Verkäufer im Ticketing für Kundencenter mit wechselnden Einsatzorten in VRR Region
vor 4 Wochen
Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 170 Mitarbeitende sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev
Für unsere eigenen Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen (in Vertretung in Düsseldorf Flughafen, Oberhausen und Mülheim) suchen wir ab sofort
Verkäufer im Ticketing (w/m/d)Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten
- Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort
- Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements)
- Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
- Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu deinem Aufgabengebiet
- Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben
- Dein Einsatzgebiet umfasst unsere Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen, sowie vetretungsweise das gesamte VRR-Gebiet.
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Du verfügst über Vorkenntnisse in der Konfliktlösung
- Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen
- Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
- Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich
- Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Diensthandy
- Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
- Feste Arbeitszeiten
- Jobrad
- Jobticket
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
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Hagen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte:...
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Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitÜber unsDie Transdev Vertrieb GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV. Wir bieten kundengerechte Vertriebsdienstleistungen an und setzen uns für eine nachhaltige Mobilität ein.Unsere AufgabeWir verkaufen Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle an Fahrgäste. Unsere Dienstleistungen sind zuverlässig...
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Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitÜber unsDie Transdev Vertrieb GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV. Wir bieten kundengerechte Vertriebsdienstleistungen an und setzen uns für eine nachhaltige Mobilität ein.Unsere AufgabeWir verkaufen Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle an Fahrgäste. Unsere Dienstleistungen sind zuverlässig...
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Gelsenkirchen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger,...
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Verkäufer im Ticketing für Kundencenter Hagen
vor 4 Wochen
Hagen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger,...
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Gelsenkirchen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger,...
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Verkäufer im Ticketing für Kundencenter
Vor 4 Tagen
Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitWir sind Teil der Transdev Gruppe, einer führenden Gesellschaft im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur...
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Verkäufer im Ticketing für Kundencenter
Vor 4 Tagen
Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitWir sind Teil der Transdev Gruppe, einer führenden Gesellschaft im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur...
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Verkäufer im Ticketing für Kundencenter
Vor 4 Tagen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitWir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 170 Mitarbeitende sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns...
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Verkäufer im Ticketing für Kundencenter
Vor 4 Tagen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitWir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 170 Mitarbeitende sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns...
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Kundenberater im Ticketvertrieb
vor 4 Wochen
Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitTransdev Vertrieb GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen mit Sitz in Leipzig. Wir sind stolz darauf, einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung des öffentlichen Personennahverkehrs zu leisten und setzen dabei auf hohe Qualitätsstandards und kundenorientierte Vertriebsdienstleistungen.Für unsere Kundencenter in der...
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Kundenberater im Ticketvertrieb
vor 4 Wochen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität, die begeistert – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH ist ein Teil der Transdev Gruppe und vereint umfassende Vertriebserfahrungen sowie hohe Qualitätsstandards für maßgeschneiderte Vertriebsdienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Fahrscheinen über verschiedene...
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Kundenberater im Ticketvertrieb
vor 4 Wochen
Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitGestalten Sie die Zukunft der Mobilität – bei der Transdev Vertrieb GmbH. Als Teil der Transdev Gruppe mit Sitz in Leipzig bieten wir umfassende Vertriebsdienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Fahrscheinen über verschiedene Kanäle, einschließlich Smartphone-Apps, Automaten,...
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Kundenberater für Kundencenter Hagen
vor 3 Monaten
Hagen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger,...
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Kundenberater im Ticketvertrieb
vor 4 Wochen
Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitGestalten Sie die Mobilität von morgen – dafür steht die Transdev Vertrieb GmbH. Als Teil der Transdev Gruppe mit Sitz in Leipzig bieten wir erstklassige Vertriebsdienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr. Unsere Expertise konzentriert sich auf die Vermarktung von Fahrscheinen über verschiedene Kanäle, darunter Smartphone-Apps,...
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Kundenberater für Kundencenter Gelsenkirchen
vor 3 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger,...
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Kundenberater im Ticketvertrieb
vor 4 Wochen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität, die begeistert – das ist die Vision der Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH ist ein Teil der Transdev Gruppe und vereint umfassende Vertriebserfahrungen sowie hohe Qualitätsstandards für maßgeschneiderte Vertriebsdienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Fahrscheinen über...
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Kundenberater für Kundencenter Hagen
vor 3 Monaten
Hagen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitFür unser neues Kundencenter in Hagen suchen wir ab Oktober 2024 Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu...
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Kundenberater für Kundencenter Gelsenkirchen
vor 3 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitFür unser neues Kundencenter in Gelsenkirchen suchen wir ab September 2024 Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die...
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Kundenberater im Ticketvertrieb
vor 4 Wochen
Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobilität neu gedacht – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH, ansässig in Leipzig, ist Teil der Transdev Gruppe und vereint umfangreiche Vertriebserfahrungen sowie hohe Qualitätsstandards für maßgeschneiderte Vertriebsdienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Fahrscheinen...