Kundenberater im Service-Team

vor 2 Wochen


Rostock, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Vollzeit
Kundenberater im Service-Team (m/w/d) an den Standorten Hamburg und Rostock

Werde auch du ein Teil der HEK

Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Genau mit diesen Eigenschaften suchst du nun einen beständigen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist? Dann kommt hier deine Chance

Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Kundenberater (m/w/d)

für unser

Service-Team

an den Standorten

Hamburg und Rostock . Unser Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. Deine Aufgaben bei uns:

Für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit den Schwerpunkten Leistungen und Beiträge innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - telefonisch oder auch persönlich. Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen per E-Mail. Die Erstellung und Versendung von Bescheinigungen und Informationsmaterialien zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben. Das bringst du mit:

Eine abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientieren Beruf (z.B. im Versicherungs- oder Bankwesen, Dialogmarketing) oder im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen Erste Kenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung Ergänzend erste Erfahrungen in der Kundenberatung Ein authentisches Auftreten und Freude an der Kommunikation mit unseren Versicherten und Kunden Eine selbstständige Arbeitsweise und einen kühlen Kopf, sodass dich herausfordernde Situationen nicht aus der Ruhe bringen Spaß an der Arbeit im Team Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits. Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Rostock, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie kennen Steuer-Apps aus eigener Anwendung? Dann suchen wir genau Sie als Kundenberater (m/w/d) für ein Telefonie-Projekt am Standort in Rostock. So erreichen Sie uns:Mail:             schwerin@unique-personal.deTelefon:       0385 489 397 60Persönlich:  Unique Personalservice                   ...


  • Rostock, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Rostock Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.Kundenberater Kreditabwicklung (m/w/d)in RostockWorauf Du Dich bei...


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  • Rostock, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20h einfacher...


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    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 2 Jahre,Homeoffice 75%, 4 Office Tage im MonatEintritt: ab nächstmöglichem ZeitpunktTop #Skills: #Kundenberatung #Service #KommunikationWer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt....


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