Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im Customer Success Management - Elmshorn - CallOne GmbH
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Teamleiter Customer Success Management
vor 2 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit Exzellenz bedienen kann. Als Teamleiter Customer Success Management bist du verantwortlich für die Leitung des Kundenmanagements und die Führung eines Teams von Kundenbetreuern.VerantwortlichkeitenKundenmanagement: Du bist für die Bedienung unserer Kunden verantwortlich...
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Teamleiter Customer Success Management
vor 3 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit Exzellenz bedienen kann. Als Teamleiter Customer Success Management bist du verantwortlich für die Leitung des Kundenmanagements und die Führung eines Teams von Kundenbetreuern.VerantwortlichkeitenKundenmanagement: Du bist für die Bedienung unserer Kunden verantwortlich...
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Teamleiter Customer Success Management
vor 2 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit Exzellenz bedienen kann. Als Teamleiter Customer Success Management bist du verantwortlich für die Leitung eines Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.VerantwortlichkeitenKundenmanagement: Du bist für die Kundenbeziehungen verantwortlich und...
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Teamleiter Customer Success Management
vor 2 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit Exzellenz bedienen kann. Als Teamleiter Customer Success Management bist du verantwortlich für die Leitung eines Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.VerantwortlichkeitenKundenmanagement: Du bist für die Kundenbeziehungen verantwortlich und...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitAbout UsWe are a leading German SaaS communication solutions provider for businesses with our own developed cloud platform. Whether you're a startup or a well-established company, we've been delivering high-performance telecommunications solutions for over 3,500 businesses since 2010, focusing on language and telephony.What We OfferCompetitive Benefits: 30...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitAbout UsWe are a leading German SaaS communication solutions provider for businesses with our own developed cloud platform. Whether you're a startup or a well-established company, we've been delivering high-performance telecommunications solutions for over 3,500 businesses since 2010, focusing on language and telephony.What We OfferCompetitive Benefits: 30...
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Teamlead Customer Management
vor 2 Monaten
Elmshorn, Deutschland CallOne GmbH VollzeitTeamlead Customer Management (m/w/d) bei CallOne GmbH | softgarden View job here Teamlead Customer Management (m/w/d) Vollzeit 25 Elmshorn, Germany Mit Leitungsfunktion 29.07.24 ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitAbout UsWe are a leading German SaaS communication solutions provider for businesses with our own developed cloud platform. Whether you're a startup or a well-established company, we've been delivering high-performance telecommunications solutions for over 3,500 businesses since 2010, focusing on language and telephony.What We OfferCompetitive Benefits: 30...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitAbout UsWe are a leading German SaaS communication solutions provider for businesses with our own developed cloud platform. Whether you're a startup or a well-established company, we've been delivering high-performance telecommunications solutions for over 3,500 businesses since 2010, focusing on language and telephony.What We OfferCompetitive Benefits: 30...
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Kundenbetreuer für Geschäftserfolg
vor 1 Monat
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber CallOne GmbHWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf moderne SaaS-Kommunikationslösungen spezialisiert hat. Mit unserer eigenen Cloud-Plattform bieten wir maßgeschneiderte Telekommunikationslösungen für Unternehmen unterschiedlichster Größenordnungen an. Unsere Vorteile:- 30 Tage Urlaub- Flexible Homeoffice-Möglichkeiten- Ein fester...
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Customer Success Manager für Kundenberatung
vor 2 Monaten
Elmshorn, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber das UnternehmenGestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...
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Customer Success Manager für Kundenberatung
vor 2 Monaten
Elmshorn, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber das UnternehmenGestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...
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Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Freudenberg VollzeitEmpowering Innovation, Driving ExcellenceAbout the Role:You will collaborate closely with EDMS providers, taking charge of communication and coordination to ensure seamless implementation and successful project outcomes.You will streamline organizational processes by creating detailed flowcharts and identifying areas for optimization, ensuring maximum...
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Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Freudenberg VollzeitEmpowering Innovation, Driving ExcellenceAbout the Role:You will collaborate closely with EDMS providers, taking charge of communication and coordination to ensure seamless implementation and successful project outcomes.You will streamline organizational processes by creating detailed flowcharts and identifying areas for optimization, ensuring maximum...
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Store Manager
vor 3 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Woolworth GmbH VollzeitAre you passionate about retail and looking for a new challenge? We are seeking a highly skilled and experienced Store Manager to lead our team at Woolworth GmbH, the leading department store chain in Germany.Key Responsibilities: Full responsibility for managing the store, including staff scheduling, inventory management, and financial control. Provide...
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Store Manager
vor 3 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Woolworth GmbH VollzeitAre you passionate about retail and looking for a new challenge? We are seeking a highly skilled and experienced Store Manager to lead our team at Woolworth GmbH, the leading department store chain in Germany.Key ResponsibilitiesFull responsibility for managing the store, including staff scheduling, inventory management, and financial control.Provide...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Elmshorn, Deutschland CallOne GmbH VollzeitGestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen...
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Store Manager
vor 3 Wochen
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Woolworth GmbH VollzeitAre you passionate about retail and looking for a new challenge? We are seeking a highly skilled and experienced Store Manager to lead our team at Woolworth GmbH, the leading department store chain in Germany since 1879.Key Responsibilities:Full responsibility for managing the store, including staff scheduling, inventory management, and financial...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Elmshorn, Deutschland CallOne GmbH VollzeitGestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Elmshorn, Deutschland CallOne GmbH VollzeitGestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen...
Kundenbetreuer im Customer Success Management
vor 4 Monaten
Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.
Bereit, Kunden zum Erfolg zu führen? Als Customer Success Manager (m/w/d) bei uns unterstützt du mit deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Hands-on-Mentalität unsere Kunden dabei, unsere Produkte optimal zu nutzen. Zeig uns deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und bring frischen Wind in die Welt der Kundenbindung und Produktverbesserung. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Customer Success mitWas bieten wir dir?
- Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Mitarbeiter:innen zu schätzen wissen
- Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen
- We ♥️ AI: Nicht nur bei unseren SaaS-Lösungen, auch im Arbeitsalltag setzen wir auf die unzähligen Möglichkeiten, die KI uns bietet, um Prozesse zu optimieren und uns unsere Arbeit zu erleichtern. Freu dich auf ein tech- und experimentier-freudiges Team, mit dem du tief in die Welt der Künstlichen Intelligenz eintauchen kannst
- Teamwork: Was wir an unserem Unternehmen besonders lieben? Unsere Kolleg:innen Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase
- Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsam den Job, der zu dir und deinem Leben passt
- Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln
- Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche
- Du gehst mit Empathie und Hands-on-Mentalität zum Erfolg
- Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte erfolgreich zu nutzen – Kundenberatung ist deine Kernaufgabe
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse, indem du die Anforderungen und Branchen unserer Kund:innen verstehst und unsere Lösungen darauf abstimmst
- Du entwickelst gemeinsam mit anderen Abteilungen Strategien zur Kundenbindung und -zufriedenheit
- Du unterstützt uns bei der Überwachung und Analyse durch Daten aus dem CRM und Kundenfeedback-Analysen
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer anderen beratenden Tätigkeit mit
- Du kümmerst dich proaktiv um deine Kunden, supportest sie und optimierst ihre Prozesse mithilfe unseres Produktes
- Du adressierst relevante Informationen zielgerichtet – Kommunikation ist deine Stärke
- Du bist vertraut mit Tools wie CRM und Ticketsystemen und hast ein technisches Interesse
- Du bist bekannt dafür, dass du Situationen und Maßnahmen in deinem Bereich geschickt anpackst und sie effektiv mit den Unternehmenszielen abgleichst
- Du hast fließende Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache (mindestens C1) und kommunizierst gerne auf Deutsch
Unser Jobangebot Kundenbetreuer im Customer Success Management (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
