Medizinisch-Kaufmännische Fachkraft Customer Care
Vor 7 Tagen
Aufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen Durchführung von Up- und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Kompetenzen: Studium oder Ausbildung im Bereich BWL, Medizin oder Pflege Erfahrung im Vertrieb bzw. Vertriebsaußendienst, idealerweise eines Medizinprodukteherstellers oder alternativ Pharmabranche Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte oder im pflegerischen Umfeld Erste Berufserfahrung mit der Zielgruppe, Erfahrung im selbständigen kennzahlengestützten vertrieblichen Gebietsmanagement ist von Vorteil Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten Schulungs-, Präsentations- und Moderationskompetenz, hohe Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität Ihr Wohnort ist im Reisegebiet bzw. Sie bringen Umzugsbereitschaft in das Reisegebiet mit Fließende Deutsch-Kenntnisse setzen wir voraus Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene betriebswirtschaftliche Berufserfahrung oder Weiterbildungsmaßnahmen Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Freude am Telefonieren, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Selbständige, prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS-Office Benefits: Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten International Mobile Working Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass) Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc. Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
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Teamleiter Customer Care/kundenservice
Vor 4 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland Hartmann VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Customer Care Agent/Kundenbetreuer
Vor 5 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
Vor 7 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Bereich Customer Care/Kundenservice (w/m/d) , der mit seiner exzellenten Führungskompetenz und Expertise in der Kundenbetreuung maßgeblich zur Weiterentwicklung eines unserer ca. 20-köpfigen Customer Care Teams beiträgt. Außerdem liegen die Optimierung unserer Serviceprozesse und die Steigerung der...
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Customer Care Agent/kundenbetreuer
Vor 4 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland Hartmann VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Customer Care Agent/kundenbetreuer
vor 18 Stunden
Heidenheim an der Brenz, Deutschland Hartmann VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Kundenbetreuer/customer Care Agent
vor 4 Stunden
Heidenheim an der Brenz, Deutschland Hartmann VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Medizinisch-Kaufmännische Fachkraft Customer Care
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitAufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des...
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Kundenbetreuer/Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zuhelfen, zu pflegen, zuschützen und zu wachsen. Wirunterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf daskonzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben derMenschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, dieeinen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Siejeden Tag in...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
Vor 3 Tagen
Heidenheim, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen...
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Customer Care Agent/Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitSie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care (w/m/d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die Steigerung...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitSie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care (w/m/d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die Steigerung...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitSie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care (w/m/d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die Steigerung...
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Leiterin Customer Care Team
Vor 7 Tagen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Bereich Customer Care/Kundenservice (w/m/d), der mit seiner exzellenten Führungskompetenz und Expertise in der Kundenbetreuung maßgeblich zur Weiterentwicklung eines unserer ca. 20-köpfigen Customer Care Teams beiträgt. Außerdem liegen die Optimierung unserer Serviceprozesse und die Steigerung der...
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Leiterin Customer Care Team
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Bereich Customer Care/Kundenservice (w/m/d) , der mit seiner exzellenten Führungskompetenz und Expertise in der Kundenbetreuung maßgeblich zur Weiterentwicklung eines unserer ca. 20-köpfigen Customer Care Teams beiträgt. Außerdem liegen die Optimierung unserer Serviceprozesse und die Steigerung der...
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Kaufmännischer Allrounder
vor 4 Stunden
Neustadt an der Weinstraße, Deutschland IAA (Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit) VollzeitAllrounder (w/m/d) **Kaufmännischer Allrounder / Medizinische Fachkraft (m/w/d) in Neustadt an der Weinstraße**: Wir suchen ab sofort bzw. zum nächst möglichen Termin: Kaufmännische Allrounder / Medizinische Fachkraft (w/m/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) Seit Gründung im Jahr 1997 steht das I-A-A - Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit,...
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Kaufmännischer Allrounder
Vor 5 Tagen
Neustadt an der Weinstraße, Deutschland IAA (Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit) VollzeitAllrounder (w/m/d) **Kaufmännischer Allrounder / Medizinische Fachkraft (m/w/d) in Neustadt an der Weinstraße**: Wir suchen ab sofort bzw. zum nächst möglichen Termin: Kaufmännische Allrounder / Medizinische Fachkraft (w/m/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) Seit Gründung im Jahr 1997 steht das I-A-A - Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit,...
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Fachberater Care Management
Vor 4 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland Hartmann VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
