 support of IT deskside platforms...


  • Herrenberg, Deutschland Omega Pharma Manufacturing GmbH & Co.KG Vollzeit

    Die Perrigo Deutschland GmbH gehört zur international agierenden Perrigo Holding NV und ist damit Teil der Perrigo Company plc. Perrigo ist eines der führenden OTC-Unternehmen weltweit mit einem jährlichen Umsatz von ca. 4 Milliarden USD. 000 Mitarbeitern vertreibt das Unternehmen u.a. Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und...


  • Herrenberg, Deutschland Omega Pharma Manufacturing GmbH & Co.KG Vollzeit

    Die Perrigo Deutschland GmbH gehört zur international agierenden Perrigo Holding NV und ist damit Teil der Perrigo Company plc. Perrigo ist eines der führenden OTC-Unternehmen weltweit mit einem jährlichen Umsatz von ca. 4 Milliarden USD. Mit etwa 9.000 Mitarbeitern vertreibt das Unternehmen u.a. Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel...


  • Herrenberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    Description Overview Die Perrigo Deutschland GmbH gehört zur international agierenden Perrigo Holding NV und ist damit Teil der Perrigo Company plc. Perrigo ist eines der führenden OTC-Unternehmen weltweit mit einem jährlichen Umsatz von ca. 4 Milliarden USD. Mit etwa 9.000 Mitarbeitern vertreibt das Unternehmen u.a. Arzneimittel, Medizinprodukte,...


  • Herrenberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    Description OverviewDie Perrigo Deutschland GmbH gehört zur international agierenden Perrigo Holding NV und ist damit Teil der Perrigo Company plc. Perrigo ist eines der führenden OTC-Unternehmen weltweit mit einem jährlichen Umsatz von ca. 4 Milliarden USD. Mit etwa 9.000 Mitarbeitern vertreibt das Unternehmen u.a. Arzneimittel, Medizinprodukte,...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen System Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Herrenberg. Als Teil unseres IT-Support-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und sicherstellen, dass unsere Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:Täglicher operativer Level-2-Support für IT-Deskside-Plattformen...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen System Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Herrenberg. Als Teil unseres IT-Support-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und sicherstellen, dass unsere Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:Täglicher operativer Level-2-Support für IT-Deskside-Plattformen...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland FEINMETALL GmbH Vollzeit

    At Feinmetall GmbH, a leading global company in the development of advanced contact solutions, we are seeking a highly skilled Sales Support Specialist to join our team.Key Responsibilities:Support the sales team in managing client relationships and inquiriesCoordinate communication between internal departments to ensure seamless collaborationPrepare and...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    We are seeking a dedicated Customer Support Specialist (m/w/d) for our esteemed client in Herrenberg.Key Responsibilities:Overseeing incoming EDI ordersCollaborating with the order processing team (in English)Engaging in customer communicationPreparing quotationsAddressing customer complaintsDelivering product and sales informationTracking deliveries and...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland LGI Logistics Group International Vollzeit

    Become a Part of Our Innovative TeamWe are on the lookout for enthusiastic individuals who are committed to sustainability, enjoy engaging with customers, and possess a strong interest in technology. In this role, you will play a vital part in extending the lifecycle of pre-owned IT equipment.At LGI Logistics Group International, we focus on aiding...


  • Herrenberg, Deutschland Omega Pharma Manufacturing GmbH & Co.KG Vollzeit

    Die Perrigo Deutschland GmbH gehört zur international agierenden Perrigo Holding NV und ist damit Teil der Perrigo Company plc. Perrigo ist eines der führenden OTC-Unternehmen weltweit mit einem jährlichen Umsatz von ca. 4 Milliarden USD. Mit etwa 9.000 Mitarbeitern vertreibt das Unternehmen u.a. Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel...


  • Herrenberg, Deutschland Omega Pharma Manufacturing GmbH & Co.KG Vollzeit

    Die Perrigo Deutschland GmbH gehört zur international agierenden Perrigo Holding NV und ist damit Teil der Perrigo Company plc. Perrigo ist eines der führenden OTC-Unternehmen weltweit mit einem jährlichen Umsatz von ca. 4 Milliarden USD. Mit etwa 9.000 Mitarbeitern vertreibt das Unternehmen u.a. Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel...

  • IT Support Technician

    vor 2 Monaten


    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Omega Pharma Manufacturing GmbH & Co Vollzeit

    Über Omega Pharma Manufacturing GmbH & CoOmega Pharma Manufacturing GmbH & Co ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von Gesundheitsprodukten spezialisiert hat. Mit einem breiten Portfolio an Arzneimitteln, Gesundheits- und Schönheitsprodukten ist Omega Pharma ein bedeutender Akteur in der Branche. Standort...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland LGI Logistics Group International Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Care SpecialistWe're looking for a motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our sales team, you will be responsible for the sale and resale of used IT equipment, providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Develop and...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland LGI Logistics Group International Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Care SpecialistWe're looking for a motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our sales team, you will be responsible for the sale and resale of used IT equipment, providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Develop and...

  • Data Specialist

    vor 3 Monaten


    Herrenberg, Deutschland akko GmbH Vollzeit

    Data Specialist (m/w/d) Sind Sie bereit für eine berufliche Veränderungen? Dann ist es Zeit für einen neuen Job in der IT-Branche. Für unseren Kunden in **Herrenberg **suchen wir zum ab sofort einen **Data Specialist **(m/w/d). Unser Kunde bietet genau was Sie suchen! Einen sicheren Arbeitsplatz in **Vollzeit**, attraktive Company Benefits und einen...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Herrenberg Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our team as a Water Supply Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the efficient and safe operation of our water supply systems.Key ResponsibilitiesOperate and maintain water treatment plants and distribution systemsConduct regular water...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Herrenberg Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our team as a Water Supply Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the efficient and safe operation of our water supply systems.Key ResponsibilitiesOperate and maintain water treatment plants and distribution systemsConduct regular water...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Herrenberg Vollzeit

    Join Us as a Computer Technician ApprenticeAre you enthusiastic about technology and enjoy tackling technical challenges? If you are patient, possess a solid understanding of technology, and approach tasks in a structured and dependable manner, we invite you to consider this opportunity.We are on the lookout for candidates who embrace teamwork, are not...


  • Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    We are seeking a dependable Customer Support Specialist (m/w/d) for our esteemed client located in Herrenberg.Key Responsibilities:Overseeing incoming EDI ordersCollaborating with the order processing team (in English)Engaging in customer communicationPreparing quotationsAddressing customer complaintsDelivering product and sales informationTracking...