Experte Echtzeitkommunikation

Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace, Bereich End-2-End Office Solutions, Abteilung End-2-End Conferencing-Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hannover und Münster einenExperten Echtzeitkommunikation (m/w/d)Hannover, MünsterVollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.Hinweis: die Abteilung ist lediglich am Standort Hannover vertreten.AufgabenAdministration und Bereitstellung von EchtzeitkommunikationslösungenKonzeption, Planung und Beauftragung von Optimierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten unter Einbeziehung von marktüblichen StandardlösungenSicherstellung der ständigen Betriebsbereitschaft und der Weiterentwicklung der Echtzeitkommunikation unserer KundenSchnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Organisationseinheiten3rd Level Support und Beratung von KundenKonfiguration und Parametrisierung der Services sowie Sicherstellung eines schnelle WiederanlaufsAnalyse der Service Performance u.a. zur Einhaltung von Service-Level-VereinbarungenProfilAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und mindestens 3 Jahre fachbezogene BerufserfahrungErweiterte Fachkenntnisse in der Administration von EchtzeitkommunikationslösungenGute Kenntnisse in Codierung und Scripting, z.B. Python oder PearlErfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern sowie Freude bei der Beratung undUnterstützung von KundenEin starkes Interesse, sich in die Services der Echtzeitkommunikation einzubringenBereitschaft zu wechselnden RegelrufbereitschaftenTeamgeist und Spaß an Zusammenarbeit sowie eine eigenverantwortliche ArbeitsweiseKlingt interessant?Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 578/ABewerbenSollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graën zur Verfügung.Sie erreichen Gerrit Graën unter Telder per E-Mail unter