Leiter (m/w/d) Kundendienst PKW

vor 1 Monat


Stuttgart, Deutschland Mittelstandstrainer GmbH Vollzeit
Eine interessante, abwechslungs­reiche und eigen­ver­ant­wort­liche Tätigkeit

Flexible Strukturen, spannende Projekte und ein enga­giertes Team, in dem Sie Ihr Wissen und Ihren Erfahrungs­schatz gewinn­bringend ein­bringen können

Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeits­platz­sicherheit in einem stetig wach­senden Familien­unter­nehmen

Ein attraktives Ver­gütungs­paket

Sie führen ein Team im PKW-Service mit allen Auf­gaben einer Führungs­kraft.

Sie planen, steuern und organi­sieren die Prozesse von der Kunden­annahme über die Rechnungs­stellung bis zum posi­tiven Feed­back der Kunden.

Ihre Mitarbeitenden werden von Ihnen fach­lich und diszi­pli­narisch geführt und Sie verstehen es, sie mit Begeis­te­rung und einem aus­ge­prägten Ver­ständnis für mittel­ständische Strukturen zu motivieren und weiter­zu­ent­wickeln.

Sie fühlen sich als Unter­nehmer für Ihre Werk­statt ver­ant­wort­lich und ent­wickeln Ideen zur Steige­rung der Aus­lastung der Werk­statt­kapazitäten.

Sie sorgen mit Ihrem Team für eine durch­gehend hohe Kunden­zufrieden­heit, ohne dabei die Vor­gaben des Her­stellers hin­sicht­lich Service­qualität zu ver­nach­lässigen.

Sie wählen Mit­arbeitende aus, ent­wickeln diese weiter und gestalten ihren opti­malen Ein­satz im Team.

Sie berichten direkt an die Geschäfts­führung des Unter­nehmens.

Auf Basis einer abgeschlossenen tech­nischen oder kauf­männischen Aus­bildung und einer quali­fi­zierten Weiter­bildung bringen Sie bereits mehr­jährige Berufs­erfahrung als Führungs­kraft in einem PKW-Service­betrieb mit.

Das agile Führen eines Teams gehört schon heute zu Ihren Auf­gaben und Sie sind vertraut mit der Weiter­ent­wick­lung von Mit­ar­beitenden.

Ihr Führungs­stil spiegelt sich in Ihren begeisterten und hoch moti­vierten Mit­ar­bei­tenden wider.

Mitarbeiter- und Kunden­zu­friedenheit sind wichtige Motivations­ziele Ihres Handelns.

Sie beherrschen die spezi­fischen IT-Systeme für den Werk­statt­bereich.

Im Umgang mit Kunden sind Sie aus­ge­glichen und souverän.

Ihr sprachliches Talent und Ihre ausge­prägte Kommunikations­stärke finden sich in Ihren hervor­ragenden Deutsch­kennt­nissen wieder.



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  • Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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    **Stellendetails**: **Einsatzort**: 70565 Stuttgart Baden-Württemberg Deutschland **Branche**: Öffentlicher Dienst **Beruf**: Kundendienstberater / Kundendienstberaterin **Tätigkeitsbereich**: Kundendienst/Service/CallCenter **Vergütung**: Nach Vereinbarung **Vertragsart**: Festanstellung (Zeitarbeit) **Befristung**: unbefristet **KONTAKT**: Benz...


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