Kundenbetreuer im Customer Support

vor 2 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit
Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Stuttgart
  • Sie sind für den technischen 2nd-Level Support / Operation Support im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform für unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich
  • Sie sorgen für die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen
  • Sie kümmern sich um technische Fehleranalysen, erstellen und verteilen technische Informationen
  • Technische Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level Support
  • Analyse von Störungen und Erstellung entsprechender Tickets, Nachverfolgung dieser evtl. Nachstellung im Labor
    • Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium im technischen Bereich.
    • Erfahrungen und Know-how: Sie bringen Berufserfahrung im technischen Service oder Support mit und verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik und besitzen Fachkenntnisse im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-Systeme
    • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie sind kommunikationsstark, selbstbewusst und ein Teamplayer. Sie sind fähig, selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten sowie fähig, technische Sachverhalte analytisch zu beurteilen
    • Begeisterung: Sie haben Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und bringen sich gerne in ein bestehendes Team mit ihren Innovationen und eigenem Know-How ein
    • Sprachen: Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Mobilität: Führerschein Klasse B, Bundeslandübergreifende und flexible Reisebereitschaft
      • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
      • Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
      • Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
      • Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

  • EDV Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    EDV Kundenbetreuer (w/m/d) Chance für Quereinsteiger mit IT-ErfahrungStunden pro Woche•unbefristet•Frühester Beginn ab sofortWir suchen Dich als IT-Kundenbetreuer (w/m/d) Du unterstützt Anwender bei IT-Fragen rund um Microsoft Windows, MS Office und Hardware/Software-Probleme. Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und gerne im Support arbeitest, dann...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Thieme Gruppe Vollzeit

    p>Als Werkstudent*in im Customer Service B2B ist es dein Ziel, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Nordic Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is excited to offer a fantastic opportunity for a German Speaking Customer Support representative to work in Greece, complete with a fully paid relocation package This role is a perfect fit for those looking to start a new chapter in a vibrant country while providing exceptional support to our valued customers. In this position,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BYD Europe Vollzeit

    Role Overview:As a Customer Care Specialist you will play a pivotal role in delivering outstanding support to both dealers and customers. This position focuses on managing customer care ticket resolution while maintaining direct communication with customers and service partners. Your role ensures a seamless and customercentric experience enhancing...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BYD Europe Vollzeit

    As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new energy products, as well as related after-sales services.Role Overview:As a Customer Care Specialist, you will play a pivotal role in delivering outstanding support...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AMMGroup Vollzeit

    DUTIES AND RESPONSIBILITIES: · Establish technical support link between Product Development Teams and OEMs. · Exchange technical documentation arrange and conduct meetings between PDTs and Customers. · Product development support including requirements definition launch verification & validation homologation problem documentation and...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DJB Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: IT-Servicetechniker als Serviceleiter (m/w/d) Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Hügelsheim als in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Hügelsheim (Baden-Baden) Fachliche und disziplinarische Führung Ihrer MitarbeiterInnen im...

  • Customer Service

    vor 21 Stunden


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    Übersicht der Beschreibung This role helps drive customer loyalty and achievement of the company's sales and revenue objectives by delivering exceptional customer fulfillment and enhancing the customer experience. The Customer Service & Logistics Specialist serves as the key supply chain contact for both internal and external customers for the...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    Customer Service Representative (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of software...

  • Sales Support Specialist

    vor 20 Stunden


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Eurowings Holidays GmbH Vollzeit

    Supporting the Sales Support department in day-to-day operations / case processing in the internal booking system Customer communication and advice in individual cases Processing customer inquiries before and after booking at second level Coordination, processing, and support of inquiries from incoming agencies, direct hotels, bed banks, and the call...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DJB Vollzeit

    Verwurzelt in der Heimatgemeinde Klettgau und doch weltweit vernetzt – wir arbeiten besonders gut unter extrem hohem Druck (bis 320 bar) Techniker als Teamleiter Kundendienst (m/w/d) Work-Life-Balance ist uns wichtig: Du hast 30 Tage Erholungsurlaub zur Verfügung und ein Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeiten Ein Job mit Zukunft: Wir fördern deine...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Makersite GmbH Vollzeit

    Who You'll Work For:Makersite is an award-winning data software company that empowers teams to manage product sustainability, cost, and compliance; simultaneously, from a web browser. Our mission is to help manufacturing companies make better decisions and create safer, more sustainable products through data-driven analysis. We believe that technology can...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Teilzeit

    The Position Deine Abteilung Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim. Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice: vom technischen Produktmanagement über Trainings zur Bedienung von Analysegeräten bis zur telefonischen Hotline. Während Deines...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden-Service-Center Sach-Schaden Für die Abteilung Schaden-Service-Center der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenbetreuer (m/w/d). Sie können idealerweise eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    Customer Loyalty and Growth Associate (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG Vollzeit

    Unternehmen Gesundheit ist in unserer komplexen Welt ein wertvoller Besitz. Damit wir alle unser Leben frei nach den eigenen Wünschen gestalten können, arbeiten in Baden-Württemberg engagierte Hausärztinnen und Hausärzte jeden Tag mit Leidenschaft für das körperliche und geistige Wohlbefinden ihrer Patientinnen und Patienten. Die Mehrheit von ihnen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG Vollzeit

    Unternehmen Gesundheit ist in unserer komplexen Welt ein wertvoller Besitz. Damit wir alle unser Leben frei nach den eigenen Wünschen gestalten können, arbeiten in Baden-Württemberg engagierte Hausärztinnen und Hausärzte jeden Tag mit Leidenschaft für das körperliche und geistige Wohlbefinden ihrer Patientinnen und Patienten. Die Mehrheit von ihnen...

  • Second Level Supporter

    vor 22 Stunden


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Time for a change of scenery with a new job as a 2nd level supporter ? Tell us your qualifications and requirements We have contacts with top companies throughout Germany. Our colleagues at Randstad professional solutions will find the job you need for your happiness in a permanent position directly with a client from the IT sector in Stuttgart ....


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALSSachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden-Service-Center Sach-Schadenin Stuttgart ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Das ist der JobFür die Abteilung Schaden-Service-Center der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    Intern/Working Student Customer Success Department (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Intern About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the...