Supportmitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben Als Supportmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst entscheidend zu deren Erfolg bei: Du betreust Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Du analysierst technische Herausforderungen und findest passende Lösungen Du dokumentierst Supportfälle und hilfst beim Aufbau unserer Wissensdatenbank Du gibst produktbezogenes Feedback weiter und unterstützt bei Produktschulungen Dein Profil Du hast entweder eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder konntest dir durch praktische Erfahrung fundierte Kenntnisse im Support von Softwarelösungen aneignen. Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice Interesse an digitalen Technologien und KI-Anwendungen Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken Teamgeist, Empathie und Zuverlässigkeit Warum wir? Die SUSI&James GmbH ist der führende Anbieter von auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierenden Digitalen Mitarbeitern zur Kommunikation und der Automatisierung von individuellen Geschäftsprozessen. Seit 2015 analysieren wir gemeinsam mit unseren Kunden Potentiale und entwickeln KI-basierte Produkte und Lösungen, die in Verbindung mit unserer fundierten Branchenkenntnis unmittelbare Mehrwerte für Unternehmen im Automotive Umfeld generieren - in (After)Sales-Anwendungen, aber auch im Qualitäts- oder Produktionsumfeld. Im Zentrum unseres Denkens und Handelns steht dabei stets die Entlastung von Mitarbeitern. Durch die modulare Bauweise unserer Digitalen Mitarbeiterin SUSI ist eine Nutzung auch im inhomogenen Umfeld bestehender IT-Strukturen ressourcenschonend möglich. Dies in Verbindung mit Erzeugung der bestmöglichen Kunden- und Nutzererfahrung im Umfeld erlebbarer Künstlicher Intelligenz macht uns zu einem etablierten Innovationspartner. WAS WIR DIR BIETEN: Flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Persönliche und fachliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits und benefits.me Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Aktivitäten Betriebliche Altersvorsorge Firmenfitness Ein Team, welches sich auf Dich freut
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Mannheim, Deutschland Susi & James VollzeitDeine Aufgaben Als Supportmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst entscheidend zu deren Erfolg bei: Du betreust Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Du analysierst technische Herausforderungen und findest passende Lösungen Du dokumentierst Supportfälle und hilfst beim Aufbau unserer...
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e3d admin
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Laveer Engineering Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrRequisition Number: 28151Company: W Electric Germany GmbHLocation:Mannheim, DEE3D AdministratorWestinghouse Electric CompanyMannheimWelcome to the future of nuclear energy, where Westinghouse Electric Company is leading the field with expertise and innovation to shape the power of tomorrow.At Westinghouse, innovation is in our DNA. We are creative. We think...
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IT Administrator
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitStarte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration...
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IT Administrator
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitStarte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration...
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E3D ADMIN
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland Westinghouse Electric Company LLC. VollzeitE3D AdministratorWestinghouse Electric Company Mannheim Welcome to the future of nuclear energy, where Westinghouse Electric Company is leading the field with expertise and innovation to shape the power of tomorrow. At Westinghouse, innovation is in our DNA. We are creative. We think differently. We reimagine the possible across the nuclear industry every...
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DevOps Engineer
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitStarte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration...
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DevOps Engineer
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitStarte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration...
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Supportmitarbeiter (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Mannheim, Deutschland SUSI&James GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: Als Supportmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst entscheidend zu deren Erfolg bei: - Du betreust Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) - Du analysierst technische Herausforderungen und findest passende Lösungen - Du dokumentierst Supportfälle und hilfst beim Aufbau...
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IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Tag
Mannheim, Deutschland DIS AG VollzeitSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel? Unser namhafter Kunde sucht Sie als IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Großraum Mannheim. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die vorliegende...
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e3d admin
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Westinghouse Electric Company, LLC Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrE3D AdministratorWestinghouse Electric CompanyMannheimWelcome to the future of nuclear energy, where Westinghouse Electric Company is leading the field with expertise and innovation to shape the power of tomorrow.At Westinghouse, innovation is in our DNA. We are creative. We think differently. We reimagine the possible across the nuclear industry every...
