Kundenbetreuung / Projektleitung - Vollzeit (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Key-Account-Projektmanager (m/w/d) Gebäudereinigung – ID: 11338
Einsatzorte: Berlin, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig oder Rostock
Beschäftigungsart: Vollzeit
- Fachliche operative, kaufmännische und administrative Leitung / Führung des zu verantwortenden Accountauftrags im Bereich Gebäudereinigung in den Regionen Nordwest, West, Mitte und Ost
- Ansprechpartner für operative Themen im Bereich der Gebäudereinigung und Eskalationen für alle Standorte in der Region
- Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLA) in Bezug auf Erreichung, Servicequalität und Kundenanforderungen
- Mitwirkung beim Start-up neuer Standorte sowie Kundenbetreuung und Steuerung der ständigen Verbesserung der Prozesse und Aufzeigen von Innovationen und Optimierungen für den Kunden
- Koordination und Nachhalten von Eigenleistungen und Leistungen von Subunternehmern
- Steuerung des Vertrags- und Claim-Managements gegenüber dem Kunden
- Umsatz- und Ergebnissteuerung für den Aufgabenbereich
- Durchführung von Regelmeetings mit den Ansprechpartnern des Kunden und den Objektleitern der Standorte in der Region
- Berufserfahrung im Facility-Management-Geschäft, vorzugsweise im Bereich der Gebäudereinigung, davon mindestens 3 Jahre in der Betreuung von Großkunden
- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, vorzugsweise Facility-Management oder vergleichbare Qualifikation (Gebäudereinigermeister/-in)
- Sicheres und kompetentes Auftreten sowie hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
- Die Fähigkeit, mit verschiedenen internen Teams und externen Partnern zu interagieren
- Eigenständiger, strukturierter Arbeitsstil, Hands-on-Mentalität sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen in der Region
- Eine unbefristete Anstellung
- Einen Firmenwagen mit privater Nutzung
- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten
- Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team
- Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem Sie Ihre Persönlichkeit einbringen können
- Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u. a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus)
- Onlineplattform für Mitarbeitende mit Rabatten für Reisen, Freizeit, Technik und vieles mehr
JBRP1_DE
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Projektleitung/Bauleitung (m/w/d) in Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland HWP Planungsgesellschaft mbH VollzeitWir bei HWP, das sind 134 engagierte und kreative Köpfe, deren Herz für herausragende und innovative Planungs- und Bauprojekte schlägt. Außergewöhnliche Anforderungen und komplexe Aufgabenstellungen begeistern uns, denn diese lösen wir mit Leidenschaft – als Experten unserer Professionen und als Kolleg*innen in interdisziplinären Teams. Für ein...
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Projektleitung (m/w/d) für wasserwirtschaftlicheProjekte
vor 13 Stunden
Dresden, Sachsen, Deutschland DWA-Landesverband SachsenThüringen VollzeitProjektleitung (m/w/d) für wasserwirtschaftliche Projekte DieDeutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e.V. (DWA) setzt sich intensiv für die Entwicklung einer sicheren undnachhaltigen Wasserwirtschaft ein. Als politisch und wirtschaftlichunabhängige Organisation arbeitet sie fachlich auf den GebietenWasserwirtschaft, Abwasser,...
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Projektleitung (m/w/d)
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland DWA Landesverband SachsenThüringen VollzeitJob Description Die Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e. V. (DWA) setzt sich intensiv für die Entwicklung einer sicheren und nachhaltigen Wasserwirtschaft ein. Als politisch und wirtschaftlich unabhängige Organisation arbeitet sie fachlich auf den Gebieten Wasserwirtschaft, Abwasser, Abfall und Bodenschutz. Der...
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Dresden, Sachsen, Deutschland DWA-Landesverband SachsenThüringen VollzeitProjektleitung (m/w/d) für wasserwirtschaftliche Projekte Die Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e. V. (DWA) setzt sich intensiv für die Entwicklung einer sicheren und nachhaltigen Wasserwirtschaft ein. Als politisch und wirtschaftlich unabhängige Organisation arbeitet sie fachlich auf den Gebieten Wasserwirtschaft, Abwasser,...
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Projektleitung/Bauleitung (m/w/d) in Vollzeit
Vor 7 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland HWP Planungsgesellschaft mbH VollzeitWir bei HWP, das sind 134 engagierte und kreative Köpfe, deren Herz für herausragende und innovative Planungs- und Bauprojekte schlägt. Außergewöhnliche Anforderungen und komplexe Aufgabenstellungen begeistern uns, denn diese lösen wir mit Leidenschaft – als Experten unserer Professionen und als Kolleg*innen in interdisziplinären Teams. Für ein...
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Projektleitung/Bauleitung (m/w/d) in Vollzeit
Vor 2 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland HWP Planungsgesellschaft mbH VollzeitWir bei HWP, das sind 134 engagierte und kreative Köpfe, deren Herz für herausragende und innovative Planungs- und Bauprojekte schlägt. Außergewöhnliche Anforderungen und komplexe Aufgabenstellungen begeistern uns, denn diese lösen wir mit Leidenschaft – als Experten unserer Professionen und als Kolleg*innen in interdisziplinären Teams. Für ein...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung inbound
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland VINELLO retail GmbH VollzeitAls VINELLO retail GmbH sind wir stolz darauf, ein führender internationaler Händler von Wein und Spirituosen mit Sitz in Dresden zu sein. Unser beeindruckendes Sortiment umfasst über 20.000 verschiedene Weine von mehr als 3.000 Weingütern, bereitgestellt durch über 250 Lieferanten. Unsere Mission ist klar: Wenn Wein, dann VINELLO Wir suchen einen...
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Projektleitung (m/w/d)
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DWA Landesverband SachsenThüringen VollzeitDie Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e. V. (DWA) setzt sich intensiv für die Entwicklung einer sicheren und nachhaltigen Wasserwirtschaft ein. Als politisch und wirtschaftlich unabhängige Organisation arbeitet sie fachlich auf den Gebieten Wasserwirtschaft, Abwasser, Abfall und Bodenschutz.Der DWA-Landesverband...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung inbound
Vor 5 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland VINELLO retail GmbH VollzeitAls VINELLO retail GmbH sind wir stolz darauf, ein führender internationaler Händler von Wein und Spirituosen mit Sitz in Dresden zu sein. Unser beeindruckendes Sortiment umfasst über 20.000 verschiedene Weine von mehr als 3.000 Weingütern, bereitgestellt durch über 250 Lieferanten. Unsere Mission ist klar: Wenn Wein, dann VINELLO Wir suchen einen...
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Bauleitung / Projektleitung TGM
vor 1 Tag
Dresden, Sachsen, Deutschland Dr. Sasse Gruppe VollzeitWir suchen Sie als Bauleitung / Projektleitung (m/w/d) TGM am Standort Dresden Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit über 45 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Technische Universität Dresden VollzeitJob Description Die Technische Universität Dresden (TUD) zählt als Exzellenzuniversität zu den leistungsstärksten Forschungseinrichtungen Deutschlands. 1828 gegründet, ist sie heute eine global bezogene, regional verankerte Spitzenuniversität, die innovative Beiträge zur Lösung weltweiter Herausforderungen leisten will. In Forschung und Lehre...
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Dresden, Sachsen, Deutschland DWA Landesverband SachsenThüringen VollzeitDie Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e. V. (DWA) setzt sich intensiv für die Entwicklung einer sicheren und nachhaltigen Wasserwirtschaft ein. Als politisch und wirtschaftlich unabhängige Organisation arbeitet sie fachlich auf den Gebieten Wasserwirtschaft, Abwasser, Abfall und Bodenschutz.Der DWA-Landesverband...
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Finanzbuchhaltung (m/w/d) Vollzeit
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Elbe-Leasing GmbH VollzeitVOLLZEIT, UNBEFRISTET Mithilfe der Möglichkeiten zur Digitalisierung setzen wir einen klaren Fokus auf effiziente Prozesse und erstklassige Kundenbetreuung. Wir glauben an die kontinuierliche Weiterentwicklung - sowohl unserer Dienstleistungen als auch unserer Mitarbeiter. Besuchen Sie auch gern unsere Website und unsere Social-Media-Kanäle. ...
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Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent, liebst es, Kunden zu betreuen und Lösungen anzubieten? Dann haben wir genau die richtige Position für dichFür unser renommiertes Unternehmen suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Direktvermittlung. In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden, kümmerst dich um ihre Anliegen...
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Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent, liebst es, Kunden zu betreuen und Lösungen anzubieten? Dann haben wir genau die richtige Position für dichFür unser renommiertes Unternehmen suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Direktvermittlung. In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden, kümmerst dich um ihre Anliegen...
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Telefonische Kundenbetreuung Kfz-Spezialist
Vor 7 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Bindan GmbH & Co. KG VollzeitEinleitungWir suchen Kfz-Spezialisten in der telefonsichen Kundenbetreuung (m/w/d) im 2-Schichtbetrieb für die Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Pannen- und Unfallhilfe.Über unsWillkommen bei bindan Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als...
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Telefonische Kundenbetreuung Kfz-Spezialist
Vor 2 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Bindan GmbH & Co. KG VollzeitEinleitungWir suchen Kfz-Spezialisten in der telefonsichen Kundenbetreuung (m/w/d) im 2-Schichtbetrieb für die Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Pannen- und Unfallhilfe.Über unsWillkommen bei bindan Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als...
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Projekt- und Teamassistenz in Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland ED. ZÜBLIN AG VollzeitVollzeit ~ Als Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZÜBLIN laufend am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei unsere Projekte und jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Spezialtiefbau, Tunnel-, Stahl- und Holzbau oder in der...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Dr. Klein Wowi Digital AG VollzeitWir sind Team WOWIPORT und wir haben ein klares Ziel: Wir wollen den Arbeitsalltag unserer Kund:innen mit unserer Software einfacher, entspannter und effizienter machen Unser ERP-System WOWIPORT war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im Software-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach. Das spornt uns...
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Dresden, Sachsen, Deutschland COM plan + service GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir wurden 1994 in Dresden gegründet und hat sich von dort aus auf nationaler Ebene ein hervorragendes Image als äußerst flexibles und innovatives IT-Unternehmen speziell für den Mittelstand aufgebaut.Dabei setzte das Management vorrangig auf seine wichtigste Ressource: den Menschen. Zentraler Mittelpunkt ist unsere Philosophie,...