1st und 2nd Level Supporter
Vor 7 Tagen
Erfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich.
Aufgabengebiet
- Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder Störungen
- Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und Remote
- Troubleshooting, nachhaltige Beseitigung von Störungen, Klärung technischer Sachverhalte, Durchführung von Funktionstests, Anfertigung von Analyseberichten und Koordination der Reparatur bzw. Störungsbeseitigung mit Herstellern, Lieferanten und der Fachabteilung
- Planung und Unterstützung in Bezug auf die Ausstattung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen
- Pflege und Management des IT-Assets
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrungen in einem Helpdesk / Service Desk
- Fundierte IT-Kenntnisse im Client Umfeld (Windows 7-10, Microsoft Standard-Software, IT-Technik)
- Routinierter Umgang mit Matrix42 Produkten Empirum Softwareverteilung und Service Management
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft AD und M365
- Grundkenntnisse im Bereich Scripting (Powershell) wünschenswert
- Administrations- und Konfigurationskenntnisse sowie Erfahrung mit Prozessdesign des Matrix42 Service Managements und der Digital Workspace Plattform inkl. Zertifizierung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
- PKW-Führerschein
Vergütungspaket
- Flexible Arbeitszeit
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersversorgung
- Gesundheitsstudio Horizonte
- Jobrad
- Einen interessanten und vielfältigen Aufgabenbereich
- Flache Hierarchie, Wertschätzung und Fairness
- Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
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1st und 2nd Level Supporter
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Page Personnel VollzeitHervorragende Benefits Erfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich. Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder StörungenGewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und RemoteTroubleshooting, nachhaltige Beseitigung von...
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2nd Level Support Spezialist
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Deutschland workidentity GmbH VollzeitEinleitungDerzeit suchen wir exklusiv für unseren Mandanten aus dem Gesundheitswesen einen erfahrenen 2nd Level-Supporter (gn). Du hast die Möglichkeit hybrid zu arbeiten (60-80% remote) sowie am schönen Standort in Wiesbaden und auch Frankfurt.Deine AufgabenDu bist die zentrale Anlaufstelle für alle Anwender im Unternehmen bei IT-Problemen und...
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Wiesbaden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den...
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Technischer Kundenberater
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Aareal Bank AG VollzeitFür diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Sie haben Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden? Zudem überzeugen Sie mit Ihrem dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative und...
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Senior IT-Systemadministrator in Vollzeit
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Deutschland ABO Energy GmbH & Co. KGaA VollzeitWir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Energy plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit fast 30 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Energy alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung und Finanzierung bis hin zu Errichtung, Stromvermarktung,...
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Senior IT-Systemadministrator in Vollzeit
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Deutschland ABO Energy GmbH & Co. KGaA VollzeitWir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Energy plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit fast 30 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Energy alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung und Finanzierung bis hin zu Errichtung, Stromvermarktung,...
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Wiesbaden, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Mitarbeitende für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und...
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Mitarbeiter IT-Support
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland SVA VollzeitIhre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. 1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren...
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IT-Administrator (m/w/d) Englischkenntnisse
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland P&I Personal & Informatik AG VollzeitAls erstes HR-Cloud-Datacenter seiner Art bietet P&I mit seiner Security-of-the-Cloud-Strategie einen einfachen Zugang zu umfassender, hochmoderner Datensicherheit in der Cloud. IT-Administrator (m/w/d) IT-Infrastruktur AUFGABEN Administration unserer IT-Infrastruktur eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets unserer Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level...
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SymBio. | Junior IT Administrator
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Deutschland SymBio. VollzeitJunior IT Administrator (m/w/d)SymBio Recruitment GmbH steht für mehr als nur Personalvermittlung – wir sind Ihre Wegbegleiter in der Welt der beruflichen Entwicklung. Unser Ziel ist es, nicht nur Unternehmen und Fachkräfte zusammenzubringen, sondern auch Ihre persönlichen Stärken und beruflichen Ambitionen optimal zu fördern. Wir nehmen uns die Zeit,...
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Mitarbeiter IT-Support
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto Vollzeit ...
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Junior Systemadministrator
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT VollzeitWir glauben an Erfolg durch gute IT und wollen IT-Nutzer begeistern. Wir sind ein Full-Service-IT-Dienstleister, der partnerschaftlich auf Augenhöhe mit seinen Kunden zusammenarbeitet. Mit unseren IT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Apple, Windows und Linux können wir unsere Kunden auch heute im New Work Zeitalter zielgerichtet und proaktiv...
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SymBio. | Junior IT Administrator
Vor 6 Tagen
wiesbaden, Deutschland SymBio. VollzeitJunior IT Administrator (m/w/d)SymBio Recruitment GmbH steht für mehr als nur Personalvermittlung – wir sind Ihre Wegbegleiter in der Welt der beruflichen Entwicklung. Unser Ziel ist es, nicht nur Unternehmen und Fachkräfte zusammenzubringen, sondern auch Ihre persönlichen Stärken und beruflichen Ambitionen optimal zu fördern. Wir nehmen uns die Zeit,...
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IT-Administrator (m/w/d) IT-Infrastruktur
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland P&I Personal & Informatik AG VollzeitMit der HR-Plattform P&I LogaHR für integrierte und automatisierte Personalarbeit prägt die P&I AG die HR-Branche und gilt mit ihrem Leitsatz "Rethink HR" als Marktpionier in Deutschland. Als erstes HR-Cloud-Datacenter seiner Art bietet P&I mit seiner Security-of-the-Cloud-Strategie einen einfachen Zugang zu umfassender, hochmoderner Datensicherheit in der...
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IT-Administrator (m/w/d) IT-Infrastruktur
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland P&I Personal & Informatik AG VollzeitpMit der HR-Plattform PI LogaHR für integrierte und automatisierte Personalarbeit prägt die PI AG die HR-Branche und gilt mit ihrem Leitsatz "Rethink HR" als Marktpionier in Deutschland. Als erstes HR-Cloud-Datacenter seiner Art bietet PI mit seiner Security-of-the-Cloud-Strategie einen einfachen Zugang zu umfassender, hochmoderner Datensicherheit in der...
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IT-Administrator (m/w/d) IT-Infrastruktur
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland P&I Personal & Informatik AG VollzeitMit der HR-Plattform P&I LogaHR für integrierte und automatisierte Personalarbeit prägt die P&I AG die HR-Branche und gilt mit ihrem Leitsatz "Rethink HR" als Marktpionier in Deutschland. Als erstes HR-Cloud-Datacenter seiner Art bietet P&I mit seiner Security-of-the-Cloud-Strategie einen einfachen Zugang zu umfassender, hochmoderner Datensicherheit in der...
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IT-Administrator (m/w/d) IT-Infrastruktur
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland P&I Personal & Informatik AG VollzeitMit der HR-Plattform P&I LogaHR für integrierte und automatisierte Personalarbeit prägt die P&I AG die HR-Branche und gilt mit ihrem Leitsatz "Rethink HR" als Marktpionier in Deutschland. Als erstes HR-Cloud-Datacenter seiner Art bietet P&I mit seiner Security-of-the-Cloud-Strategie einen einfachen Zugang zu umfassender, hochmoderner Datensicherheit in der...
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IT-Administrator (m/w/d) IT-Infrastruktur
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland P&I Personal & Informatik AG VollzeitMit der HR-Plattform P&I LogaHR für integrierte und automatisierte Personalarbeit prägt die P&I AG die HR-Branche und gilt mit ihrem Leitsatz "Rethink HR" als Marktpionier in Deutschland. Als erstes HR-Cloud-Datacenter seiner Art bietet P&I mit seiner Security-of-the-Cloud-Strategie einen einfachen Zugang zu umfassender, hochmoderner Datensicherheit in der...
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IT Support
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Volker Dahm VollzeitJob-Nr.: 2449154VDA Einsatzort: Rhein-Main Gebiet Seit über 20 Jahren steuert unser inhabergeführter Mandant - ein IT-Systemhaus - an mittlerweile 19 Standorten mit einem über 400 Mann starken und hochmotivierten Team in eine herausfordernde...
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IT-Systemadministrator
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland ABO Wind AG VollzeitArbeite mit uns an einer zukunftsfähigen Energieversorgung! Wir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Wind plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit fast 30 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Wind alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung und...